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ザ セント レジス ランカウイ The St. Regis Langkawi

ホテルランク ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
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クア(ランカウイ島)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.42 クチコミを見る(14件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

ザ セント レジス ランカウイのプラン予約・料金比較

チェックイン
チェックアウト
1泊
部屋数 予約する部屋数を設定できます。
「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。
1部屋あたりの人数
大人 子ども
予算(1泊1室あたり)
条件
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  • ブッキングドットコム ブッキングドットコム
  • ホテルズドットコム ホテルズドットコム
  • エクスペディア エクスペディア
  • エイチ・アイ・エス エイチ・アイ・エス
  • アゴダ アゴダ
  • ホテリアドットコム ホテリアドットコム
  • エアトリ海外ホテル エアトリ海外ホテル
  • JTBハワイ JTBハワイ
  • トリップドットコム トリップドットコム

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施設・サービス・アメニティー一覧

客室総数 89
インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット
空港送迎/
シャトル
空港送迎

送迎サービスは別途ご利用代金と事前の予約が必要な場合がありますので必ず直接ホテルにご確認をお願いします。

日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ不在
館内設備
レストラン スパ サウナ
カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
売店 ツアーデスク コインランドリー
駐車場 宴会場 屋外プール
屋内プール プール ジム/フィットネス
ゴルフコース テニスコート お子様用プール
キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
ペット同伴可
ホテルサービス
空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
客室
インターネット 無料Wi-Fi エアコン
テレビ 電話 新聞
室内金庫 シャワー バスタブ
ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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地図・アクセス

住所 Jalan Pantai Beringin, Langkawi

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PICK UP クチコミ

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(12)

    何と素敵な滞在

    5.0

    旅行時期:2018/12(約5年前)

    何と素敵な滞在

    +7

    ランカウイ島では2件目のホテルです。

    他のThe St.Regisにもいくつか泊まりましたが
    ここランカウイのThe St.Regisは特段に素晴らしかったです。

    バトラーが非常にフレンドリーながら、頼んだこ ... 
    続きを読む
    とは完璧にこなしてくれる上に
    バトラー以外の応対が全員が全員最高で、ホテルの思想がスタッフ全員に行き渡っていることを
    実感できました。

    部屋も最高に美しく、ロビー等も他のThe St.Regisに負けず劣らず重厚な空間なのですが
    特にThe St.Regis Barの格好良さが群を抜いていて、本当に素敵でした。
    是非ここのThe St.Regis Barでブラッディマリーをいただいてみてください。

    またレストランスタッフも全員が最高のサービスを提供してくれますが
    KAYU PUTIのスタッフは特に素晴らしく、想い出に残る最高の滞在を彩ってくれる
    素晴らしいスタッフが多数おられました。

    ランカウイ島に行かれる時は是非泊まってみてください。必ず最高の滞在になります。お勧めです。 
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    利用目的
    観光
    同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    30,000円 未満
    部屋タイプ
    プールスイート
    コストパフォーマンス
    5.0
    そんな野暮なもんを氣にするところじゃない
    サービス
    5.0
    The St.Regisのクオリティに満ち溢れている
    バスルーム
    5.0
    素晴らしい
    ロケーション
    5.0
    山の上のほうにあって他からの干渉が一切無い
    客室
    5.0
    最高
    吊鶏マニア

    吊鶏マニアさん(男性)

    ランカウイ島のクチコミ:4件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1)

    ファシリティは最高。サービス面がいまいちでした

    2.5

    旅行時期:2017/08(約7年前)

    ファシリティは最高。サービス面がいまいちでした

    +3

    初めてセントレジスを利用したのばバリへ行ったときのことでした。
    あのひととき、感動が忘れられず今回のランカウイ滞在にあたってもセントレジスを利用しようと思いました。昨年オープンしたばかりで、施設や設備はとてもきれいですし ... 
    続きを読む
    、さすがセントレジスと言えるほどファシリティ面は最高だと思いました。ただ滞在前から心配していたのはサービス面。
    新しいホテルですし、まだまだサービス面が付いてきていないという皆様の口コミや噂を耳にしていたので少し心配していたのですが、これが見事に的中しました。

    まず、担当のバドラーが決まっていない。
    お部屋からバドラーへ電話をかけると担当が決まっていないため、その時によってバドラーが変わるので不便だと感じました。また、バドラー同士で全く情報共有されていないため、お願いしていたことがされなかったりと何かと問題が発生しました。
    そこを指摘すると、ミスコミュニケ-ションでしたと謝罪はあるが、改善されません。

    今日の予定を確認され、不在中掃除をお願いしていたのですが、帰ってきても掃除がされていなかったり。これもミスコミュニケーションで済まされるんですね。
    また、サプライズ等もバドラーの情報共有がされていなかったことでケーキの配達時刻ミスなどもあり、サプライズ企画側は大激怒でした。

    他にも朝食会場で注文していないものが届き、注文していないよと伝えると、「これ注文したでしょ。」と怒りながら無理やり置いていく(オーダーの際、注文したものの確認をしたのに)。
    こちらのコミュニケーション不足もあるかもしれませんが、気持ちよく過ごすためのサービス面が劣っている気がしました。

    こう色々と不満を記載しましたが、良かった点もありました。
    空港送迎のお願いでアクシデントがあり、それに迅速に対応してくれたことやスパの予約などで起きた問題についても解決してくれました。特にフロントデスクにいるスタッフの方はとても良くしてくださいました。ということで、☆2.5です。
    やはりこういったホテルでは快適さだけではなくてサービス面も重視されると思うのです。
    すごく楽しみにしていたので、今回はこの評価にさせていただきました。
     
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    利用目的
    観光
    同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    30,000円 未満
    コストパフォーマンス
    2.5
    サービス
    2.0
    バスルーム
    4.5
    ロケーション
    2.5
    客室
    4.5
    まあむ

    まあむさん(女性)

    ランカウイ島のクチコミ:1件

ザ セント レジス ランカウイ クチコミ一覧(14)

よくある質問

  • ザ セント レジス ランカウイランカウイ島のJalan Pantai Beringin, Langkawiにあります。

  • ザ セント レジス ランカウイにはプールがありますが、ご予定されている宿泊プランでの利用可否については事前にホテル側にご確認ください。