スタッフの日本語対応等

回答日：2014-11-19

　７月下旬?８月上旬にグランドニッコーバリに宿泊した者です。現在満足度普通?低い口コミの代表に挙がっています（笑）参考URLも掲載しておきます。

１、いますが確か１人しかいませんので、なかなか捕まりませんでした。詳しくは口コミをご覧ください。日系のホテルと思わない方がいいかもしれません。
２、私が宿泊したときには、ホテルの部屋には蚊がいませんでした。外出したときに子供が刺されていましたが、何ともありませんでした。
３、ツアーデスクがありますので可能です。ただし、口コミに書いた通り、席を外していることが多いうえ、英語で対応する必要があります。ただ、提携しているツアー会社のガイドはとてもいい人でした。
４、１ベッドあたり１日２０００インドネシアルピア払っていました。チップ用に２０００ルピア札を多めに用意しておいた方がいいでしょう。
５、ガルーダインドネシア航空であれば、成田、羽田、関空からの直行便しかないと思います。

　グランドニッコーバリは周囲には何もありません。ホテルの外に出るにはタクシーでの移動しかありませんが、行きはともかく、帰りはぼったくりタクシーに注意してください。「ブルーバードタクシー」に乗れば間違いありませんが、最近では流しではなかなかつかまりにくくなっています。
　

【参考URL】http://4travel.jp/os_hotel_tips_each-11270249.html/#contents_inner

回答日：2014-11-19

こんにちは
質問の件ですが

? ホテルがJAL系のホテルですので挨拶程度の日本語は殆どのスタッフができると思います。しかし、他の施設で流暢な日本語で近づいて来る人には気をつけましょう（全てではありませんがボッタクリなどが目的です。）断る時は毅然な態度ではっきりと断ってください

? 場所によっては蚊はいます。こまめに虫除けをしてください
　外室時はスプレー、部屋は蚊取りマット（無かったらスタッフに言うと持ってきてくれます）

? ケチャなどのツアーは現地でも大丈夫です。以前は空港にツアーなどの載ったフリーペーパーがたくさんありましたが、現在は撤去されておりありません
渡バリされる時期が雨季なので中止されるものもありますのでご承知ください
現地スタッフ（ツアー会社など）に相談するのが無難でしょう

? 色々な意見がありますが、インドネシアは元々チップ制度のない国でしたが最近は欧米人などがチップを渡したりしていましたので貰えるものだと思い始めています。当然ながら貰えるものなら貰いたいので遠慮なくいただきます。
特にバリは観光地なので色々な国から観光客が訪れていますので、現地人はチップ当たり前状態になるつつありますが、むやみに渡すのには問題があります。気持ちの良いサービスを受けたならスマートに渡しても良いとは思います
ベットメイクはホテルスタッフ本来の仕事です！適当にしておいてチップ頂戴軍団が多いのも事実！　チップ制度の無い国である事が基本なのでお忘れなく
あまりにもお金をばら撒く日本人が多いので性質の悪い人が急上昇中で連中に話を聞くと日本人金持ち！日本人バカ！日本人は騙し易い！などと言うヤカラも居ますよ（ジャカルタからの出稼ぎ君が多いらしいですが、バリ人は良い人がほとんど）

? ジャカルタでのトランジットですね
待たされる時間が長く、冷房で寒いなどで結構辛いです
８１歳のお父様とご一緒との事ですが待つ時間は基本的に同じですが搭乗は高齢者の場合は早くなります。搭乗ゲートが頻繁に変更になるのでご注意ください

? 雨季ですので雨の場合のスケジュールも考慮しておいてください
ご高齢者様とご一緒なのでツアー会社をご利用ですよね？
ツアー会社へご相談ください

回答日：2014-11-19

グランドニッコーバリには、私の滞在中、中本みず希さんがおられました。スパやツアーの相談、ホテルステイ、レストランなど事前の問い合わせ(メール・郵便)にも速やかに対応してくださいました。蚊は見ませんでした。一度ヤモリをチラッと見ましたが。階下に遊ぶ猿も。
どこのホテルでも、何でも、事前にメール問い合わせできます。遠慮なく。
ツアーはコンシェルジュに相談できます。コスモツアー利用可。一覧を添付ファイルで送信してもらえます。
費用、マイレジ等考慮事項はありますが、直行便が絶対楽です、と思います、楽でした。翌日出勤とかも(^.^)
ビザ取得の特典は機械が停止中とかで２ヶ月止まっています。 チップは世界一律＄１以上の紙幣で、気持ちですから。
部屋にいるときにスタッフの(^.^)が見れたら追加で渡してあげると喜んでくれます、１００円で快適ホテルステイしましょう。

