旅行会社で詳細を見る
ルアナ ワイキキ ホテル & スイーツ Luana Waikiki Hotel & Suites
ホテルランク
？
ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
ホテルの品質を保証するものではありませんのでご注意ください。
ワイキキ（ホノルル）
このホテルのプラン予約・料金比較
ルアナ ワイキキ ホテル & スイーツのクチコミ
クチコミを投稿する
haruboさん（男性）
男性／ホノルルのクチコミ：12件
Ｈ社ツアーで、大人２人と娘（１１才）の３人家族で手配。
追加ベットかソファアーベット有りのはずが…チャックインしたら５階のダブルベット×１。ソファーも普通の物で寝ることはＮＧ。これでは寝られない。
英語の苦手な私が代表してフロントに行き、知ってる単語を並べてルームチェンジを依頼しても嫌な顔せず、逆に困ってるんだね！的な顔で真剣に聞いてくれる。
結果はＯＫで、上司と相談して１０階のダブルベット×２の部屋に替えてもらいました。
ただ、清掃が終わっていないので２時間待って欲しいと言われ、５階の部屋で待つことに。
恐る恐る追加料金は？と聞くと『ノーチャージ』と言ってくれた。
２時間待って再度フロントに行くと、了解してくれた２人が交代でいない…不安。
意を決して違うフロントに話しかけると、ちゃんと引き継がれていました。
キーをもらって、１０階の部屋に行くとちょうど清掃中で清掃員の方が謝ってました。
が、こちらとしては全く問題無し。
朝や夕方、その途中でも顔を見ると全員のスタッフが『アロハ（ﾊﾝｸﾞﾙｰｽﾞしながら）』、『ハロー』『元気（英語）』とか声をかけてくれる。
全員が宿泊者の気持ちを盛り上げてくれるスタッフです。
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね：0票
4.5
スタッフ全員がフレンドリーで、親切。高級ホテルでは無いけど、チェックイン前の姿を確認したときから対応が始まってる。荷物が多かったり、小さな子供連れだったりは手伝... （クチコミを読む）
5.0
カイルアコナからヒロへレンタカーの移動ルート190の途中から200、1時間半昼も夜間も制限速度超えてかっとぶから、私みたいにﾐﾆﾏﾑから制限速度以下だと、怖い。... （クチコミを読む）
4.0
駅のお土産屋ではありがちな物が多かったし、焼酎の種類の全然違います。ありきたりのお店では無く、地場の食材を扱っているレストランや定食屋があり、お土産屋にしても、... （クチコミを読む）
5.0
うな重の松を食べました。帰省したときにリピートしてます香ばしいうなぎ焼きで甘辛タレもちょうど良く、柔らか目のご飯でサラッと食べられた。他のうなぎ屋でもこの食感と... （クチコミを読む）
プランを検索しています…
loading...
フォートラベルを利用して、最高の旅をしましょう！フォートラベルの４つのメリット
1 旅先を決められる
どこに行けば満足できる？
2旅行の買い方がわかる
何をどこで予約すればお得？
3現地の楽しみ方がわかる
何をすれば楽しめる？
4旅の感動を共有できる
思い出を記録したい、伝えたい
掲載のクチコミ情報・旅行記・写真など、すべてのコンテンツの無断複写・転載・公衆送信等を禁じます。
(c) Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved.
