ルネッサンス ナポリ ホテル メディテッラネオ Renaissance Naples Hotel Mediterraneo
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ナポリ
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ルネッサンス ナポリ ホテル メディテッラネオのクチコミ
クチコミを投稿するポリッピーさん(女性)
女性/ナポリのクチコミ:2件
ロケーションは便利で良かったし、部屋の内装も満足いくものでした。
朝食を取るテラスも眺めが良かったです。
しかし、トラブルの対処、レセプションの態度の悪さにブチ切れること多々あり。結果から言うと、絶対お勧めできません。それが悪名高きナポリと言ってしまえばそれまでですが、仮にも外国人が多く泊まる4ツ星ホテルです。
不満の内容は、多数あり過ぎてここにすべて書けませんが、着いたその日にミニバーのミネラル水が空いていたので何度も違う人にその旨を伝えたにもかかわらず、チェックアウト時にカウントされたのには腹立ちました。文句を言えば、逆ギレ&開き直り。話にならないぐらい呆れっぱなしでした。某ラテン国10年在住、免疫ありありの私でさえ、匙を投げたサービスの質です。
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