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シェラトン ジョウジャイゴ リゾート Sheraton Jiuzhaigou Resort

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シェラトン ジョウジャイゴ リゾートのクチコミ

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まあまあ

3.0 旅行時期：2013/01 （約13年前）
ゆ

男性／九寨溝のクチコミ：1件

九寨溝のホテル群の中では割と入口に近い立地ですが，歩くには若干距離があり，タクシーだと10元（運転手の言い値）かかります。
部屋の広さや備品は十分なのですが，トイレの水が止まらなくなったり，バスタブの栓が効かなかったり，暖房の効きが非常に悪かったりと不具合が頻発しました。
また，朝食込みの料金だったにもかかわらずレストランで更に請求されそうになったり，利用していない追加ベッド代やネット代を加算されていたり，揚句には予約と全く違う宿泊料金を請求されかけました。当然その都度抗議するのですが，なかなか当方の主張を確認しようとしないのには閉口しました（まあ中国では良くあることですが…）。
最終的には責任者を呼んで是正されたのですが，非常に時間をロスするとともにストレスになりました。（もちろん中には丁寧で愛想の良い従業員もおり，そのスキルにバラつきがあると感じました。）
いずれにせよ，他の都市部での外資系ホテルのようなサービスはあまり期待しない方がいいと思います。

  • ホテル外観

    ホテル外観

利用目的
観光
同行者
家族旅行
１人１泊予算
5,000円 未満
コストパフォーマンス
3.0
サービス
2.5
バスルーム
2.0
ロケーション
4.0
客室
3.0

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