モーテル ル バンブー Motel le Bambou

• 満足度の低いクチコミ：～2.5点（1）

  フランス人女性オーナーが最悪！

  1.0

  旅行時期：2015/08（約9年前）

  1週間滞在で予約、日本からヌメアの直行便は夜中につくため、宿に到着するのは1時頃だと連絡すると、その時間は誰もいないので、部屋を開けておくとのこと。宿の、他人が一人立つだけのスペースしかないシャワーの扉が壊れていて、浴びた ... 
  続きを読む ら当然床が水浸し。子連れにはこれはキツイので、翌日オーナーがいたので、部屋をかえてもらえませんか？というと、「できない」とのこと。夏休みにも関わらず、空室がたくさんあったのに。で、このときにオーナーに「宿代は今払いますか？カードは使えますか？」と聞くと、「今じゃなくていい、チェックアウトよりちょっと前に払ってくれれば。カードは使えます」と言われる。が、このオーナー、全然宿にいない。私たちはだいたい8時半頃に出かけ、18時頃帰ってきていたが、一度も見なかった。掃除の人に聞くと、来ない日もあるし、来ても2時間くらいしかいないとのこと。部屋の掃除も全然してくれないし、トイレットペーパーも十分に補充してくれない。レセプションのところに、「不在なので、用があれば、この電話番号へ」と書かれていたので、電話してトイレットペーパーがないというと、「私はそこから1時間離れたところに住んでるの。そんなトイレットペーパーのためだけにわざわざ行くわけないでしょ」と言われ、唖然としました。そしてこの1時間離れたところに住んでいるというのがあとでウソと判明。いよいよチェックアウト前日になってしまい、まだお金も払っていないので、出かけたいところでしたが仕方なく誰か来るまで宿にいました。掃除の人が現れ、会計してもらうことに。しかし、カードがなぜか使えない。スーパーでも、小さい店でも、他のところではどこでも使えていました。念のため、VISAに電話をし、限度額オーバーなどではなく、カード自体に問題はないことを確認、ＶＩＳＡの人に、端末の通信障害以外考えられないと言われる。掃除の人に、「じゃあオーナーに伝えておきます」と言われ、帰ってくる時間を伝えて、宿を出ました。帰ってくると、掃除の人がまた来て、会計をしてほしいと言われました。しかしまたカードは使えないので、オーナーに電話をすると言われました。すると、10分もしないうちに、すでに怒っているそのオーナーが来ました。あれ？1時間かかるところに住んでるんじゃなかったっけ？（笑）で、部屋に怒鳴り込んできて「今すぐ払って！」と子供もいるのに叫ぶ始末。子供はフランス語がわからないし、怯えていました。「なんでそんな言い方をするのですか？」と聞くと「とにかく今すぐ払え」とかなんとか言って、ヒステリックになっています。カード端末がおかしいとＶＩＳＡの会社に言われたので、確認してくださいというと、「そんなのとっくにした」（ウソ）「じゃあ、ＶＩＳＡの会社に電話してください」というと「もう閉まっててやってない」（ウソ。日本のＶＩＳＡに聞いたら、どこの国も24時間対応でやっているはずと言われました）しまいには「パスポートを取り上げるから寄こせ」と言いだし、「あなたにそんな権利はないです」というと、「警察を呼ぶ」と言いだしました。脅しのつもりでしょうか、そんなんでこっちがひるむとでも思ってるのか、こっちに非があるわけではないので「呼びたければどうぞ」というと、「とにかくお金をいますぐ現金で払え。さもなくばパスポートと航空券を取り上げる」（今の時代、航空券なんてeticketだからないんですけどね～）と言いだし、拒否するとまた警察。「呼べば？」というと、警察にこんなどうしようもないことで電話して、ギャーギャー言って、警察の方がいらして、同情されてしまいました。「人生ではいろんなことがあるから、こういう人に遭ってしまうこともあるけど、せっかくニューカレドニアに来たのだから、こういうことは忘れて、いい思い出だけを持って帰ってください」と言われてしまいました。とにかく、旅行客をもてなすという気持ちなんて全く持ち合わせてない、最低限のこともしない、都合悪くなるとキレる、最低な人間でした。ちなみに、英語は話せない模様。私は以前フランスに住んでいたので、フランス語で対応しましたが、フランス語が分からない人は、この人とトラブルになるとヒステリックに叫びだすので、何言ってるのかわからず恐怖だと思いますよ。今まで30か国以上旅してきましたが、こんな最低な人間がやっている宿は、どんな安宿でもありませんでしたね。ニューカレドニアは物価が高いので、このくらいの値段で泊まれる宿は限られてしまいますが、ここは立地がいいわけでもなく、Motel Anse vataのほうがいいと思います。ちなみにゴキブリも出ましたし、蚊がいるのは仕方ないにしても、なぜか食器棚を開けると一気に5，6匹蚊が飛び出してきて、めっちゃ気持ち悪かったです。オススメしませんよ～！ 
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  利用目的

  観光

  同行者

  乳幼児連れ家族旅行

  １人１泊予算

  7,500円 未満

  コストパフォーマンス

  1.0

  お金を払う価値なし

  サービス

  1.0

  オーナーにサービスという精神は皆無

  バスルーム

  1.0

  狭く、ドアもなく水浸しになります

  ロケーション

  1.5

  バス停までもちょっと歩くし、店もそんな近くないです

  客室

  1.0

  ゴキブリもいるし、掃除もしてくれません

  

  aix13100さん（女性）

  ヌメアのクチコミ：1件

モーテル ル バンブー クチコミ一覧（1）