部屋はいいけど、スタッフの対応が…

チェックインの時間より1時間ほど早く行ってしまい
やはり入れていただけないとの事で
ルールだからしょうがないと納得し
ロビーでずっと待っている中
ガイドさんに連れられて来た別のご夫婦の方は
ガイドさんが交渉して先に入っていきました。

しかも、エレベーターの階数指定が
カードキーが必要だとも説明いただけず
宿泊階に行けず困ってロビーに行ったところ
エレベーターまで説明しにきてくれましたが
カードキーを入れるところを顎で指していました。

ちなみにチェックインの際も一切笑顔なし。

いままで海外旅行でいろんなホテルに泊まりましたが
ここまでスタッフの方々のホスピタリティが低いところは初めてです。

私が英語をあまりできず、スタッフの方も困ったとは思いますが
あれだけ冷たい対応をされると聞きたい事も聞けず、
心細かったです。

部屋自体は想像以上に広く快適だったので
英語が堪能な旅慣れた方にはおススメです。