お世話になります。９月中旬にシンガポール旅行に初めて行きます！ジャンボシーフードシンガポールリバーポイント店に行きたくＨＰから予約をしたところ、返信があったのですが内容がよくわかりません。希望していた時間が１８時１５分からですが、取れない場合もあるということでしょうか？また、ＵＲＬをクリックすると、「Ｃｈｐｅ」というサイトにつながりますが、Confirmation ID は分かるのですがPhone Number がわかりません。メールアドレスいれても進まないですし、予約の際に、Phone Numberを入れた記憶がありません。予約の時はContakut Number、の欄に、適当な数字をいれたのでそれも入力してみましたが、入りません。どうしたらいいのでしょうか？アドバイスお願いします。以下の文章で送られてきましたGREETINGS FROM JUMBO! Thank you for selecting JUMBO Seafood Riverside Point as your preferred restaurant. Your reservation details are as follows: RESERVATION DETAILS: Name: 〇〇〇〇 Date: 〇〇〇〇Time: 6:00 pm (Please note that the next reservation may start at: 7:15 pm) Number of Covers: 2 people Confirmation ID: 〇〇〇〇Click here to EDIT/CANCEL your reservation . Kindly note that your table will be held for 15 minutes from the time of your reservation and we cannot guarantee your reservation after this timing. We would like to remind our guests that we have two Jumbo Seafood outlets along the Singapore River: - Jumbo Seafood Riverside (Merchant Road), and - Jumbo Seafood Gallery (Riverwalk, Upper Circular Road). Do check that you come to Riverside Point at Merchant Road for Jumbo Seafood Riverside Point. Please be informed also that we will do what we can to meet requests for tables by the river IF they are available. However, due to overwhelming demand and sometimes weather condition, we cannot gaurantee meeting the request, if any. We ask for your understanding in this.

既にご回答された2件の方の内容に相違ないと思います。6月に実際に行ってきたので体験談を少し。自分も事前に予約をしましたが、表現は違うものの食事時間は75分なのでご了承下さいという表示がありました。基本は中華料理なのでスピーディーに料理も運ばれてくるので問題ないと思います。あと自分も屋外の川沿いの席を希望したのですが、当日室内に変更して貰いました。行けばわかると思いますが、夕方といっても恐ろしいほどのシンガポール独特の暑さと湿気を感じられると思います。あまりにもひどかったので屋内に変えてもらいましたが当然の事ながらクーラーが効いているので快適に食事できました。最後にチリクラブ、予想より？？でした。勿論、悪くないし美味しいのですが、その前に行ったバンコクの蟹カレーの方がはるかに美味しかったです。勿論、一度は食べた方が良いと思いますが本当のお勧めはブラックペッパークラブだそうですよ。実は隣の客が地元の日本人の方でその方がこのブラックペッパーの事を教えて下さいました、はっきり言って間違いなくチリクラブよりこちらの方が美味しいので次回はどうぞ、、と。。ご参考まで。

返信メール文につきまして、●時間はっきり言って、このレストランの稼ぎ時は夕方から夜にかけてのみです。それ以外の時間帯はとても空いていて、エレベーターで二階へ上がろうとすると「チリクラブはどうですか」と勧誘されるほど暇そうにしてます。しかし週末の金曜と土曜は凄まじいほどの混みようです。回転率を上げる為に空席を極力減らしたいという考えな訳です。Time: 6:00pm (次の予約が7:15pmに入るかも知れないことをご承知願います)予約されたテーブルは6:00pmから15分間まで取り置き来ますが、この時刻(6:15pm)を過ぎた場合、この予約されたテーブルをキープする確約はできません事をご承知下さい。●店の場所近所に二軒ありますからご注意下さい。ご予約されたのはリバーサイドポイント店のほうですよ。タクシーで行かれる場合はスイソテル・マーチャントコート側の店舗と伝えれば大丈夫と思います。念のために地図を印刷したほうが無難かも。- Jumbo Seafood Riverside (Merchant Road)リバーサイドポイント店のことSwissotel Merchant Courtホテルのそば- Jumbo Seafood Gallery (Riverwalk, Upper Circular Road)リバーウォーク店のことクラークキーとボートキーの中間に位置する場所●川沿いのテーブル天候次第ではご希望に添えない事があることをご承知下さい。この文面の意味ですが、ジャンボの正式な店舗の屋外席には可動式の雨除けがありますが、その先の歩道上を占拠した臨時テーブルにはそのような雨よけが無いので、雨が降ったらそのエリアにテーブルを出すことが出来ない、という背景からのコメントです。実際、このエリアには他にイグアナ、ハリーズバー、ブリュワークス等のお店があり、特に週末の夕方からは歩行者道路に臨時テーブルを置いて、荒稼ぎしています。しかし歩行者には迷惑な話で、この臨時テーブルを違法としていつか取り締まる考えもあるようなニュースを読んだことがあります。(ボートキーは取り締まらないなら不公平だ、なんてゴネているとか)○チリクラブは確かにシンガポールの名物料理ではありますが、ジャンボのような大きなフランチャイズ展開の店で実際に調理を担当しているのは、中国からやってきた低賃金の料理人なのと、煩雑時は調理はやや雑になってしまい残念なことがあります。接客スタッフも中国人(中国系シンガポール人とは別)が多いです。まあ話のネタに「有名なジャンボでチリクラブを食べた」と土産話用として割り切って高い料金を払えば納得出来るかと思います。

