ザ リッツ カールトン メルボルン The Ritz-Carlton, Melbourne
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メルボルン
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ザ リッツ カールトン メルボルンのクチコミ
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4oldroseさん(女性)
女性/メルボルンのクチコミ:14件
計画を立てるときにどこのホテルにしようか迷ったけど、このホテルが開業したばかりだったので他と比べて少し高めの料金でしたがここにしました。開業は2023年3月です。
中心部から少し離れてますが、街が碁盤の目のようになっていて歩きやすいので徒歩で中心部に行けるし、無料トラム35番で移動する事もできます。無料のトラムだけ乗り降りするにはMykiカードは必要ありません。停留所から勝手に来たトラムに乗って、降りたい停留所で降りるだけ。
ホテルのエントランスに入るとまずはエレベーターで80階へ。80階がフロントです。ここでcheck-inの手続きをします。JAL773便は早朝05:40メルボルン着なので、事前にホテルに連絡を入れておいたせいかすぐにチェックインしてくれてその後すぐに客室に案内されました。通常check-inは15時なのでそれまでスーツケースを預かってもらおうと思ってましたが朝の7時半には客室のベッドに横になって一休みする事ができました。
外から戻った時、客室に行くにはまず最初に80階に行きそこから別のエレベーターで自分の部屋番号へ行きます。客室からホテルの外に出たい時もまず80階に行ってから別のエレベーターで1階に行きます。
もう2つ気づいたこと。
1つはシンプルで統一感のある室内にデザインされているためスイッチやボタンが目立たなくしてあります。初日は無意識に掃除必要無しのボタンを押してしまっていたらしくターンダウンがされてませんでした。説明書きがデスクに置かれてなくてTVのQRコードで読み取る仕組みになっていて携帯の操作が不慣れな私達にはちょっと不便でした。ルームサービスの食事メニューも同様の方法でやらなくてはならず苦労しましたが、フロントに日本人のスタッフがいたので親切にメニューをコピーしてくれたり随分助けていただきました。
もう1つは、開業して5ヶ月目の滞在なのに、部屋の中に置かれたソファーの縁が汚れていて中古品かな?バスルームの床の大理石のつやがなくてどこかから持ってきた使い回し?と思わせる備品が置いてあったこと。
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