DBサイトで手続きが完了しているのに、Bayern-Ticketが印刷できません、助けて！

回答日：2006-07-20

フランクフルト市内で地下鉄に乗ったことが無いのでよく分からないのですが、地下鉄の構内には日本の地下鉄のように、出口に道の名前が表示してあるはずです。U4のKonstablerwacheが一番いい選択だと思います。

中央駅のインフォメーションで市内の地図や路線図がもらえるはずですので、それを見ながら行かれるといいと思います。

地下鉄の駅からGrosse Friedberger Strasse 23までは少し歩きますが、繁華街ですので、ウインドウショッピングもでき、そんなに苦にはならないと思います。

私はだいたいフランクフルトは中央駅からSieMaticのお店がある所くらいまで歩いて往復しています。

また、フランクフルトで一番有名な繁華街はRoemerbergというところです。
Goyellow.deでGrosse Friedberger Strasse 23が出ている画面から、拡大メモリをプラスから３にあわせ、左の下のほうのAltstadtをクリックし、
拡大メモリをプラスから２にすると中ほどにピンク色のペン先みたなのが出てきます。そこが、Roemerbergの広場で、そこには、木組みの旧い建物や市庁舎があります。

また、Goethe-Hausもそこから歩いていける距離にあります。
Grosser Hirschgraben 23-25
60311 Frankfurt am Main

回答日：2006-07-20

お目当ての物が見つかるといいですね。

新しいレスもちゃんとメールボックスに届きました。（了解で?す。）

回答日：2006-07-20

フランクフルトにあるSieMaticが置いてある店です。


Lauterbach und Schaap
Grosse Friedberger Strasse 23
60313 Frankfurt

SieMatik Kutscherhaus
Westend
Mendelsshonstr. 72
60325 Frankfurt

Kuechenhaus Sued
Moerfel,Landstr.77
60598 Frankfurt

http://www.GoYellow.de/ にアクセス

出てきたページの地図上のFrankfurtをクリック
出てきたページの上の白枠に
例えばGrosse Friedberger Strasse 23,60325 Frankfurtと記入し（Ｇｏ）をっクリック左のリスト一番上のVerkehrとShoppingのところをクリック、
拡大＋の方からメモリ３にすると道の名前が表示され黄色の丸に緑の（Ｈ）は市電かバスの停車場です。そこをマウスでクリックすると駅名前が出てきます。ショッピングのかごとか描いてあるところもクリックすると、お店の名前が出てきます。

多分、在庫があればすぐ買えますし、カタログで品物を店で注文して直接、日本に送ってもらうこともできると思います。

家で使っているシステムキッチンの製品番号とか大きさを控えていった方がよろしいと思います。

下のURLは地下鉄市電の路線図です。
出てきたページの左リストNetzplaeneをクリック
出てきたU-/Strassenbahnをクリックすると路線図が出てきます。
図をクリックすると拡大されます。

ＰＣのルーペとか使って拡大して見てください。

【参考URL】http://www.trampage.de/

回答日：2006-07-19

ホテルの位置は
Google de.から、Map24を通して検索できます。

Start:Frankfurt am Main Hbf.
Ziel: Inter Continental Hotel Frankfurt am Mainを記入してweiterをクリックすると地図が出てきます。

雨が降らなければ、駅構内右（地図で斜め下の方から行けばたいしたことは無いと思います。

雨だったら中央出口から出てタクシーですね。

それからSieMaticとは何か分からないのですが。
インターネットで検索するとシステムキッチンしか出てきません。
具体的に書いていただくか、サイトのアドレスとかわかればいいのですが。

回答日：2006-07-19

No.5のオレンジのところに書かれてあるドイツ文の訳です。

2006年7月18日 20:56:16 www.bahn.deにおける貴殿のご注文　（注文番号）

hier mit bestaetigen wir den Eingang Ihrer Bestellung und bedanken uns fuer Ihren Auftrag.
これ（このメールのこと）をもって貴殿のご注文に感謝し、私どもが、貴殿の注文を受理したことを確認（確証）します。

Ihre Bestellung wird unter der Auftragennummer gefuehrt.
貴殿の注文には以下の注文番号がふられました。

Ihre Daten werden bei uns nur zum Zweck der Abwicklung der Bestellung und zu Kundenbetreuungszwecken gespeichert.
貴殿の個人情報は予約と顧客管理処理の目的のためだけにコンピューターに記憶されるものです。