おはようございます。yuukosさん。私もこちらのお店をHPから予約しましたが、キャンセルをしなかったのでID等を入力する必要が無かったため、IDやPhoneナンバーが入らない件についてはお答えできないのですが、予約は取れていますね。私も同じような文面で予約完了のメールがきましたから、、、ただ、気をつけないといけないのが、PM6時から予約はできているけれど、次の方がPM7時15分から予約が入っているのでそれを了承してくださいね、、、って文面ですね。あまりゆっくりできないけれど、1時間15分で食べてください！ってことです。まあ、それだけあれば食べることはできると思います。私は適当に飲んで食べてその程度の時間でしたでしょうか。。。それと、15分経過したら予約がキャンセル扱いになるから気をつけてねってことです。次の予約も入っているし、キャンセル扱いになることも踏まえ、少し早めに行かれるといいかも、、ですね。またテラス席はなるべくそうなるように努めるけれど、お天気の関係などで無理なこともあるから理解しておいてくださいね、、、ということも添えられてます。私もそのように書いてありましたが、お天気が大丈夫でしたのでテラスでいただけました。少し慌しい食事になりますが、予約は大丈夫なようです。クリックする欄はキャンセルや変更に必要な部分なので、そのようなことが生じたら入力しないといけないですが、、、その部分は他の方の回答を期待しています。あまりお役にたてずごめんなさい。

ジャンボシーフードシンガポールリバーポイント店予約について

ジャンボシーフードシンガポールリバーポイント店予約について
- 投稿日：2013-09-01
- 回答：3件
締切済

お世話になります。

９月中旬にシンガポール旅行に初めて行きます！
ジャンボシーフードシンガポールリバーポイント店に行きたく
ＨＰから予約をしたところ、返信があったのですが
内容がよくわかりません。

希望していた時間が１８時１５分からですが、取れない場合もあるという
ことでしょうか？
また、ＵＲＬをクリックすると、「Ｃｈｐｅ」という
サイトにつながりますが、Confirmation ID は分かるのですが
Phone Number がわかりません。メールアドレスいれても進まないですし、
予約の際に、Phone Numberを入れた記憶がありません。

予約の時はContakut Number、の欄に、適当な数字をいれたので
それも入力してみましたが、入りません。
どうしたらいいのでしょうか？
アドバイスお願いします。

以下の文章で送られてきました

GREETINGS FROM JUMBO!

Thank you for selecting JUMBO Seafood Riverside Point as your preferred restaurant. Your reservation details are as follows:

RESERVATION DETAILS:
Name:　〇〇〇〇
Date: 〇〇〇〇
Time: 6:00 pm (Please note that the next reservation may start at: 7:15 pm)
Number of Covers: 2 people
Confirmation ID: 〇〇〇〇

Click here to EDIT/CANCEL your reservation .

Kindly note that your table will be held for 15 minutes from the time of your reservation and we cannot guarantee your reservation after this timing.

We would like to remind our guests that we have two Jumbo Seafood outlets along the Singapore River:
- Jumbo Seafood Riverside (Merchant Road), and
- Jumbo Seafood Gallery (Riverwalk, Upper Circular Road).
Do check that you come to Riverside Point at Merchant Road for Jumbo Seafood Riverside Point.

Please be informed also that we will do what we can to meet requests for tables by the river IF they are available. However, due to overwhelming demand and sometimes weather condition, we cannot gaurantee meeting the request, if any. We ask for your understanding in this.

