ラディソン ブル プラザ ホテル オスロ Radisson Blu Plaza Hotel Oslo
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オスロ
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ラディソン ブル プラザ ホテル オスロのクチコミ
クチコミを投稿するマダムユーさん(女性)
女性/オスロのクチコミ:1件
フィヨルド観光で早朝の列車移動を予定していたので、駅の近くでと選んだホテル。
駅周辺はお店はたくさんあるので、朝食は外で取ればいいと宿泊のみで予約をしていたけれど、チェックイン時に「滞在中の2日間朝食をつけるか」と聞かれ、2日目は朝6時半の電車に乗る為7時からの朝食は取れないと電車のチケットを見せながら伝えたところ、『Box』で用意してチェックアウト時に渡してくれるというので、2日分の朝食付でチェックイン。
チェックアウト当日の朝、6時にレセプションでチェックアウトをしながら、隣で同じようにチェックアウトをしている家族が朝食が入っていると思われる袋を人数分渡されていたので私たちもお願いしたところ、チェックアウトの手続きをしている女性が慌てはじめ、奥に入り、もう一人女性と一緒に出てきて、手違いがあり用意がされていないとのこと。
その説明がされたときは、すでにクレジットがきられ会計処理が終わっていて、2日分の朝食代も課金された後。7時スタートの朝食代を、今、朝の6時に徴収しといて、用意できてないなんて、こんなこと初めてで、怒りの前に驚きました。
もうクレジット処理が済んでいるので返金もできないそうで、二人とも申し訳なさそうに謝りながら、後ろにあるシリアルかヨーグルトでも食べて行くかと言われたけれど、馬鹿にしないで!そういうことじゃない!
電車の出発時間も迫っているので、もういいっとプイっと出てきました、二度とこの系列のホテルは泊まりません!と思いながら・・・(怒)
その後ノルウェーでは楽しいことばかりだったので、ノルウェー旅行は素敵な思い出になったけど、欧州16か国、今までたくさんのホテルに泊まったけど、初めて嫌ぁ~な気持ちになったホテルでした。
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