ホテルの予約確認について教えてください。
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ホテルの予約確認について教えてください。
- 投稿日：2005-10-19
- 回答：2件
締切済
初めまして。11/9から5泊7日でロンドンに行く予定なのですが、エデンプラザホテルの予約をvisituk.comから致しました。その際、予約確認用の番号を頂きパスワードも間違いは無いのですが、確認が取れないのです。思い当たるふしとしては、予約を自宅からではなくネットカフェで行ったという事くらいなのですが、コレが原因でcookiesに関して何らかの不具合があるのかもしれません。
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ＴＪさん
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回答 2件
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回答日：2005-10-19
visituk.comを見たところ、工事中になっていますね。cookieは関係なさそうです。
直接エデンプラザへ、visituk.com経由で予約したこと（予約番号も記入し）をメール等でたずねてみたらどうでしょう？
予約が入っていればそれでいいでしょうし、入ってなければ他のサイトから再度予約をしたらよろしいかと。お礼
素早い御回答有り難うございます。
エデンプラザの方には2回ほどメールをしてみたのですが、返事がありませんでしたので、つたない英語で直接電話で尋ねてみようかとドキドキしながら思案中です。
進展がありましたら、この場で再度ご報告させていただきます。重ねて有り難うございました。
（by ＴＪさん）1 票
gyuさん
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回答日：2005-10-19
こんにちは、edenと申します。
電話などで直接確認を取るのが難しいのでしたら、
英国政府観光庁に問い合わせてもらったらどうでしょうか。
電話とメールでの問い合わせ方法は以下の通りです。
電話での問い合わせ
月?金 13：30?17：00 電話：03?5562?2550
E-mailでの問い合わせ
回答は、3日以内（土・日曜・祝日など休館日を除く）
ただし、確認が必要な場合は1週間ほどご返答に時間がかかる場合もある
japan@visitbritain.org
【参考URL】http://www.visitbritain.com/VB3-ja-JP/contact_us/Index.aspx
お礼
素早くご丁寧な回答を有り難うございます。大変救われた思いでおります。
観光庁の方へは早速メールにて問い合わせてみました。どのような返事が来るにせよ、進展がございましたら再度ご連絡させていただきます。
本当に有り難うございました。（by ＴＪさん）1 票
edenさん
