レンフェでの予約

回答日：2013-03-16

昨年、同じように直接HPで購入しました。

その際、Renfeの会員登録をしてから購入したところスムーズにいけました。

登録も先に自分の情報は登録できるので、何かのエラーでなった場合もデーターがあるから安心と他サイトでおすすめされていました。
（他国のチケット購入にも書いてありました）

会員登録の電話番号を見ましたが、国を「japan」とセレクトし、普通に「０９０?」と私は登録しています。

回答日：2013-03-09

こんばんは。

先月マドリードから、バルセロナまでレンフェで行きました。

予約は、昨年したのですが、スペインが昼間の時間帯に英語版でしました。
レンフェのサイトに入る以前に、VISAのカード認証をしました。
電話番号は、英数半角で81から続けて、国名は確か選ぶ様になっていたと思います。
途中からスペイン語に変わってしまいましたが、翻訳サイトを活用して、
何とか買えました。

私たちも何度かはじかれましたが何とかなったので、きっと上手くいくと思います。
頑張って下さい。

ティコママ

回答日：2013-03-08

dondonさん、こんにちは

電話番号は、国番号の８１入れましたか？
８１の後、市外局番から０を抜いた番号、東京の場合は０３なので
８１３、その後に自分の電話番号を入れます。
携帯でも、０９０なら８１９・・・とすれば良かったと思います。

国名は直接入力でなく、選べませんか？またはＪだけ入れて少し待つと
Ｊの頭文字の国が候補としていくつか表示され、選ぶ方法かもしれません。
スペイン語はJapanでなくJaponです。

カードはVISAの場合、VISA認証サービスに登録すれば購入できると思います。
頑張ってください！

回答日：2013-03-08

ぴいこです
すみません。決済灘→決済など　のまちがいです。

回答日：2013-03-08

はじめましてdondonさん。ぴいこと申します。
２月にバルセロナ発グラナダ夜行列車を
レイルヨーロッパの日本公式サイトでhttp://www.raileurope-japan.com
で予約しました
活字も大きくスムーズで料金的にもカード決済灘なにも問題はなかったです。

【参考URL】http://www.raileurope-japan.com

回答日：2013-03-08

2年前にバルセロナ・セビリアの往復チケットを購入した者です。（というか、購入しようと試みた者です＾＾；）

rennfeは英語バージョンより、スペイン語バージョンの方がサクサク進みます。
しかし、最後のカード決済で必ずと言っていいほど、はじかれます。

「ビザよりマスターの方がはじかれない。」との情報を得て、わざわざマスターカードを作りましたが、それでも駄目。100回以上はトライしたと思います（~~;)

結局時間だけが過ぎていき、格安チケットは売り切れる始末…。

どうしても、チケットが欲しかったので最後はHISに手数料を払って取ってもらいました。

こんなことなら、早く頼んで、格安チケットを手に入れればよかったと思います。無駄な労力と時間を費やしてしまいました…。

dondonさんも、もしはじかれるようなことが続けば、代理店を利用するのも手だと思います。

回答日：2013-03-08

dondonさん　おはようございます。

renfeではありませんが類似のトラブルの経験があります。
ヨーロッパの鉄道の90日前の早割発売日に予約をする際でのことです。
インターネットの通信ソフト（ブラウザ）としてマイクロソフトのInternet Explorerでのことで、グーグルのGoogle Chromeを使うことで解消しました。

似たような不具合は4トラの写真を一括登録する際にも発生し、現状ではIEでは一括登録したくても「写真を選択する」の表示が出ません。

dondonさんのトラブルが解消するかどうかはわかりませんが、お試しください。
　　yamada423