ホテルの予約?予約完了について教えてください。
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ホテルの予約?予約完了について教えてください。
- 投稿日：2005-11-02
- 回答：6件
締切済
本日、Rates To Go.com でregent palaceを予約するために、クレジット番号等を記入し申し込みボタンを押しました。すると次のページ（おそらく予約確認ができるページ）では、なぜか言語がハングルになってしまい、予約ができたのか確認することができなくなってしまいました。 通常は予約が正常に行われていれば、登録したメールアドレスになんらかの連絡が入るだろうと思い、１時間ほどメールの受信がないか確認をしているのですが、今のところ連絡がありません。 やはりこれは予約がなされていなかったと判断して、再度申し込みしようか、しかし二重申し込みしてしまったらどうしよう。。と迷っています。 大変初歩的な質問で申し訳ないのですが、通常ネットでのホテル予約?予約完了までの流れをご存知な方がいらっしゃいましたら教えていただきたいと思っています。滞在は11/16から11/22です。
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kyomiさん
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回答 6件
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回答日：2005-11-03
kyomiさん
留守にしていました、お返事遅れましたが間に合うようでしたら・・・
ホテル名が解っておられるのでしたら、ホテル名をググってそこにメールをした方が良いでしょう、問題はクレジットカード番号を知らせてあると言う事です、その際送信メールを添付される事をお勧め致します、通常時差の問題等もあって現地ホテルから解答が入るまで早くて24時間遅い場合2日後と言う事もあります、同じIDでも申し込みです二重になることはありません、日本人と違って至って事務的な手続きでおわりますので。妹さんにご連絡を取ってその旨お伝えになったらよいと思います。ysphotosお礼
お返事が遅くなってしまいまして、すみません。
その後、RatesToGoからの連絡もなかったので、改めて宿泊予約を別の会社からいたしました。（ＲＴＧでは申し込みを受け付けていませんでしたので。）
後から申し込んだ会社からはすぐに予約確認メールが来まして、現在は妹に二重申し込みになっていないかをホテルに、問い合わせてもらっています。
このたびはいろいろとご意見をいただきましてありがとうございました。ご意見を下さった皆様方に本当に感謝しております。ありがとうございました。（by kyomiさん）1 票
ysphotosさん
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回答日：2005-11-02
初めまして。
たいてい、ネットで予約した場合、予約確認のメールがすぐに届き、その後正式なメールが届くという流れになっています。
kyomiさんの場合、何も届いてないのですよね？ということは、おそらく予約は出来ていないと思います。ただ、コンピューター上の問題ということも考えられますので、サイトの連絡先、もしくはホテルに確認することをお勧めします。
ロンドンは、今年はいつもの年よりも暖かいですよ。（今のところ）でも気候は変わりやすいので（雨もよく降ります）、防寒着＆折りたたみ傘はお忘れなく！！
Ｐ．Ｓ ジャーニーのアドレス送ります。旅行会社等、ロンドンについてわかりますよ。チェックしてみてください！【参考URL】http://www.japanjournals.com
お礼
ご返信ありがとうございます。
ここに相談するまでとても不安でしたが、皆さまからお返事をいただいて、気持ちに余裕ができました。
RITSUKOさんのおっしゃるように予約ができていないのかもしれません。明日、再度予約をしてみようと思います。そして現地に妹がおりますので、妹に頼んでホテルにも確認をしてもらおうと思います。
また、イギリス情報満載のホームページを教えていただきありがとうございました。残りの２週間、ゆっくり拝見させていただこうと思います。
（by kyomiさん）2 票
ＲＩＴＳＵＫＯさん
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回答日：2005-11-02
たびたび失礼します。
kamesannnさんのおっしゃるように履歴が残っていれば良いですね。
Rates To Go.comのカスタマーサポートセンターの電話番号は 0034 800 400421 ですが平日の１７時までです。もう少し早く回答すればよかったのですが。
一般的な予約の流れは恥ずかしながら私のＨＰに載せています。よろしければご覧になられて笑ってやってください。【参考URL】http://www18.ocn.ne.jp/~oyazilin/sub7.htm
お礼
ご返信ありがとうございます。
私は英語が苦手なのですが、現地に妹がおりますので妹に連絡をとってホテルに問い合わせてもらおうと思います。
ホームページ、拝見させていただきました！私のような海外旅行に不慣れな者にとっては、とても助かるページです。参考にさせていただこうと思います。
この度はありがとうございました。（by kyomiさん）1 票
moguraさん
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回答日：2005-11-02
さきほどの続きです。
HPの履歴が残っていればなんとかなるかもしれませんよ。
あとは電話で問い合わせるか、他の宿の情報をもっていっておく（場合によっては名前だけいっておくのもありかも）
サイト管理者かとまるところに直接メールを別に出しておいてもいいと思います。
一時間で連絡がくるとは限らない（時間帯が違いますし）ので、気長めにまってみてもいいと思います。
もし予約が取れて無くても、いざとなれば現地でホテルが見つかる地域ですし、現地住民も優しい人ばかりです。
全然大丈夫だと思いますよー。お礼
残念ながら履歴には残っていなかったのですが（別枠で開いたウインドウだった気がします）、現地に妹がおりますので、妹と連絡が取れ次第、ホテルに問い合わせてもらおうと思います。（私は英語に自信がないんです。。）
温かいお言葉ありがとうございました。（by kyomiさん）1 票
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回答日：2005-11-02
はじめまして
下記サイトの確認は試されましたか？
もしまだでしたら、予約時のＩＤとメールアドレスで確認が出来ます。
一度試されてみたらいかがでしょうか。
ロンドンではないですが、私は以前予約した際にはすぐ機械的にメールが入りました。【参考URL】http://www.ratestogo.com/BookingAccessForm.asp
1 票
moguraさん
