ネット検索で見つけた写真の美しい外観に惹かれて予約を入れたが、はっきり言って非常に不便だった。
出発前にホテルに確認したところ、ケルン中央駅からタクシーで20分との案内であったが前日、近所にあるこのホテルの姉妹ホテルに行く際、このホテルの最寄りのバス停まで、ほとんど高速を100キロぐらいで飛ばされたにも拘わらず、35分掛かったため、ホテルの案内は信用できないとして、この日は時刻表をきっちり確認して、公共交通機関として案内されたバスに乗ってホテルに向かった。バスなので、途中何度か停車(人の乗降)もあるし、停留所を通過するために住宅街を走るから当然スピードは出せない。最高でも60キロ、平均50キロというところだったろうか?バスの所要時間は30分とあったが、前日のタクシーが100キロでほとんど高速を飛ばしても、バス停まで35分掛かったため、この調子ではとても30分で目的地に着くのは無理では?と思っていたが、バスは昨日タクシーが通過したのと全く同じバス停にきっちり30分で到着した。この時点で、昨日半信半疑だったが、タクシーが回り道をしたことを確信した。前日から不審に思っていたのだが、ホテルのフロントで聞いても、適正だと答えたため、やむを得ず言われるままの料金を支払ったが、とんでもないぼったくりだ。適正だと答えたホテルも同罪と言わなければならないだろう。単純に所要時間だけ比べてもタクシーの方がバスより5分も余分に掛かっている。その上、バスとタクシーではスピードが全然違っていたし、街中を走るほどではないにしても、当然バスは停留所での停車、人の乗降がある。どこの世界でも公共交通機関よりタクシーの方が時間がかかるなんて聞いたことがない。ホテル到着後、フロントのスタッフにまず、金額を伝えて、タクシーの料金が適正でなかったと伝えると、やはり前日同様、適正だと答えた。両者の通った道が違うのも普通だと言うので、タクシーは高速を100キロで飛ばしたのに、バス停までバスより5分余分の35分掛かった。バス停からホテルの前まで車で向かっても5分は掛かるから、タクシーの所要時間は40分になって、あなた方の言う20分の倍だ、と言うと、少し慌てたようだったが、だんまりを決め込んでしまった。
この時点で、このホテルがどんなに素晴らしくても魅力半減だ。
シュロスというよりは、パレスだが、旅行中、内部見学した中にも、比較的時代の新しいシュロスはこんな感じのお城もあった、と思えるほど、確かに、外観は優雅で美しいし、内部も凝っている。重厚な造りながら、その重そうな木の扉が自動扉になっていたり、いかにもお金が掛かっている感じがした。外も内も白っぽい色を基調としており、とても明るい感じがした。部屋も快適で美しかった。不便な分、ラグジュアリーさから考えると料金はかなりリーズナブルだったけれど、やはりもう少しアクセスが良くないと、時間に余裕がなくなるので、滞在を楽しめない。このホテルの場合もやはり、ケルン等の観光を重視しない、ホテルライフを楽しみに来る人向けの感じがした。
ここにもカリスマシェフがいて、もともとは観光後、戻って来て夕食を取るつもりだったが、不便さと、前日のメインとデザートが少し口に合わなかったこともあって諦めた。その代わりに朝食をここで取ったが、種類は豊富だったものの、パンも冷たく、卵料理なども頼めなかったし、出来立ての温かいものが少なくて、ちょっとしたレストランの昼食並みの値段のわりに期待ほどではなかった。旅行中、もっとシンプルでも火傷しそうに焼きたてのパンやソーセージなど出してくれたホテルの朝食の方がずっと良かった。また、姉妹ホテルのレアバッハが最寄りの鉄道駅まで無料で送ってくれたのに対し(所要10分)、このホテルはそれより近い(所要5分)のバス停に送るのも渋って、交渉して最終的にOKしたものの、不親切だった。