Ihre Bestellung erfolgte am 18.07.2006 um 13:56Uhr.
貴殿のご注文は2006年7月18日 13:56に成立しました。

このメールからも分かるように、もしチケットが届かなかった場合でも、
ドイツの切符売り場でこのメールを見せてＩＤとパスワードが分かれば何も問題なく、再発行してもらって、電車に乗れると思います。（パスポートとクレジットＮｏ．がいるかもしれませんが）

（gobc)さんの個人情報はＤＢにしっかりとゲットされていますよ。く（＊一＾）ノ”

もしも、の時は、またここの質問を書けば自動的に私のメールに「質問がはいりました」と連絡が届きます。
7月の27日までは毎日メール欠かさずチェックしますからご安心を。（カレンダーにチェックしました。）

回答日：2006-07-19

２回目の電話で日本まで何日くらいかかるのか聞いたところ。
５?６日と言われました。

私も先日、小包みを大阪に送って５日で着きました。

(gobc)さんの手紙も、今ドイツ⇔日本を移動中だと思います。
もう、少々お待ちください。

２７日発ですって？！
大丈夫ですよ、絶対間に合います。

回答日：2006-07-19

＞DBのIDとpasswordをログイン
したならば、入会時に記入した住所に送られてきます。
先ほど、書くのを忘れましたが、コールセンターの人にもそのことを説明されました。

Erste Anmeldungのところのページの
データ情報の保護と管理について書いてあるところに

個人に関する情報は自動的に管理され、列車予約処理のため処理され使われます。
あなたが入力した情報はセキュリティーにより暗号化され保管されています。
もし、あなたが１８ヶ月たっても、システムを使用しなかったりコンタクトの無い場合は、自動的にあなたの個人情報は消されます。


日本でもそうだと思いますが、一度カタログショップでものを買うと、その後何回もカタログが送ってくるのと同じで、簡単に与えた住所は消されないものです。（例えば、２回目の買い物のとき電話番号を言えば、あとは何も言わなくても、向こうが名前と住所を聞き返してきますよね。）それと同じです。

ＩＤはいつもらいましたか？
もらってから今回まで、１８ヶ月たっていなかったら何も心配ありません。

また、ドイツの郵便も必ず届くから安心してください。（現在は船便は全く無くなり、小包みも全部、航空便です。この２５年間ドイツから郵送物を日本に送って届かなかったことは一度もありません。）
大変、気がかりでしょうが、もう少々お待ちください。

それから、チケット予約時のヒストリーはちゃんと保存しといてくださいね。

もし、まだ不安とかあったら連絡ください。

回答日：2006-07-19

私も切手代のことがとても気になっていました。
（切手代払うならドイツで買ったほうが楽じゃないの！）

早速電話で問い合わせました。
質問：
Ｑ１：切手代は誰が払うのか？
Ａ１：切手代は１８ユーロの中に含まれているそうです。

Ｑ２：その手紙は何処に送られてくるのか？
Ａ２：チケットオンラインに入る前Shop-Anmeldenの Erstmalig anmelden（初回加入届け）に書かれた住所に送られると言っていました。

その他Ｑ３：「なぜ、バイエルンチケットのサイトにチケット郵送されると書かれていないのか?　チケットがプリントアウトできないと不安を感じる。」と言ったら、
チョッと返事に詰まって…。
Ａ３：ＤＢのサイトの左上のSuchenのところにPostzustellungを記入すると郵送チケットのことについて書かれています。（そこを読むとバイエルンチケットは遠距離チケットとして扱われていないので郵送されるみたいです。）

また、分からないことがあったら連絡してください。
急ぎ、ご報告まで。

回答日：2006-07-19

私も不安なのでもう一度電話しました。

１回目は女性、
２回目は男性で、「バイエルンチケットがプリントできない！どうすればいいの？」
と尋ねたところ、「日本だったら５?６日中にチケットが郵送されます。」との答えでした。

２回確認したから、安心ですよね。
今日も、これで快眠です！
やったね！　く（＊一＾）ノ”

回答日：2006-07-18

電話をかけて聞いたところ
後日、チケットは郵送されるという答えでした。

普通のＡｉｒ　Ｍａｉｌですと５日間ぐらいかかりますね。
もし、不安な点がありましたら。返信してください。