ホテルにリクエストの出し方
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ホテルにリクエストの出し方
- 投稿日:2015-08-17
- 回答:5件
締切済
9/6?6泊でパリに旅行に行きます。今回は両親(65歳、日本語のみ話せる)を連れての旅行で、とても緊張しています・・・
「ホリデイ イン パリ オペラ グラン ブルヴァール」に宿泊するのですが、バスタブの付いた部屋をリクエストしたいと思っています。ホテルに直接メールを出したいのですが、ホテルのアドレスが発見できません。色々なサイトを見ているのですが、直接ホテルのHPにたどり着けず、リクエストを出せずにおります。(エクスペディアで予約したため、一応エクスペディアの人には伝えましたが、不安なので再度自分でリクエストしたいです)
大変申し訳ありませんが、ホテルアドレスご存じないでしょうか?
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しまちゃんさん
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回答 5件
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回答日:2015-08-17
以下のリンクからメールにて連絡するとのメニューにたどり着けます。ちなみにフロントには日本語が話せる人(仏人)がいましたのでスカイプなどで電話してもいいかも。
http://www.ihg.com/holidayinn/hotels/jp/ja/paris/parpp/hoteldetail
【参考URL】http://www.ihg.com/holidayinn/hotels/jp/ja/paris/parpp/hoteldetail
お礼
explorerさん
回答ありがとうございます。
フロントに日本語が少しでも話せる方がいると、とても安心です☆
メールでも問い合わせてみますね!(by しまちゃんさん)0 票
explorerさん
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回答日:2015-08-17
もう遅い話ですが、そういうリクエストがあるときは、料金に大きく違いがあるのでなければ、エクスペディア経由よりもIHGから直接予約をしたほうがよかったでしょうね。Gold Ambassadorをお持ちであれば、メンバーの番号を伝えておけばコンシェルジュ経由で処理をしてもらえる可能性があがると思います。
エクスペディアをどうこう言うつもりもありませんが、私もフライトの予約のアップグレードを結局、航空会社の予約に直接電話したらできたことがあります。お礼
TEKTravelerさん
回答ありがとうございます。
そうなんですね、直接予約の方が良いことがあるものなのですね、勉強になります。
次回からはそうしてみたいと思います☆(by しまちゃんさん)0 票
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回答日:2015-08-17
ホテルアドレスは
reception@hiopera.comです。
メ?ルでbath tubのリクエストも送信して宿泊当日にもレセプションでチェックインの際にwith bath tubとリクエストしてくださいね。
それからエクスペディアですが以前私が利用した際には予約したにも関わらずちゃん宿泊予定ホテルに予約が入っていませんでした。
何故分かったと言うとやはり質問があって直接ホテルにメ?ル送信して予約が取れてないと分かりました。
その点でも事前に宿泊ホテルとメ?ルでやり取りするのは取れているかどうか確認出来る点でもとてもいい事だと思います。
質問の際にはエクスペディアで貰った予約番号と氏名をきっちり書いて送信してくださいね。お礼
travelさん
ご回答ありがとうございます。
昨日ホテルにメールをしました!予約も支払も確認できました。
チェックインの際にwith bath tub と必ず言います!!!
(by しまちゃんさん)0 票
travelさん
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回答日:2015-08-17
しまちゃん様 初めまして
ご両親とのパリ旅行 楽しみですネ!!
メールアドレスはもぐらさんが書いていらっしゃる通りでそこに直接リクエストをされてもいいですが、
公式HPの左上の所にフリーダイヤルの番号0120-730-743が書いてありますので
そこに電話をかければ日本語で対応してくれると思います。
(ホリデーイングループの日本予約センターです。)
予約も上記に電話するかあるいは公式HP上から直接取った方がお安いかもしれません。
ご参考まで・・・
楽しいご旅行を・・・
お礼
天使の都さん
ご回答いただき、ありがとうございます。
日本の予約センターの電話番号まで、ありがとうございます。
メールも出してみるつもりですが、ぜひ電話もかけてみようと思います。
直接話しができるというのは、すごくありがたいことです☆☆☆(by しまちゃんさん)3 票
天使の都さん
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回答日:2015-08-17
しまちゃんさん、はじめまして。
公式HPの右上に「ホテルへメール送信」ボタンがありました。
reception@hiopera.com
楽しいご旅行になると良いですね。【参考URL】http://www.ihg.com/holidayinn/hotels/jp/ja/paris/parpp/hoteldetail
お礼
もぐらさん
早々に回答いただき、ありがとうございます。
自分で公式HPを探せずにいたので、とても助かりました。
拙い英語にはなりますが、さっそくリクエストメールを出してみます。
ありがとうございました!(by しまちゃんさん)0 票
もぐらんさん

