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ロイヤル ホテル ソウル Royal Hotel Seoul

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明洞 ミョンドン(ソウル)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.36 クチコミを見る(261件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

トラブル

1.0 旅行時期:2011/08 (約14年前)
コロ

非公開/ソウルのクチコミ:4件

お盆にソウルロイヤルに宿泊しました。
10年ぶりで今回は子供もいるので(中学生なので添い寝は無理なので)ランクより買い物などに便利な立地とトリプルルーム(珍しくベットが横に3つ並んだ部屋)があると聞きこのホテルにしました。
しかし・・・ホテルに着きチェックインの際にも『トリプルルームですよね?』と聞きホテルも『はい』と言い安心して部屋に入ったら
ツインにエキストラベットが入れてあり人が歩く間もないくらいの狭さだった。
(予約時、入金時など何度も確認済みでしたので安心していた)
ベットの上に乗り歩かないとトイレや洗面所には行けない状態でした。
ホテルに苦情を言ったら『ソウルではこれがツインです』と言われました。呆れました。
『じゃ部屋をチェンジして』と言うと『満室で無理』と。
更に『ホテルは悪くないので旅行会社に言え』と。
最悪なホテルです。
謝る事も一度もなかった。
二度と利用する事はありません。
たとえお金を貰ったとしても。
加えて、洗面所の台がひび割れていて水漏れがしていた。
使用する度に足に落ちないかと不安だった。
こんなホテルは初めてだ!!
おまけに凄くたばこ臭さかった。

利用目的
観光
同行者
家族旅行
1人1泊予算
15,000円 未満
コストパフォーマンス
1.0
サービス
1.0
笑顔が一つもない
バスルーム
1.0
洗面台が割れて水もれがしていた
ロケーション
2.5
普通
客室
1.0
狭い。たばこ臭い 最悪

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ロイヤル ホテル ソウル クチコミ一覧(261)

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