ウェスティン リゾート グアム The Westin Resort Guam
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プレジャーアイランド周辺,タモン(グアム)
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ウェスティン リゾート グアムのクチコミ
クチコミを投稿するalohadaddyさん(男性)
男性/グアムのクチコミ:27件
ウェスティンのブランドを付けているが、三流のサービスレベルに感じた。
家族4人で1室利用のため、事前にタオルなどを4セット入れてもらえるようリクエストし、ホテルからも了承の回答もあったが、実際には用意されておらず。
さらに、必要ないエキストラベッドがセッティングされ、確認すると追加料金が勝手にチャージされていた。そのため、翌日に撤去を求めたが、夕食で外出している間に断りもなく勝手に入室されて撤去されていた。(フロントとの話で翌日と約束していた。)
そのほか、テレビのリモコンが不具合で使用できなかったり、毎日のハウスキーピングの時間が遅すぎて予定外に待たされる無駄な時間を過ごしたり、しかもアメニティーは補充されていない、タオルは2セットしかない、トイレットペーパーも補充していないなど最悪。
次回宿泊はないと思う。
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