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ザ リッツ カールトン メルボルン The Ritz-Carlton, Melbourne

ホテルランク ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
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メルボルン

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.38 クチコミを見る(3件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ
15
ホテル満足度ランキング
メルボルン ホテル(787件中)
3.38
ロケーション
4.50
コストパフォーマンス
4.00
サービス
5.00
客室
5.00
バスルーム
4.50
  • wakupaku2

    wakupaku2さん

    女性/メルボルンのクチコミ:45件

    2023年オープンの新しいホテルです。

    高層ビル2棟の開発物件の上層階にリッツが入っています。
    入口は少しわかりにくいです。ロビー80階にあがってから、部屋にさがる仕組みです。

    部屋は広くて眺望よく、テーブルが広くて使いやすいです。

    眺望の良い部屋で、ヤラ川のフェリーターミナルが見えました、昼も夜も素敵な景色です。

    サザンクロス駅に入ると、リッツの入ったビルが見えます。

    駅前なので、スーパー、コールズがありますが、飲食店は多くありません。
    館内のレストランは人気なので、夕食なら予約必要です。

    プールのベンチがプールを向いていなくて、景色が見られるように窓を向いています。

    満足できるホテルです。
  • オープンしたばかりのリッツ

    5.0旅行時期:2023/11 (約2年前)
    道産子なーす

    道産子なーすさん

    不明/メルボルンのクチコミ:1件

    1泊だけの短い滞在でしたが楽しめました。
    ホテルはサザンクロス駅のすぐ近く。特にエアポートシャトルの降車場から近いです。3方を他のビルで囲まれているのでちょっとイヤだなぁと思っていましたが、客室は34階以上からしかないので、隣のビルが気になることはありませんでした。
    セキュリティも万全で、40階にあるレセプションにはホテルスタッフによってエレベーターの解除をしてもらわなければいけません。
    40階から客室には、違うエレベーターを使います。
    40階にはバー、レストラン、ロビーラウンジがあります。バーは今年、賞を取ったらしいです。
    レストランは朝食を少し食べただけなので多くは言えませんが(クレープはイマイチでした)、アラカルトメニューですし、せっかくのメルボルンなので、外のコーヒーが美味しいカフェに行くことをお勧めします。
    部屋は他のリッツ・カールトンのレベルと変わらず、落ち着けます。でも、空調の影響なのか、他の部屋のドアが開くたびに、自室のドアがかなり揺れるので、夜中に初めで聞いた時は誰かが入ってこようとしてるのかと、ビビりました。
    プールエリアは24時間使えますが、更衣室とサウナなどは時間指定されています。更衣室からプールへは裏から続いていず、更衣室で着替えてエレベーターホールの前を通ってプールエリアに行くのがちょっと嫌ですね。
    ジムも小さいですが眺めが良い気持ちがいい施設です。
  • 4oldrose

    4oldroseさん

    女性/メルボルンのクチコミ:14件

    計画を立てるときにどこのホテルにしようか迷ったけど、このホテルが開業したばかりだったので他と比べて少し高めの料金でしたがここにしました。開業は2023年3月です。

    中心部から少し離れてますが、街が碁盤の目のようになっていて歩きやすいので徒歩で中心部に行けるし、無料トラム35番で移動する事もできます。無料のトラムだけ乗り降りするにはMykiカードは必要ありません。停留所から勝手に来たトラムに乗って、降りたい停留所で降りるだけ。

    ホテルのエントランスに入るとまずはエレベーターで80階へ。80階がフロントです。ここでcheck-inの手続きをします。JAL773便は早朝05:40メルボルン着なので、事前にホテルに連絡を入れておいたせいかすぐにチェックインしてくれてその後すぐに客室に案内されました。通常check-inは15時なのでそれまでスーツケースを預かってもらおうと思ってましたが朝の7時半には客室のベッドに横になって一休みする事ができました。

    外から戻った時、客室に行くにはまず最初に80階に行きそこから別のエレベーターで自分の部屋番号へ行きます。客室からホテルの外に出たい時もまず80階に行ってから別のエレベーターで1階に行きます。

    もう2つ気づいたこと。
    1つはシンプルで統一感のある室内にデザインされているためスイッチやボタンが目立たなくしてあります。初日は無意識に掃除必要無しのボタンを押してしまっていたらしくターンダウンがされてませんでした。説明書きがデスクに置かれてなくてTVのQRコードで読み取る仕組みになっていて携帯の操作が不慣れな私達にはちょっと不便でした。ルームサービスの食事メニューも同様の方法でやらなくてはならず苦労しましたが、フロントに日本人のスタッフがいたので親切にメニューをコピーしてくれたり随分助けていただきました。

    もう1つは、開業して5ヶ月目の滞在なのに、部屋の中に置かれたソファーの縁が汚れていて中古品かな?バスルームの床の大理石のつやがなくてどこかから持ってきた使い回し?と思わせる備品が置いてあったこと。

1件目~3件目を表示(全3件中)

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