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モンティエン ホテル スラウォン バンコク Montien Hotel Surawong Bangkok
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シーロム通り / サラデーン駅周辺（バンコク）
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モンティエン ホテル スラウォン バンコクのクチコミ
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亀治朗さん（男性）
男性／バンコクのクチコミ：8件
たまたまあるサイトから予約すると約４０％OFFだったので、数年ぶりに使うことにしました。
昔は、チェックインすると部屋まで案内してくれるので、チップを用意してたけど自分自身で部屋まででした。
今、バンコクは人手不足なのでここも同様なんですね・・・
このホテルは昔のまま、カードキーではなくシリンダーキーなので、キーをフロントの預け、フロントでもらうシステムです。
２日目、フロントでキーをもらおうとしたら、「無い」と言われインロックしたのでは、って。マスターキーで開けてもらって、部屋を調べたら無いのでフロントに言い行ったら他の人はキーを探してキーをもらった。
３日目、同じ事があってはと思い意識してフロントに預けた。
ホテルに戻ってフロントでキーをもらうと、やはりキーが無い。
翌日、チェックアウトする時、「キーは？？」と聞かれ、「フロントに預けたまま無い」と言われたと言って探してもらってけど無かった。
キーを紛失させたと言う事で４６０バーツ請求された。
このホテルは日本語通訳の人が一人いるけど、たまたま居なくてこちらも上手く説明が出来ないので金額は払いました。
同じミスが続くとホテルとしての信頼が無いですね。
以前泊まった時はトラブルが有ったときもきちんと対応してくれていいホテルでした。
やはり人手不足で質のいいスタッフは他のホテルへ転職してるんでしょうね。
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