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ホテルオークラマカオ Hotel Okura Macau

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マカオ

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.00 クチコミを見る(52件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ
10
ホテル満足度ランキング
マカオ ホテル(92件中)
4.00
ロケーション
4.22
コストパフォーマンス
4.02
サービス
4.43
客室
4.52
バスルーム
4.38
  • 快適

    4.5旅行時期:2024/01 (約4ヶ月前)
    YOU(♂)

    YOU(♂)さん

    男性/マカオのクチコミ:4件

    公式サイトから予約。
    到着前に、日本人のスタッフからメールでフェリーターミナルか澳門口岸まで迎えに来てくれると言われたが、香港からクルマで直行したのでお断りした。
    クルマで到着、ベルマンが荷物を手伝ってくれ、receptionへ。名前の言うと、Club Loungeへ案内された。
    お茶とおしぼりを出されて座ってcheck in。
    check in timeより早く着いたが、少し待つだけで部屋へ案内された。
    部屋は広々して快適。インテリアの質感もよく、清掃、メンテナンスも行き届いている。
    Club Loungeのフード、ドリンクも美味しく、ゆったり寛げる。
    滞在中、日本人女性スタッフに親切に対応してもらった。英語が喋れない家族にとても好評だった。
  • 流れるプールがすごく長い

    4.5旅行時期:2023/10 (約7ヶ月前)
    アレックス

    アレックスさん

    男性/マカオのクチコミ:12件

    ギャラクシーエリアの中にあるホテルでショッピングモール広いカジノエリア、2階には広い波のプールや1周10分くらいかかる流れるプールなどここだけで十分に楽しめます。モノレールの駅がギャラクシーホテルの前にあるのも便利です。
  • 日本人スタッフが秀逸

    5.0旅行時期:2020/01 (約4年前)
    luce

    luceさん

    非公開/マカオのクチコミ:5件

    24時間体制ではないですが、着物を着た日本人スタッフがいるのが最大の長所です。
    日本人スタッフはコンシェルジェとしてとても優秀。例えば、タイパに行きたいなら、カジノの中を突っ切って行くと早いなど、裏技も教えてくれます。
    行きたい場所を告げれば、微に入り細に入りレクチャーをしてくれ、手作りの地図やバスの路線図ももらえます。おかげで本当にスムーズに目的にまで行けました。
  • 最高のおもてなし

    5.0旅行時期:2019/12 (約4年前)
    aoebi777

    aoebi777さん

    女性/マカオのクチコミ:1件

    何から何まで最高のおもてなしだった。
    とくに、朝ご飯のビュッフェは種類も豊富でおいしい。ショッピングモールにも直結しているのでレストランもあるしお土産も買える、買い物もできます。もしこのホテルに止まったら絶対プールには行って欲しいです。
  • もっちです

    もっちですさん

    非公開/マカオのクチコミ:1件

    リーズナブルなオークラデラックスルームを予約していたのですが、当日スイートルームにアップグレードしてくれました。
    今まで宿泊したホテルの中で1番大きな部屋で、アメニティはスィートだけの特典のロクシタンでした。
    また大きなバスルームの真ん中にジャグジーバスがあり癒されました。
    朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイムとラウンジで取ることができました。
    ただ毎日食べ物の種類があまり変わらず種類も多くなかったので、1日3回通うと2日で飽きてしまいました。
    和服を着た日本人の女性が、レストランやマッサージの予約もしてくれて親切でした。
    日本語なので安心して、こちらも色々お願いしてしまいました。
    オークラ以外のところの予約もしてくれます。
    これだけしてもらえて大満足なのですが1点だけ、シャワーブースの大理石の床が水を流すと滑ります。
    底が滑り防止素材になっているスリッパを履いてシャワーを浴びると安心です。
    濡れても新しいスリッパが補充されます。
    ギャラクシーの中に入っているホテルなので、グランド・リゾート・デッキへ入場無料で入れ大きなプールで遊べます。
    プールには水着の上に部屋にあるバスローブを着て、スリッパで行くことができます。
    バスタオルは、プールデッキでたっぷり借り放題できます。
  • Takenoko

    Takenokoさん

    女性/マカオのクチコミ:14件

    指定なしのキングサイズベッドルームでしたが、高層階で窓からギャラクシープールが見渡せました。朝食会場は6階にビュッフェがありましたが、徒歩数分でギャラクシーのフードコートがあり、朝8時にはオープンしている店も何か所かありましたのでそちらで食べる方がお得です。日本人のコンシェルジュも朝早くからいらっしゃいましたし、季斧を来た受付の方は日本人で丁寧に接客していただけます。
    他のギャラクシーホテルに比べると落ち着いて小さく感じますが、ホテルくらい静かな方がいいと思う方におすすめです。
    ブロードウェイホテルには徒歩10分以内で行けますし、
    ギャラクシーホテル宿泊者が無料で利用できるプールもチェックイン時間前から利用可能です。
    ただしプールの貴重品ロッカーは小サイズで20マカオドル(香港ドル)必要です。
    大きめのジャグジーが3か所あり、プールの水が冷たすぎるので重宝しました。
  • 素晴らしいホスピタリティ

    5.0旅行時期:2019/02 (約5年前)
    ヒマワリ

    ヒマワリさん

    男性/マカオのクチコミ:1件

    高齢者の祖母との旅行のため日系のオークラに宿泊しました。素晴らしいホテルでした。
    10カ国以上行きましたが、ここまで素晴らしいスタッフばかり揃っているホテルはありません(星5以上のホテルで)
    ギャラクシー内のカジノ、店にも直結していてとても便利でした。
  • yakkunn

    yakkunnさん

    男性/マカオのクチコミ:1件

    マカオの大リゾート地であるコタイ地区のギャラクシーには5つのホテルが入っています。その中の一つがオークラですが、日系ですので日本人スタッフが数名常駐しています。宿泊客は中国の人が大半です。ですから日本人が泊まると日本人スタッフが私たちを特別親切にしてくれてるように感じました。ギャラクシーもホテルオークラも比較的静かで落ち着いていてゆったりできます。オークラからヴェネチアンやパリジャンなどにも十分歩いていける距離です。夜11時ごろヴェネチアンから歩いて帰りましたが怖くもなく10分ほどでした。部屋からの景色は二重窓のせいか写真は綺麗に撮れませんが、トイレはウオシュレットなので助かりました。朝食のビュッフェは宿泊客が少なくて驚くほど空いていました。マカオのコタイ地区で静かに泊まりたいならばオークラはいいと思います。
  • 日本語が分かるスタッフも駐在

    3.0旅行時期:2018/04 (約6年前)
    2Snow8

    2Snow8さん

    女性/マカオのクチコミ:54件

    ホテルオークラマカオではフロントスタッフの何人かは

    着物を着ての対応でした。着物を着ている人の多くは

    日本人なので日本語が分かります。

    マカオは初めてだったので観光情報などを色々

    教えてもらいました。

    チェックインの時に30分ほど並びました。
  • 安心できるホテル

    4.5旅行時期:2018/03 (約6年前)
    ゆかぽん

    ゆかぽんさん

    女性/マカオのクチコミ:1件

    着物来た日本人のホテルのアテンドさんが、親切で素晴らしかったです。
    人気店のポルトガルのレストランもすべて予約していただき、感謝感激でした。
    たった2泊しただけなのに、名前を覚えてくださって、異国の地で嬉しい限りでした。
    はじめてのマカオには、ホテルオークラお勧めです。

1件目~10件目を表示(全52件中)

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