Booking.comでの予約について

回答日：2015-10-03

もう直接連絡済のようですが。
booking.comで予約すると、オンラインで予約情報を管理できますよね？
そこに「宿泊施設に連絡する」という項目があって、そこからホテルに連絡できるようになっていたと思います。
過去の自分宛の予約確定メールを確認すると、リンクで入れるようになっています。
（すでに宿泊済みであれば、「ページはありません」になります）

ここを使うことは出来ないのでしょうか？

回答日：2015-10-03

h.k.moominさん、こんにちは。

到着時間を知らせなくても的なコメントもありますが、どなたかが仰っているとおり、鍵の受け渡しなどもありますから、通知が必要な場合があります。

ホテルとなっていても、朝7:00までクローズ、19:00以降は電話して！とかいろいろありますので、Booking.comへ送るのと、ホテルへ直接送るのと両方やってもよいでしょう。そんなに手間ではないですしね。

Booking.comなどはホテルへのメールを載せていませんが、グーぐルなどでホテルのオフィシャルサイトがよっぽど出てくると思いますので、問題ないと思います。オフィシャルサイトが無いなら、よけい情報を送っておく必要があるかと思います。

あと、レセプションが23:00までとあって、実際行ったら閉まっていたということは小さなホテルではよくありますので、やはり他の条件も合わせて確認＆通知されると良いかと！

回答日：2015-10-03

こんにちは。

ご理解の通り家族経営のホテルなので到着時間を聞いてるんだと思います。
私も今年の夏アパートを予約した際は鍵の引き渡し時間を決めるため、問い合わせのメールが来ました。

もう返信されたようですが、この後の流れとしては、今度はホテルから直接メールが来ます。
その際もBooking.comのメールがCCに入って来たし、Booking.comからトラブルがあったらお知らせください、といった内容のメールが別に来ました。
顧客サービスのために一応、モニタリングしてるんだと思います。

回答日：2015-10-02

こんばんわ。
基本的に現地払いなので、ワタクシは国内旅行もブッキングドットコム使っています。

ブッキングドットコムに掲載されているメアドにメールすれば、ホテルに届きます。初日の宿泊先などは、リコンファームしてます。面倒なので結構ブッキングドットコム経由でメールしてます。
おそらくメール内容をブッキングドットコムが関与していて、何かの時に対処するための記録かと思います。

どんなホテルを予約されたかわかりませんが、レセプションが常にオープンなホテルでないと、あなたさまの到着を待ち構える必要があるのかもしれません。

とりあえずブッキングドットコム経由でメールを送っていただいて、そのない中に質問でも入れておけば、相手からの返信も期待できるのではないでしょうか？

ちなみにメールでリコンファームして、返信がなくてもちゃんと予約がされているホテルもありました。

回答日：2015-10-02

ずっとホテルの予約はbooking comですが予約した後でご指定のメ?ルアドレスから「ホテル到着は何時か？」という質問は受けた事がないです。

booking comでホテル予約の際には到着時間を入れるようになっているのですが、それは入れられたのでしょうか。

もし不信ならば直接ホテルのメ?ルアドレスに予約番号と氏名を入れて到着時間を送信されればいかがですか。