ファースト オブ フローレンス First of Florence
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ドゥオモ周辺(フィレンツェ)
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ファースト オブ フローレンスのクチコミ
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ichi84jpさん(男性)
男性/フィレンツェのクチコミ:1件
出張で利用しようと予約したホテルだった。8時にはチェッインが終わるとの情報がサイトのページにあったため、万が一と思い、こちらからのフライトが8時過ぎになることを事前にファックスしておいた。にも関わらず何の連絡もなかった。実際にホテルに行ってみると、ドアが既に施錠されていた上に、玄関のベルを鳴らしても何の反応もなかった。結局、このホテルには泊まれず、別のホテルに行く事にした。
後日、こちらの都合でキャンセルしたわけではないので返金を要求したが、応じられないという信じられない対応でした。
このような対応の宿は大きな問題であると思う。
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