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yuukosさん

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回答日：2013-09-01

既にご回答された2件の方の内容に相違ないと思います。6月に実際に行ってきたので体験談を少し。自分も事前に予約をしましたが、表現は違うものの食事時間は75分なのでご了承下さいという表示がありました。基本は中華料理なのでスピーディーに料理も運ばれてくるので問題ないと思います。あと自分も屋外の川沿いの席を希望したのですが、当日室内に変更して貰いました。行けばわかると思いますが、夕方といっても恐ろしいほどのシンガポール独特の暑さと湿気を感じられると思います。あまりにもひどかったので屋内に変えてもらいましたが当然の事ながらクーラーが効いているので快適に食事できました。
最後にチリクラブ、予想より？？でした。勿論、悪くないし美味しいのですが、その前に行ったバンコクの蟹カレーの方がはるかに美味しかったです。勿論、一度は食べた方が良いと思いますが本当のお勧めはブラックペッパークラブだそうですよ。実は隣の客が地元の日本人の方でその方がこのブラックペッパーの事を教えて下さいました、はっきり言って間違いなくチリクラブよりこちらの方が美味しいので次回はどうぞ、、と。。ご参考まで。

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19723345さん
回答日：2013-09-01

返信メール文につきまして、

●時間
はっきり言って、このレストランの稼ぎ時は夕方から夜にかけてのみです。それ以外の時間帯はとても空いていて、エレベーターで二階へ上がろうとすると「チリクラブはどうですか」と勧誘されるほど暇そうにしてます。しかし週末の金曜と土曜は凄まじいほどの混みようです。回転率を上げる為に空席を極力減らしたいという考えな訳です。

Time: 6:00pm (次の予約が7:15pmに入るかも知れないことをご承知願います)
予約されたテーブルは6:00pmから15分間まで取り置き来ますが、この時刻(6:15pm)を過ぎた場合、この予約されたテーブルをキープする確約はできません事をご承知下さい。

●店の場所
近所に二軒ありますからご注意下さい。ご予約されたのはリバーサイドポイント店のほうですよ。タクシーで行かれる場合はスイソテル・マーチャントコート側の店舗と伝えれば大丈夫と思います。念のために地図を印刷したほうが無難かも。

- Jumbo Seafood Riverside (Merchant Road)リバーサイドポイント店のこと
Swissotel Merchant Courtホテルのそば

- Jumbo Seafood Gallery (Riverwalk, Upper Circular Road)リバーウォーク店のこと
クラークキーとボートキーの中間に位置する場所

●川沿いのテーブル
天候次第ではご希望に添えない事があることをご承知下さい。
この文面の意味ですが、ジャンボの正式な店舗の屋外席には可動式の雨除けがありますが、その先の歩道上を占拠した臨時テーブルにはそのような雨よけが無いので、雨が降ったらそのエリアにテーブルを出すことが出来ない、という背景からのコメントです。
実際、このエリアには他にイグアナ、ハリーズバー、ブリュワークス等のお店があり、特に週末の夕方からは歩行者道路に臨時テーブルを置いて、荒稼ぎしています。しかし歩行者には迷惑な話で、この臨時テーブルを違法としていつか取り締まる考えもあるようなニュースを読んだことがあります。(ボートキーは取り締まらないなら不公平だ、なんてゴネているとか)

○チリクラブは確かにシンガポールの名物料理ではありますが、ジャンボのような大きなフランチャイズ展開の店で実際に調理を担当しているのは、中国からやってきた低賃金の料理人なのと、煩雑時は調理はやや雑になってしまい残念なことがあります。接客スタッフも中国人(中国系シンガポール人とは別)が多いです。

まあ話のネタに「有名なジャンボでチリクラブを食べた」と土産話用として割り切って高い料金を払えば納得出来るかと思います。

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jalanilmu05さん
回答日：2013-09-01

おはようございます。yuukosさん。

私もこちらのお店をHPから予約しましたが、キャンセルをしなかったのでID等を入力する必要が無かったため、IDやPhoneナンバーが入らない件についてはお答えできないのですが、予約は取れていますね。

私も同じような文面で予約完了のメールがきましたから、、、
ただ、気をつけないといけないのが、
PM6時から予約はできているけれど、次の方がPM7時15分から予約が入っているのでそれを了承してくださいね、、、って文面ですね。
あまりゆっくりできないけれど、1時間15分で食べてください！ってことです。
まあ、それだけあれば食べることはできると思います。
私は適当に飲んで食べてその程度の時間でしたでしょうか。。。
それと、15分経過したら予約がキャンセル扱いになるから気をつけてねってことです。
次の予約も入っているし、キャンセル扱いになることも踏まえ、少し早めに行かれるといいかも、、ですね。

またテラス席はなるべくそうなるように努めるけれど、お天気の関係などで無理なこともあるから理解しておいてくださいね、、、ということも添えられてます。
私もそのように書いてありましたが、お天気が大丈夫でしたのでテラスでいただけました。

少し慌しい食事になりますが、予約は大丈夫なようです。
クリックする欄はキャンセルや変更に必要な部分なので、そのようなことが生じたら入力しないといけないですが、、、
その部分は他の方の回答を期待しています。

あまりお役にたてずごめんなさい。

【参考URL】http://4travel.jp/traveler/tarayoro/album/10603691/

お礼

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たらよろさん