回答日：2014-11-19

1、あなたは正確な情報が欲しいのですね。ならホテルに確認するのが普通ですよ！
2、少ないから大丈夫である保証は無いです。気になれば行かない事です。
3、これもホテルに確認する事。ただし基本的には、大手旅行会社並みに高額になります。
4、5000ルピアでは失礼です。なら置かないほうがいいですね。最低、10000ルピアですね。約1?ですが、現地通貨が常識です。
5、その時々で、変化の多いパターンです。
6、あっ、そうですか！

回答日：2014-11-19

1.日本人スタッフ有りになっていても、辞めており情報が更新されていない場合もありますし、その逆もあります。いなかった場合でも、こちらの片言の英語を聞き取り理解しようと努力してくれる人がバリには多いですよ！

2.場所（ホテルの階数）にもよりますが、心配のようでしたら虫よけスプレー等を日本から持参されると良いと思います。現地のスーパーなどでも虫よけクリーム・スプレー・殺虫剤が数百円程度で購入出来ます。
私事ですが、蚊の多いホテルの場合、夜ご飯に出る際に部屋に殺虫剤を撒いて行きます。

3.すみません、基本全部日本で手配を済ませるか、現地のツアーカウンターで片言英語ですが申し込みをするか、現地友人に頼むので、ホテルで申し込めるかは分かりません。
1日カーチャーターしている日があれば、夕方にウルワツに行ってケチャは如何でしょう？？のんびりな時間に行くと、満席状態ですが。。。

4.少し荷物を運んで貰ったらRp5000?、枕銭はRp10000?、特別なお願いを聞いてもらった等はRp20000?、税サが無いお店やメータータクシーでは、小さいお釣りは貰わない、と言った所でしょうか。
バリは物価が安いと言われていますが、ここ数年の物価上昇率は相当な感じを受けます。バリのみんなも大変なのです。チップのワールドスタンダードは1ドルからかと思いますので、あまりケチケチせず笑顔の素敵なgoodサービスなスタッフ達にあげて下さい☆

5.経験なし

6.そろそろバリにも雨季の足音がしているそうです。日中は、なるべく晴れると良いですね！！楽しんで来て下さい♪

回答日：2014-11-19

２　普通にいます。蚊取り線香や虫よけなどで自衛しましょう
３　できます。ただしツアー内容や料金、開催曜日などはばらつきがあります。
　　こだわりがあるのなら事前に調べたほうがいいかと思います。
５　ジャカルタ⇔デンパサールはガルーダ利用でしょうか？
ガルーダは遅れやすく、またジャカルタ乗り継ぎの場合は入国・出国手続きもここでしなければならないため簡単、スムーズとは言えません。
時間に余裕を持つことをおすすめします。乗り継ぎ時間ギリギリの航空券行ったところ、経由便の遅れで空港内を走るハメになり更に荷物がロストバゲージするというトラブルに見舞われた経験があります。

良い旅を！

回答日：2014-11-19

１．海外なので　日本語話せる人が常にいるとは限りません。
2.心配なら　蚊とりセンコ持参しましょう
3.TIp　1＄　１００円程度が目安。
4.　　乗り継ぎ　必ず　便名　時刻は確認する　買い物に夢中にならないように！
　出発自国の１０分前には　搭乗口にいくこと

回答日：2014-11-18

私は英語の単語を少し知っているくらいですが、あまり困りませんでした。簡単な日本語なら理解できる人がいます。心配はいらないと思います。蚊はたぶんいるでしょうが、あまり気になりませんでした。防虫スプレーがあれば安心かも。３に関しては知りません。日本にいるときに現地観光ツアーはすべて申し込みを済ませました。枕銭は5000ルピアおきました。物価の安い国なので、これで十分でしょう。ハワイの時は2ドル置きましたが物価の違いがあります。５もよくわかりません。直行便でバリに入り、あとバリからジャワ島に行きましたが、交通のトラブルはありませんでした。

回答日：2014-11-18

日航にお泊りなのですね。
過去に2回ほど宿泊しておりますのでその際での情報になりますが、、

1．2回とも日本人スタッフには会っておりません。英語かインドネシア語での会話になりましたが、皆さん片言の日本語は大丈夫でしたよ。
近年は日航といえども日本人より、中国人やオーストラリアのゲストの方が多いみたいです。

2．蚊は全く気にならなかったです。
3．ケチャダンスはウルワツのですか？それともウブドのですか？
ウルワツのであれば申し込みは可能です。ウブドは当日の会場に行きその場でチケットを購入して鑑賞になります。
近くのアヨディアリゾートのバリニーズシアターというところで食事をしながらケチャダンスを見るというのもありますのでそちらを利用されるのも宜しいかと思います。
4．チップは5,000ルピア（約50円）が相場だと思います。
5．ガルーダをご利用かと思いますが、最近は遅れることはまずないので
安心して大丈夫だと思います。
国際線も国内線もガルーダの場合は預ける荷物はバリまでそのまま運んで
もらえますのでジャカルタでは荷物のピックアップは必要ありません。