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シェラトン シーアン ホテル Sheraton Xi'an Hotel
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西安
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シェラトン シーアン ホテルのクチコミ
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出鱈さん（男性）
男性／西安のクチコミ：1件
昔は西安でいいホテルだったが、今は外資系ホテルが多くあり、古くて小さいホテルになってしまった。ロケーションは良くも悪くもない。
エグゼグティブラウンジでチェックインする際、スターウッドのサイトからエグゼクティブフロア、禁煙、キングサイズベッドを予約していたが、女性スタッフから「喫煙、ツインベッドしかない」と言われ、「ちゃんと予約している」と言っても謝ることもなく、「ないものはない」と言い放った。
その態度に頭にきたので「マネージャーを呼べ」と言ったら、焦り、そしてないはずの部屋が出てきた（その分、誰かがしわ寄せを食ってる）。中国の場合、引き下がってはだめで主張しないと要求が通らないことが多いが、その分疲れる。中国では予約したタイプの部屋と違うことはままあるが、外資系５星ではこれが二度目の経験。
部屋も古い。ラウンジに食べるものは何もない。シャラトンの場合、エグゼグティブラウンジフロアのアメニティはロキシタンなのがいいが、それ以外すべてがひどかった。
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