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ロッテ シティ ホテル チェジュ エアポート LOTTE CITY HOTEL JEJU AIRPORT

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3.38 クチコミを見る（8件）
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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

ロッテ シティ ホテル チェジュ エアポートのクチコミ

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とにかくスタッフが親切で礼儀正しい超お勧めホテルです！

5.0 旅行時期：2014/07 （約11年前）
くろにゃん

男性／済州島 チェジュのクチコミ：1件

とにかくスタッフの方が礼儀正しくてとっても親切です。
家族旅行で私と主人、義母と親戚の叔母でそれぞれ1部屋ずつの利用でしたが、義母達の部屋で空調の使い方がわからずフロントへ電話したときも、すぐにエンジニアの人を連れて部屋まで来てくれて対応してくれました。ちょっと特殊な空調パネルだったのですが、設定温度を入力したあとすぐに現在の室温の表示になってしまう為、あれ？なんで？？という感じだったのですが、よくよくきいてみたら、設定しておけばその温度になるまで現時点の室温だけ表示されるとの事。それでも「不安でしょうから」という事で、その場でパネルそのものを新しいものにわざわざ交換してくれたのには家族も私もビックリしました。
その他にも、夕食を予約した店の人がホテルまで迎えに来てくれるのを入り口で待っていた時も、ホテルのスタッフの方がなかなか来ないのを心配してくださり、店の名前は？とか、ホテルの外まで何度も見に行ってくれて、家族で「なんて親切なんだろう！！」と感動しました。館内でもお客様を見かけるときちんと挨拶をしてくれますし、本当に気持ちよく過ごせる素晴らしいホテルでした。
ちなみに周辺にコンビニやパン屋さん、商店街、韓国コスメの店もありとっても便利です。
15分程歩けばEマートもありますよ！

利用目的
観光
同行者
家族旅行
部屋タイプ
スーペリアタイプ
コストパフォーマンス
評価なし
ツアーで行ったためコメント出来ず。
サービス
5.0
とにかくスタッフの方がうわべだけでなく本当に礼儀正しくて、とても親切です。時間帯にもよりますが、日本語が出来るスタッフもいます。
バスルーム
5.0
とても綺麗で、使いやすかったです。韓国では法律で有料と聞いていたアメニティも、ちゃんと無料でおいてありますし風量のあるドライヤーもありました
ロケーション
5.0
近所にコンビニもあり、徒歩10分圏内に、商店街もあるので便利です。
客室
4.0
とても綺麗で、掃除も完璧！ただ、空調パネルなどの日本語説明が無く少し不便でしたので星4つにさせていただきました。

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