サン ワン レジデンシズ タイペイのクチコミ（15ページ）

すべてが大満足の滞在でした！
あまりにたくさんの良い点がありすぎて、書いたらキリがないのですが、とにかく行き届いたサービスと素晴らしい笑顔、朝食も種類・量・味すべてにおいて他のホテルより数段上、お部屋の内装・設備もセンス良く素敵で、これほど満足度の高いホテルはなかなかありません！　

中でも私が特に気に入ったのはお風呂！　よくある浅いバスタブではなく、深いお風呂で、お湯もたっぷり！　肩までどっぷり（笑）浸かれるし、バスソルトも用意されているので、旅で疲れた身体もゆったりとほぐされ、心身共にリラックスできました。　トイレが独立していないのが少し残念でしたが、それでもお風呂に浸かっていても視界に入らないので、その点はやはり他のホテルとは違いますね。
それにバスルームはピカピカに磨かれて清潔なので、とても気持ちがいいですし、広い洗面台にメイク道具を広げることもでき、ステキな拡大鏡もあるので、座ってメイクができます♪

日本のホテルや他のサービス業は、一応笑顔を作ってはいますが、それが自然でない「マニュアル通りの作り笑顔」というかんじのすることが多々あります。しかし、こちらのホテルのスタッフの方達は皆、本当にほんわかとした自然で優しい笑顔で、気持ちもほっこりとしました。

大通りに面しているのに、お部屋の中はとても静かで、他の部屋からの騒音もありませんでしたし、ベッドも寝心地が良かったです。　こじんまりとしたホテルなので、騒がしい団体さんがいないのも、落ち着いて過ごせていいですね。
この価格帯でこんなに居心地のよいホテルは他にほとんどないと思うので、台北以外にも世界中にあったら嬉しいのになぁ・・・

今回は、エグゼクティブ・クラブルームに1泊しました。
立地は、駅から徒歩で４〜５分、途中にセブンイレブンがあります。
多少、暑くても雨でも無い限りは苦にならない距離です。
レストランを利用する機会はありませんでした。お水のボトルを毎日３〜４本提供して戴き、助かりました。ＷＩ−ＦＩは十分に機能しました。

台湾に行くことがあればまた同じホテルに宿泊したいと思いました。

気に入った点１．パークビュー
窓が大きく公園を見降ろす眺めが気持ちいい。
（ホテル前面公園向きの部屋の場合）

気に入った点２．スタッフ
どのスタッフも申し分無いほど応対が良い。
「ホテルの近くでトウジャンが食べられるお店」
「調味料を売ってるようなお勧めスーパー」など、
知りたい情報がある度に親切に教えてもらえて助かった。

気に入った点３．ティーラウンジ
朝食会場が午後にはティーラウンジに。
無料で珈琲(カプセルコーヒー)や紅茶などが飲めるほか、
和菓子的なお茶菓子や日本の新聞等もあってゆっくりくつろげた。

母と一緒に二泊お世話になりました。結果は大満足です。
ホスピタリティは抜群で、ほとんどのスタッフの方が日本語を話せるため、
母も安心して泊まれたようです。
台湾で買う予定だった品がどこで売っているのかわからないので調べていただくことも
嫌な顔せずにやっていただけたので本当に助かりました。
日本語が通じるだけではなく、相手が何を望んでいるのかというニーズまで考えられるというのは
言葉が通じる日本人でもなかなか出来ることではないので、
こちらのスタッフのみなさんには感心しました。

お部屋はパークビューの上層階を用意していただき、眺めも良くて気持ちがよかったです。
客室は二人には申し分ない広さです。
でも今度はもうワンランク上の部屋を予約してみたいと思いました。

お風呂とシャワールームは別々で、このお風呂がまるで温泉のような作りで
他の口コミのかたの写真を見ると一見狭そうに見えたのですが、
入ってみると斜めだと足が伸ばせました。（足が長い方は難しいかもしれません）

アメニティはロクシタン。
洗面台の鏡も壁一面の高級さ。
換気扇をつけると照明もついてしまうようでした。

楽しみの朝食もおかゆやら、パン、もおいしく、
ど～んと大きな塊であったハムとサーモンがとっても気に入りました。
フルーツも切りそろえられていたものもありましたが、
その横にフルーツの盛り合わせがあったので
バナナとキウイを切ってほしいと頼むことができました。
2日目もバナナとキウイをとっていたら
近くにいた昨日のお願いした男性スタッフがアイコンタクトをしてくれて、
渡したところ、またカットして席まで持って来てくれました。

ロビーとラウンジも素敵な調度品が飾っていて、豪華。
この豪華も派手派手しいものではなくてとってもセンスが良いのです。

飲み物とワンワンのお菓子もあったので、買い物を終えて一度ホテルに戻っての
一休憩にはもってこいでした。

立地は、中山駅から近そうで、最初は気にせずに歩いていましたが
さすがに何回か往復すると疲れました。（歩道の段差と、バイクの駐車が多いので歩きにくい）
タクシーがオススメです。

