ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル&スパのクチコミ

初めてのベトナム旅行ということもあり、今回は少しグレードの高いホテルを予約しました。チェックインはカウンターのスタッフにパスポートを渡すと、ソファーに座るよう案内され、すぐにウェルカムドリンクが運ばれてきました。そのまま1つ1つ丁寧に宿泊やハノイ観光の案内をされ、私の拙い英語も何とか聞き取り反応してくださいました。部屋は若干古さがあるものの、非常に掃除が行き届き快適に過ごすことができました。

２泊して、最終日のフライトが深夜だったのでレイトチェックアウトで時間まで滞在させてもらいました。事前にメールで飛行機の時間までお部屋を使わせてもらえないか相談したところ、一泊の値段より安くしていただけました。繁忙期ではなかったので特別に対応してくれたのだと思います。
お部屋はモダンでお洒落。
バスルームも清潔でトイレの紙は流してOKでした。シャワーの温度や水圧も問題ありません。
サンダルはありましたが、持参したほうがよいと思います。バスローブなどのナイトウエアはありませんでした。
無料の朝食はバイキングで品ぞろえ十分。オーダーで出来立ての玉子料理もいただけます。
1kgあたり3ドルのランドリーサービスを利用しまして、夕方に出して次の日には受け取れました。
今回利用しませんでしたが、スパは宿泊者なら35%引きです。
スタッフさんがとても親切で、配車アプリのGrabでタクシーを呼ぼうと操作していたら声を掛けてくれ、降車場所の指定や来たドライバーさんに確認してくれたりと本当に助かりました。

　宿泊8か月前の4月の後半に、ハノイの旧市街近くでバスタブ付きの四つ星クラスのホテルを探し、agodaから予約しました。他のホテルに比べダントツに安く、3泊朝食付でVND4,380K（約26,000円）と１泊あたり2人で8,800円程度で、口コミの評価も高いホテルです。
　朝食は野菜と果物が豊富で種類も多く内容は毎日少し変わります。たまご料理とフォ－はライブキッチンで注文できます。郷土料理もありとても美味しかったです。
　部屋は28m2とコンパクトですが、広い造りで荷物整理も全く問題ありませんでした。ホテル自体は古い建物ですが綺麗に清掃されていて気になることは殆どありませんでした。予約時にバスタブ付きの部屋をリクエストしたのですが直ぐにホテルから確認のメールがあり安心できました。
　ホテルの規模や部屋のアメニティなどから日本でいう三ツ星クラス（ハノイのホテルはそんな感じの様です）だと思いますが、スタッフがとても親切で何に対してもエスコ－トがスマ－トで安心できます。私が英語が得意ではないことが分かると、毎回スマホ翻訳を使ってとても丁寧に説明してくれましたので、4日間コミニケ－ションも全く問題ありませんでした。スタッフは毎日ドアの横で待機しており、出かける時と帰って来た時は素早くドアを開けてくれます。立地は最高で、ホアンキエム湖のすぐそば、食事や観光には困ることはありませんでした。ツア－の車やGrabタクシ－もホテルの前に横付けしてくれます。1つだけマイナス点を挙げるとすると、お風呂のお湯がぬるかった（感覚でいうと32～34℃位かな？）ことです。毎日夜遅くに入りましたがお湯だけは改善しませんでした。でも他のサービスを考えると我慢出来る範囲、全体の評価では5を付けました。

ホアンキエム湖まで5分以内、旧市街の便利な場所ですがナイトマーケット地区のように週末はツアーバスが乗り入れできなかったり、恐ろしい雑踏とかしたりはしない、少し大きめの通りに囲まれた場所にあります。
空港送迎やスパの割引などいろいろと事前にメールで聞いてくれて（英語です）サービスはとても良いと思います。従業員の皆さん笑顔がやさしい。
わりと日本人観光客もいて（もちろん少数派）、ベトナムでありがちな韓国人団体客ばかりという感じではありません。

ハノイ旧市街にあり、どこに行くのも便利な場所でした。スタッフの方々は良く教育されており、いつも笑顔の挨拶が印象的でした。朝食もおいしく、併設したスパは宿泊者割引がききます。次回もこちらでお世話になりたいとおもいます。

4トラで　口コミを　読んで決めました。口コミどおり　スタッフがどの人も　全て親切で　清潔でした。ホアンキエム湖にも　水上人形劇にも歩いて8分ぐらいです。突き当たりのコネクティングルームを　使用しましたが　部屋も広く清潔です。朝食もバフェ以外にも　メニューから　ホットメニューを　頼めますし
品数も充分です。

3泊しました。
お値段の割にお部屋は結構広くて快適でした。
バスタブもあります。ただちょっと滑りやすかったです。
ホテルの1階にはスパも入っていて、宿泊者は少し安くなります。
立地はホアンキエム湖も近く旧市街を散策するのにとっても便利でした！
スタッフの方もみんな親切で、とっても居心地の良いホテルでした。
おすすめです！

ホアンキエム湖や旧市街にほど近く、観光に便利なホテルです。
ハノイはバイクのエンジン音とクラクションが鳴り響く喧騒の街ですが、ホテルの部屋の窓が二重になっているためか、外の音は気にせずに寛げました。また、英語が苦手な私に対しても、スタッフはいつも笑顔で、とても親切にしてくださいました。事前に分かってはいましたが、ファミリーシティービューの部屋にはバスタブがなくスタンディングシャワーのみで、水圧が「やや弱めかな」と感じましたが、お湯が出なくなったりすることはありませんでした。

旧市街には沢山のミニホテルがあるので、ネットで調べていてもとても迷ったのですが、ここに決めて正解でした。空港からはピックアップしてもらえました。とてもきれいなホテルで、レストランもとても美味しかったです。また、スパが併設されていて、利用しましたが、とてもよかったです。次回もまたここに泊りたいと思いました。

高級な５つ星ホテルではなくても良いから、清潔でアクセス至便、部屋も広いホテルが良い！という方には間違いなくおすすめします。ホアンキエム湖から徒歩５分程度に位置しており、中心部を歩き回るには便がよく、部屋はとても清潔。何よりそれで朝食付き7,000円台のルームチャージで泊まれるのは大きな魅力でしょう。