シャングリラ ファー イースタン プラザ 台南のクチコミ（10ページ）

さすがシャングリラＨだけあって、お部屋は広く、インテリアもいいものが使われています。フロントスタッフは、英語も日本語も完璧！サービスもスマートですが、１点だけマイナスが...。朝８時に出かけて、お昼頃帰って来たら、まだお部屋の掃除がされていませんでした！こちらから電話をかけ掃除に来てもらったものの、ハンドタオルが置かれていなかったり...う～ん...５つ☆？？？という部分もありました。

新しくて綺麗なホテルです。施設にも接客にも満足です。

台鉄台南駅の東側、すぐそばですが、町の中心部は駅の西側に広がっているため、ちょっと不便な気はします。今回はタクシーで動きましたので、問題はありませんでしたけれど。タクシーは町中ですぐ捕まえられます。

トイレがウォッシュレットでなかったのが唯一の残念な点ですが、台北と違い、台南にはまだ普及していないのでしょう。

台南駅の目の前、とても便利な所にありました。
孔子廟や赤崁楼など有名な観光スポットの地域へも
タクシーで１メーターの距離です。
スタッフの方々のサービスも至れり尽くせりで言うことなし。
部屋は広く、また周辺に高い建物が無いので、眺めもとても良かったです。
プールやジムも充実しています。
このお値段でこのサービスでシャングリラ。とてもお得でした。
いつもなら目的が街歩きなら、ホテルは寝るだけなので
あまり高い所はもったいないなと思ってしまうタチなのですが
ここはコスパが良過ぎます！台南に行ったらまた泊まりたいと思います。

台南駅の観光施設が多い出口（西側）とは反対側ですが、駅から出てすぐの場所で西側へも地下通路で簡単に行けるので、とても便利なホテルです。シャングリラ系列の割には非常に安価ですが、部屋等は他のシャングリラと遜色ないと思います。
ただし、ホテル周辺にはほとんど飲食店や見所はありません（マクドナルドやフードコートはあり）。また、地下通路は、人通りの少ない夜間の通行は危険があるかもしれません。

シャングリラホテルでこの価格は本当に素晴らしいです。もちろんハッピーアワーや朝食も大満足、サウナ、ジャグジーも満喫してリラックスできました。となりのデパートへも直通なのでお土産も買えます。駅も目の前、とにかくいうことなしでした。掃除のあと、タオルが忘れられたりしていたのでサービスは少しマイナスにしましたが、電話するとすぐ持ってきてくれました。

予約はシャングリラのホームページから行いました。
たまたまかもしれませんが、スイートキャンペーンをやっててホライゾンフロアの普通のお部屋よりもスイートが安かったのでプラザスイートを予約しました。

ホテルの場所は台南駅からすぐに台南では珍しい高層ビル。出る出口さえ間違わなければ絶対迷う事はないと思います。

ホテルの中に1歩入るとすごくセレブな空間です。

チェックインはホライゾンフロアでもできますが、面倒なので1階のフロントでチェックイン。Welcome Drinkとお絞りが提供されます。

エレベーターフロアも広く開放感があります。

お部屋は2部屋あってリビングとベッドルームです。
Wifiは無料で部屋でサクサクつかえました。
ただ、エレベーターから一番遠い部屋だったからでしょうか。ベッドルームではなぜかWifiが入りにくい時がありました。

ホライゾンフロアーなのでラウンジが使えます。
カクテルタイムはビール、ワイン等アルコールと共に冷たいおつまみ3品、暖かいおつまみ3品が提供されます。
味もなかなかおいしいので食べ過ぎに注意してください。

プールも小さいながらあります。
ただし、このプール水の中にはいるには浸かるだけでもスイムキャップが必要です。
プールで遊ぶ予定の方は必ずスイミングキャップをご持参ください。
係員がいて余りがあれば貸してくれますが、持参した方がよいと思います。

こちらで特筆すべきは朝食です。
朝食は静かにとりたい場合はラウンジで良いかと思いますが、楽しみたいのであればレストランをお勧めします。
レストランで席に案内されたら、はやる気持ちを抑えてまずはひかれているランチョンマットをご覧ください。
それが、レストランの朝食案内になっています。
そこで、どこに何があるか把握してから席を立つ事をお勧めします。

台南に行ったらまたこちらにお世話になりたいホテルです。

5年振りに台南駅前に建つこちらのホテルに宿泊しました。立地は最高ですし、ホテルの直ぐ傍には台湾好行の99番ラインの停留所が有るので、観光にも便利です。前回5年前に宿泊した際は、フロントのチェックインに時間が掛かり過ぎだった事とベルの方が中文一辺倒のコミュニケーションだった事やすれ違うスタッフは挨拶をしない等、接客対応の辿辿しさと接遇の悪さを感じましたが、今回の宿泊では接客対応がかなり洗練されてきたように感じました。フロントスタッフは、片言でも日本語を話そうとして、丁寧な英語での対応ですし、すれ違うスタッフは挨拶をきっちりするし、レストランスタッフもスムースにテーブルへの誘導や下膳をしていました。

部屋は広くて、窓からの眺めも良く、バスルームも広くて使い易いです。
しかし、アメニティが価格の割には簡素で、ベッド周囲の台や床等の埃が目立ち、タオル類は何度も使い回ししているのか固くてガシガシで、水分を拭うと何故かタオルに食べ物の匂い(八角臭)を感じたのが不思議でした。

朝食は変わらず種類の豊富なビュッフェなので、連泊しても飽きません。搾り立てジュースを各テーブルに勧めに来たり、テーブル上には『I'm still hungry』『I'm full』と裏表に記載されている札が置いて有ったり、以前は無かったけれども、サービスが改善され、スタッフの対応も以前と比べてスマートでスムースになった気がします。そして、ゆっくり過ごせる雰囲気の有るホテルだと思います。

但し、高級ホテルのシャングリラホテルとして期待して宿泊すると、何か物足りないような、少しガッカリするかもしれません。

台南駅後方口から出てすぐのところにあります。
今回は、17：30～軽食とお酒がラウンジで飲めました。
朝食ブッフェも同じラウンジで食べました（ブッフェ形式）
部屋は広くて、ながめが良いです。
アメニティはそろっていて、バスタブとシャワー室は分かれてます。
日本人観光客が結構宿泊してました。

ホライゾンクラブでの宿泊がお勧めです。
滞在中、雨が続いたので、ラウンジでくつろぐ家族連れやカップルが多かった様に思います。
チェックイン時間より早く到着しましたが、チェックインしていただき、荷物を預かってくれ、食事終了前のラウンジで休憩させてもらえました。スナック等を頂き、子どもも喜びました。
朝食はラウンジでもとれますが、下のレストランの方が種類が多いと聞いていたので、レストランへ。西洋の他、台湾料理もありました。
吹き抜けが素晴らしいので、子どもはいつも上を見上げてました。
エレベーターから下を見るのもスリルありでした。
屋外プールはハート型。更衣室は・・トイレの一角でした。
ジムのフロントに言えば、スパの利用ができます。プールより直通ではありません。

台南駅の前にありますが、駅のホームから改札までのエレベーターがないので
スーツケースを持って階段を降りて、上らないとホテルにたどり着くことができません。
このホテルに泊まるなら、タクシーで来て！なのか？

ホテルに入ると間違いなくシャングリラ！
ホライズンクラブラウンジでは手厚いおもてなし。
ホテルライフを楽しみたい方にはお勧めです。