ホテルオークラマカオのクチコミ

台風のシグナルが10になった日からお世話になりました。
また帰国便がなかなか確保できず困っていたところ、複数のスタッフさんが申しわけないほどお力添えくださり心強かったです。
今回のように特殊な時には、日本人スタッフの有り難みをひしひしと感じます。
結局急遽の延泊も含めて3泊し、エグゼクティブラウンジのお食事や室内プールなど台風缶詰ホカンスを満喫できたのは不幸中の幸い、オークラのホスピタリティのおかげです。

また、ギャラクシーの建物は堅牢に造られているようで、電動遮光ロールスクリーンを下ろして飛来物を警戒するようアドバイスされ閉めていただけで、実際揺れや音もなく怖くありませんでした。
台風通過後のニュースを見て大変な台風だったのだと認識したほどです。

客室は清潔で整っています。
水回りも使いやすくこちらが建築中の頃にマカオに来た事があり古いのは知っていますが、全くそれを感じさせません。ロビーも電飾まみれのマカオから一瞬にして日本に帰ったようなオークラらしい静寂な空間です。
また上級会員へのウェルカムアメニティが充実しており、基礎化粧品の用意があったのは延泊時に助かりました。

ラウンジの朝食は選べるセットメニューに野菜フルーツデニッシュなどのブッフェがつく所謂ハーフブッフェで非常に美味しかったです。

近い将来再訪が叶えば良いなと思っています。

公式サイトから予約。
到着前に、日本人のスタッフからメールでフェリーターミナルか澳門口岸まで迎えに来てくれると言われたが、香港からクルマで直行したのでお断りした。
クルマで到着、ベルマンが荷物を手伝ってくれ、receptionへ。名前の言うと、Club Loungeへ案内された。
お茶とおしぼりを出されて座ってcheck in。
check in timeより早く着いたが、少し待つだけで部屋へ案内された。
部屋は広々して快適。インテリアの質感もよく、清掃、メンテナンスも行き届いている。
Club Loungeのフード、ドリンクも美味しく、ゆったり寛げる。
滞在中、日本人女性スタッフに親切に対応してもらった。英語が喋れない家族にとても好評だった。

ギャラクシーエリアの中にあるホテルでショッピングモール広いカジノエリア、2階には広い波のプールや1周10分くらいかかる流れるプールなどここだけで十分に楽しめます。モノレールの駅がギャラクシーホテルの前にあるのも便利です。

24時間体制ではないですが、着物を着た日本人スタッフがいるのが最大の長所です。
日本人スタッフはコンシェルジェとしてとても優秀。例えば、タイパに行きたいなら、カジノの中を突っ切って行くと早いなど、裏技も教えてくれます。
行きたい場所を告げれば、微に入り細に入りレクチャーをしてくれ、手作りの地図やバスの路線図ももらえます。おかげで本当にスムーズに目的にまで行けました。

何から何まで最高のおもてなしだった。
とくに、朝ご飯のビュッフェは種類も豊富でおいしい。ショッピングモールにも直結しているのでレストランもあるしお土産も買える、買い物もできます。もしこのホテルに止まったら絶対プールには行って欲しいです。

リーズナブルなオークラデラックスルームを予約していたのですが、当日スイートルームにアップグレードしてくれました。
今まで宿泊したホテルの中で1番大きな部屋で、アメニティはスィートだけの特典のロクシタンでした。
また大きなバスルームの真ん中にジャグジーバスがあり癒されました。
朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイムとラウンジで取ることができました。
ただ毎日食べ物の種類があまり変わらず種類も多くなかったので、1日3回通うと2日で飽きてしまいました。
和服を着た日本人の女性が、レストランやマッサージの予約もしてくれて親切でした。
日本語なので安心して、こちらも色々お願いしてしまいました。
オークラ以外のところの予約もしてくれます。
これだけしてもらえて大満足なのですが1点だけ、シャワーブースの大理石の床が水を流すと滑ります。
底が滑り防止素材になっているスリッパを履いてシャワーを浴びると安心です。
濡れても新しいスリッパが補充されます。
ギャラクシーの中に入っているホテルなので、グランド・リゾート・デッキへ入場無料で入れ大きなプールで遊べます。
プールには水着の上に部屋にあるバスローブを着て、スリッパで行くことができます。
バスタオルは、プールデッキでたっぷり借り放題できます。

指定なしのキングサイズベッドルームでしたが、高層階で窓からギャラクシープールが見渡せました。朝食会場は６階にビュッフェがありましたが、徒歩数分でギャラクシーのフードコートがあり、朝８時にはオープンしている店も何か所かありましたのでそちらで食べる方がお得です。日本人のコンシェルジュも朝早くからいらっしゃいましたし、季斧を来た受付の方は日本人で丁寧に接客していただけます。
他のギャラクシーホテルに比べると落ち着いて小さく感じますが、ホテルくらい静かな方がいいと思う方におすすめです。
ブロードウェイホテルには徒歩１０分以内で行けますし、
ギャラクシーホテル宿泊者が無料で利用できるプールもチェックイン時間前から利用可能です。
ただしプールの貴重品ロッカーは小サイズで20マカオドル（香港ドル）必要です。
大きめのジャグジーが３か所あり、プールの水が冷たすぎるので重宝しました。

高齢者の祖母との旅行のため日系のオークラに宿泊しました。素晴らしいホテルでした。
10カ国以上行きましたが、ここまで素晴らしいスタッフばかり揃っているホテルはありません(星5以上のホテルで)
ギャラクシー内のカジノ、店にも直結していてとても便利でした。

マカオの大リゾート地であるコタイ地区のギャラクシーには５つのホテルが入っています。その中の一つがオークラですが、日系ですので日本人スタッフが数名常駐しています。宿泊客は中国の人が大半です。ですから日本人が泊まると日本人スタッフが私たちを特別親切にしてくれてるように感じました。ギャラクシーもホテルオークラも比較的静かで落ち着いていてゆったりできます。オークラからヴェネチアンやパリジャンなどにも十分歩いていける距離です。夜１１時ごろヴェネチアンから歩いて帰りましたが怖くもなく１０分ほどでした。部屋からの景色は二重窓のせいか写真は綺麗に撮れませんが、トイレはウオシュレットなので助かりました。朝食のビュッフェは宿泊客が少なくて驚くほど空いていました。マカオのコタイ地区で静かに泊まりたいならばオークラはいいと思います。

ホテルオークラマカオではフロントスタッフの何人かは

着物を着ての対応でした。着物を着ている人の多くは

日本人なので日本語が分かります。

マカオは初めてだったので観光情報などを色々

教えてもらいました。

チェックインの時に30分ほど並びました。