ホテルの設備も素晴らしいものでしたが、
スタッフのみなさんのお客様へのもてなしに一丸となっているのが
素晴らしいホテルだと思います。

また泊まりたいです。

いろいろとお世話になりましてありがとうございます。
この場をお借りしてお礼を申し上げます。

SLHで見つけホテルのWebサイトで予約しました。
ホテルのサイトでは、メンバー料金があり、
その場で無料登録すると安く予約することが出来ます。

中山駅まで徒歩5分くらいの場所でホテルの前に
公園があります。

一番安い部屋を予約しましたが、
チェックイン時にParkViewにアップグレードしてくれました。

このホテルの良いところは、バスルームとアメニティ、
それに朝食のメニューです。

料金に含まれる朝食では、魯肉飯を食べることが出来ます。

ホテルのスタッフはみなさん気遣いがあり親切でサービスも
良いのです。

みなさん驚くほど上手な日本語です。
海外で日本語を話したくないたび人には、少し不満かも

初めての台北で口コミが良かったので二連泊しました。口コミ通りすべてにおいてサービスが行き届いており万人にお薦めできるホテルです。ロビーも部屋もセンスが良く綺麗、特に私が気にいったのがバスルームです。日本式の深めの浴槽で肩までゆっくりつかる事ができ旅の疲れをとることができました。高級さを重視すれば他にたくさん良いホテルもあると思いますが、何より日本人が安心して泊まれる暖かいホテルだと思います。

夜12時近くのチェックインにもかかわらず、フロントやドアマン、全ての体制がしっかりしていた。

チェックイン時、今夜・明日の予定をさりげなく聞かれたので「今から簡単に外でご飯を済ませる」、「明日は映画を観に行くかも」とだけ伝えた。
荷物を一旦部屋に置き、エレベーターで1階に下りると、近くで遅くまでやってる店数件のピックアップと最寄映画館の明日の上映スケジュールのコピーを用意してくれていた。
あまりの手際のよさにびっくり。
こういうことは、日頃から準備していないとできないことだと思うので、すばらしいと思う。

各種アメニティが良かった。

シャワーブースが別で、湯船も深めなので、ゆっくりできる。

朝食は鮭や納豆などの和食もいただけます。

日本人向けのホテルというコンセプトだけあって、ホテルスタッフの日本語や気遣い、距離感がすばらしい。

部屋数が多くないので、団体客と出くわすこともなく、また子供の宿泊が不可な為、非常に快適に過ごせる。

初めての台湾旅行で、当初シェラトンのクラブルームで検討していたのですが、4トラのホテル口コミが大変良いこのホテルを知り宿泊しました。ビジネスか小グループだけで子供もいないため、団体客でざわざわしていることもなく、とても落ち着いたホテルで若いスタッフが一生懸命おもてなしているところが好感もてました。

?デスク・ランプ
私は家にいるときは机に向かっているので、旅行中もデスクやランプがあるととても助かります。ホテルの部屋には小テーブルやドレッサー風のテーブルが多いのですが、書き物をする時に海外のホテルは間接照明で暗いため困っています。ただ、今回は窓側に向いた机だったので、景色を見ながらは良いのですが、TVをみながらは向きが反対でした。
?携帯電話、FAX、プリンター、LANケーブル、wi-fi、文房具
部屋に携帯まであるので、持ち歩いて困った時にホテルに電話するとかいろいろな使用方法を考えましたが、実際には使用しませんでした。PCを持参したのでプリンターは利用しました。マーカーや消しゴムも利用させていただきましたが、新品でした。
?朝食・ラウンジ
部屋数が少ないので朝食ビュッフェ料理数はそんなに期待していなかったのですが、和・洋・中とメニューあり、日替わりもありであきません。
日中はラウンジで飲み物、お菓子、カップラーメン等無料です。
?スタッフの対応
日本人以外でも日本語を話せます。私はフロントでいろいろ相談・お願しましたが、皆さん笑顔で対応してくださいました。マッサージやレストランの予約、1時間レイトチェックアウト、お土産に買った荷物のパッキング、台風の影響でフライトが遅れるかどうか
?バースデーケーキ
主人が誕生日でしたので朝食時にスタッフに言うとバースデーケーキを出してくれ、テーブルでスタッフ男女がHAPPY BIRTHDAY TO YOU!と歌ってお祝してくれました。ホテルのデジカメで写真を撮ってくれて帰国後Eメールで送ってくださいました。ケーキは部屋に届けてもらうことも可能のようです。
?ドアマン（ウーマン）
タクシーを利用すると伝えるとどちらへ行きますか？と聞かれます。ドアマンがタクシーの運転手に現地の言葉で目的地を伝えてくれるのでとても安心です。部屋にもホテルの傘があるのですが、持ってきていないとお持ちくださいとすぐに出してくれます。

場所は少し不便ですが、タクシーですぐいける所です。
部屋は清潔で、ベッドはとてもよかったです。
お風呂は石板で、気持ちよくストレス解消することができました。
朝食もおいしいし、席で町を見ながら食べてリラックスです！

流石、スモールラグジュアリーホテルズの一員だけあってホテルの規模はそれほど大きくはありませんが、サービスは一級品です。特にスタッフの教育には力を入れているのか完璧とも思えるくらいのホテルだと思います。値段はそれなりに高いですが、宿泊する価値はあると思います。