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4.21 クチコミを見る（135件）
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ヒルトン ハノイ オペラのクチコミ

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エグゼクティブラウンジは利用価値なし

3.5 旅行時期：2018/01 （約8年前）
茨城サーファー

男性／ハノイのクチコミ：1件

概ねスタッフ接客レベルは良好。（最高にはほど遠いという意味）
立地は微妙。やはり旧市街に毎日通うのには遠いと思った。
エグゼクティブ・ラウンジの特定の女性スタッフの接客態度には腹が立った。
欧米人客の要求には笑顔対応、我々夫婦の要求には無視しまいには怒りだす始末。
その旨をマネージャーには伝えておいたが。
またラウンジの軽食は貧相でホテル周辺に多くある安いローカル食堂で食事ばかりしていました。自分には口コミ評価が高いのが謎で次回は旧市街のホテルに宿泊します。

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
１人１泊予算
10,000円 未満
部屋タイプ
エグゼクティブ・フロア
コストパフォーマンス
3.0
サービス
3.5
バスルーム
4.0
ロケーション
3.5
客室
3.5

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