フォーシーズンズ リゾート フアラライ アット ヒストリック カ ウプレフ Four Seasons Resort Hualalai at Historic Ka upulehu
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ハワイ島
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フォーシーズンズ リゾート フアラライ アット ヒストリック カ ウプレフのクチコミ
クチコミを投稿する寅田さん(非公開)
非公開/ハワイ島のクチコミ:1件
5泊しました。
滞在者からよい噂を聞いていたのと、
他の場所のフォーシーズンズはよかったので
大変期待をしていたけど、「ハワイ」級のホテルでした。
とにかくサービスがあまりよくなく、日本人スタッフも多くいますが
今回の滞在ではスタッフのミスばかりでした。
南国なので、東京並の完璧さは求めていないけれど、かなり酷いレベルです。
他人のレターが部屋に入ってきた、
レストランの予約が取れていない、
夜中には家具を引きずるような騒音に参っていたところ、
スタッフに「私たちの部屋からの騒音」だと苦情を言われたり
初日に使ったカップがチェックアウトの日まで飲んだまんま、とか
どれもホテル側のミスなので、正しい方向に解決しましたが
バカンス中にはない方がよいハプニングでした。
言語能力は関係なく、国民性として日本人のスタッフの人ならば
しっかりやってくれるだろうと思っていても、
このホテルでは客側の片想いになる、というか
スタッフ全体、ハワイ島らしい人々なので(悪気はないがのんびりしている)
客側の意識をしっかりもつ事が滞在をよくするポイントです。
しかしながら、ハコモノは最高によいです。
コンビニ、ランドリー(洗濯、乾燥室、洗剤あり)
ガソリンスタンド、ゴルフコースを見ながらの部屋での朝食
便利な上、リゾート感も外してはいません。
エージェントによっては、安価に泊ることの出来るホテルですので
まぁ あんまり期待しすぎず、
間違ったことはイライラせず注意してあげるぐらいの余裕を持つと
素晴らしい滞在になると思います。
私が宿泊した部屋はゴルフ場ビュー。
安価な部類ですが、駐車場が部屋の前、人通りがなく静かです。
総合的に考えると、次回もゴルフビューを選びます。
ファラライ山の下にあり、雨があまり降らない地域です。
ホテルの周りは高級分譲別荘地とゴルフ場です。
ヒルトンのように周囲には大きな店はありません。
フォーシーズンズでいうとハワイ島よりマウイ島の方が都会的なサービスです。
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