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ホテル カタロニア プラカ カタルーニャ Hotel Catalonia Placa Catalunya

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3.44 クチコミを見る（17件）
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ホテル カタロニア プラカ カタルーニャのクチコミ

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満足の行くホテルだったけれどレストランで盗難にあった！

4.0 旅行時期：2016/11 （約8年前）
londonpride

男性／バルセロナのクチコミ：2件

1階のレストランで夕食中に盗難に遇いました。客を装って入ってきたプロの窃盗グループに椅子に掛けていたバッグを取られたのです。貴重品が多々入っていて、特にパスポートが無くなったのは大変でした。翌々日の帰国するまでに再発行できたのは幸運が重なったのと自分自身の適格な行動によるものです。ホテル側の対応としてマズイと思うのは、比較的きちんとしたレストランにも関わらず、店内でのゲストのテーブルへの誘導や目配りが全然なされていないことで犯罪を許してしまった点です。これはスペインのレストラン文化の問題でもあり、たぶんフランスではこのようにはならないでしょう。盗難後の対応をホテルのフロントが協力してくれた点は有難かったです。事件直後の警察への連絡、パスポート再発行のため領事館へ提出するため日本から送らせた戸籍謄本コピーの印刷などです。英語を話せるスタッフが何人もいたのでやりやすかったと言えます。

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦（シニア）
１人１泊予算
10,000円 未満
部屋タイプ
ダブルルームでベランダ付
コストパフォーマンス
5.0
物価の高いバルセロナとしてはリーズナブル
サービス
4.0
ＯＫ
バスルーム
評価なし
使いやすいバスタブでした。
ロケーション
5.0
最も便利な場所
客室
4.0
冷蔵庫やセーフティボックスも有りました。

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ホテル カタロニア プラカ カタルーニャ クチコミ一覧（17）

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