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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ（49件）
一覧を見る熱海サンビーチにも近くてリーズナブル
3.0 旅行時期：2018/08（約7年前）
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alohadaddyさん（男性）
熱海のクチコミ：6件
いいね：0票
7月の台風で熱海ビーチラインが閉鎖。ビーチライン沿いからのアクセスしかないリゾーピア熱海は、車でのアクセスができず、徒歩5～10分（しかもホテルに向かって上り坂）の公共駐車場から荷物を持って家族で歩かなければならなかった。
ホテルからの事前の案内で、国道沿いの入り口に車は停められないといわれたのに、後で見たら、ホテルの送迎マイクロバスは国道沿いに停まっていて不信感。
建物自体は古いリゾートマンションのリノベーション。そのため外階段。
客室は今どき喫煙部屋中心のようで、禁煙部屋は低層階のようだった。台風の影響で海が荒れていて岸壁を打つ波の音がかなり大きかったので、仕方なく少しでも高層階の喫煙部屋に泊まったが、匂いはキツかった。
また、客室清掃について、前客のごみが残っていたり不満点。清潔感でマイナス点。
フロントの対応はほとんどのスタッフが親切丁寧な対応。
ホテルから公共駐車場に向かう際は、いつも待ち時間なくバスを手配して送ってくれた。
クチコミ投稿日：2018/09/17
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：2,500円未満
- 部屋タイプ：スタンダード
- アクセス
- 2.0
- ビーチラインが通行止めだったので車でアクセスできず、サンビーチの公共駐車場から荷物を持って徒歩はちょっと遠い。
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 会社の健康保険組合経由での予約で宿泊のコスパは良かったが、お盆期間は朝夕食予約が必須なのは不満。
- 客室
- 3.0
- 禁煙部屋が少なすぎ。おかげで喫煙室になってしまったがたばこの匂いがきつい。
- 接客対応
- 4.0
- フロントの対応はほぼ親切で丁寧だったが、ひとり夜間に不愛想な対応を取られたので星1つマイナス。
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