がっかり

1月24日から4日間家族で利用しました。
あらかじめネットでアップグレードをリクエストし、市民劇場ビューのデラックスルームを指定したのに通されたのは日当たりの悪い狭い部屋でその場でクレームをつけ、最上階のデラックスに変えてもらいました。（もちろん有料）
ホテル内で両替してもレシートは発行してもらえず、１０００以下の細かいお金は「very　small」と言われくれませんでした。食事も品数はとても少なく味も普通。古いから仕方ないのですが、洗面台の水道水はサビ臭く手を洗うのもためらうほど。立地は良いですが、深夜までホテル内での結婚式やパーティでの大音響でのカラオケが耳障りで深夜１時頃にようやくおさまる感じ。すべてにおいて４星にふさわしくないホテルでした。部屋数が少ない分アットホームなサービスがあるのかと思いきや、フロントスタッフはやる気のない感じで笑顔もなく、ベルボーイは女2人で重いスーツケースを運んでいても見て見ぬふり。

歴史あるホテルで以前から気になっていたので今回は滞在しましたが、もう2度と泊まることはないと思います。