Jen Johor Puteri Harbour by Shangri-Laのクチコミ

前回の印象が良かったので今年もお邪魔しましたが、今回はひどかった。
頼んでいたホテルリムジンはまさかの遅刻、宿泊プランの内容もほぼ履行されず見晴らしの良い上階へのアップグレードのみでその他表記のあったウエルカムドリンクやレストランでの飲食20％オフはなし、2室目無料は日本語訳の間違いとして言い訳され、嘘ばかりのプランでした。
現場での抗議もHPチームの誤りだということでホテル側からのお詫び表明もなかったことから帰国してから再抗議。
現在、その回答待ちです。

2018年11月に1名で1泊しました。ジョホールバルの再開発地区イスカンダルプテリにある、プテリハーバー沿いのホテル（シャングリラ系列）です。客室数は283部屋で、３つのブロックに分かれた棟がスカイブリッジで繋がれたような造りになっています。

全体的に明るいウッドカラーをベースにしたインテリアなので、高級感はさほどありませんが、そこそこにオシャレで万人受けする感じがとても落ち着きます。私はネットの写真を見て気に入ったデラックスルームのハーバービューをHotels.comから予約しました。

お部屋は思っていたよりも広く、窓からは静かなプテリハーバーが一望。その向こうにはもうシンガポールも見えていて、なかなか心安らぐ風景が拡がっています。
客室はゲスト目線での使いやすい配置で、随所に遊び心のあるオシャレな備品もあったりと、無理のない自然な感じで過ごせるところがとても気に入りました。ゆったりキングサイズのシモンズベッドが最高の寝心地で、ここで寝るためにまた再訪したいと思っているくらいです。

ハローキティタウンが隣にあることから、ハローキティのテーマルームがあり（公式サイトからのみの予約）、またレゴランドにも近いので、小さなお子さんや家族連れでの利用も最適かと思います。

１階には家族連れや若い方向けのちょっとしたショッピングモールがあり、さらに港のほうのプロムナードにはOLDTOWN WHITE COFFEEやスターバックス、コンビニやファーストフード、それに欧米系の方が好みそうなダイニングバーなどもあり、ちょっとした食べ物程度なら調達には困らないと思います。ホテルのレストランもありますが、残念ながらあまり口に合わなかったので、おすすめしません。

近くには政府機関のコタイスカンダルや、シンガポールおよびバタム島への国際フェリー乗り場などもあり、出来たばかりらしい高層マンションなどもありましたが、まだまだ開発途上といった趣ではありました。閑散気味ではありますが、それだけに穴場とも言えるとは思います。

屋上にスパやジム、インフィニティプールとジャグジーもあって、あまり人がいないのでプールでのんびりできました。プールエリアにはちょっとしたスポーツバーがあって、夜はプールサイドでビールを飲むのもおすすめです。

JBセントラルからはやや離れていますが、その分静かで落ち着いていて、治安も良く、安心してステイできるバランスのいいホテルではないかと思います。シンガポールへの国境越えはセカンドリンクチェックポイントが近く、混雑する時間帯を外せば、コーズウェイを渡るよりもシンガポール入国がスムーズではないかと感じました。

レゴランドから車で10分ちょっとの距離でシャトルバスあり。
でも宿泊費はレゴランドホテルと比較すると半分程度。
レゴランド入場券付プランを選択するともっとお得。
周囲には飲食店もあるし、目の前はハーバーと雰囲気もよし。
部屋もきれいで機能性よし。
我が家の次回もここで決まりです。

現地に住んでいる同僚の推奨で出張で利用しました。

全体的に新しくきれいでスタッフも英語での対応なので安心して利用できます。

部屋も広くシャワーやトイレなどの水周りもきちんとしています。

よーく見ると細かい所の造りは結構雑な所もあります(窓枠のパテの処理や家具の立て付けなど)が、少なくとも今のところは問題はないですね。

朝食のバッフェも利用しましたが、味はまあまあですが、品数は多いので満足です。


キティランドのオフィシャルホテルなので キティちゃんの部屋もあり家族連れには人気のようです。

何年かぶりに再訪しました。ハーバー沿いにあるのですが、周りの景色が一変していてびっくり！お店も増えましたし、マンションが建ったりして開発が進んでいました。お足の到着にもかかわらず、タクシーや食事のお店の手配などスタッフの方にして頂き嬉しかったです。また、機会があれば行きたいです！

レゴランドに行くため、クリスマス休暇の12/25からクラブルームの朝食込プランで２泊しました。
レゴランドにはタクシーで５分、ホテル周辺は小さなハーバーに面していて、
スタバやちょっとしたレストランがありました。
夫婦＋子供（９歳）での利用でしたが、
ラウンジ利用の際に子供の追加料金は発生しなかったので、
夕食は２日ともラウンジのカクテルタイムで済ませてしまいました。
朝食はフロント階にあるダイニングで取りましたが、受付で子供の追加料金のみ支払いました。
今までに海外で利用したホテルの朝食ビュッフェの中で一番種類豊富だったかもしれません。
ホテル自体新しくてきれいだし、プールも眺めがよくて素敵な雰囲気でした。
子供も気に入ってくれてよかったです。
またジョホールへ行くことがあれば利用したいです。

ダブルのスタンダードの部屋に泊りました。小さなハーバー沿いの立地でカフェやレストランが何店舗かあります。日本食のレストランはありませんでしたが、食事などに困ることはありませんでした。まだできたばかりなのでキレイ、バスタブはありませんでしたが、シャワーブースも大きめで水量が多く、私好みでした。 静かなところで、のんびり過ごすにはおすすめです。

レゴランドに行くために、こちらのホテルに
大人2人+添い寝幼児2人（小学2年と年中）で宿泊しました。

2015年4月に建物や施設はそのままで、
トレーダースホテルプテリハーバーから
ホテルジェンプテリハーバーに名称変更になりました。

ホテルジェンに名前が変わってもシャングリラ系列であることには変わりありません。

ジョホールバルのセナイ空港からホテルまで68ＲＭ。
タクシーは飛ばすので20分程度で到着します。

まだできて3年くらいなので、ホテルは新しくきれいでした。
お掃除はあんまり行き届いていないようでしたが、アジアのホテルなので気にしません！

ロビーからお部屋へは迷子になりそうなので、ポーターさんと一緒に行ってお部屋を案内してもらった方がよいです。
セキュリティもしっかりしていて
エレベーターに乗ってお部屋に行く時はルームキーをエレベーターにタッチしないと
エレベーターのボタンが作動しません。

部屋に主人を残して、１人で部屋を出た時ルームキーを持たずに外に出てしまい
エレベーターが作動せずコンシェルジュを呼ぶ羽目になり大変でしたのでご注意ください。

宿泊はホテルのＨＰから直接予約しました。
添い寝幼児12歳までは無料です。
1泊1室 朝食付きで9000円！大人２名と添い寝幼児２名でこの値段。安いです。

ツインルームでしたが、ソファーがエキストラベッドになったので3ベッドあり
家族４人がゆったり眠ることができました。

部屋にはペットボトルの水２本が無料で置かれていました。

朝食付を予約しＧ階にあるカフェハーバーで朝食をいただきました
ビュッフェの種類も多く、洋・中・マレーシア料理とありました。
子供たちも大満足でした。

レゴランドまでは、ホテルから無料のシャトルバスがあります（要予約）。
ホテルからレゴランドまでは約10分です。

レゴランドホテルと迷いましたが、こちらのホテルの方が安く
食事も美味しかったのでホテルジェンプテリハーバーにして良かったです。

フリーWIFIに接続できます。ホテルのスタッフがパスワードを教えてくれます