アンコール パレス リゾート & スパのクチコミ（3ページ）

アンコールワットに比較的近い場所にあるホテルです。ホテルの敷地がとても広く、プールも大きいのでとっても快適です♪

コスパがすごく良くて、2人朝食付きで7800円でした。一人3900円！子どもも泊まったので、一人1950円！激安です。それなのに、部屋はとてもキレイで広いし、お風呂は浴槽以外に、シャワーブースもありました♪清掃は1日2回してくれます。従業員の愛想の良さも素敵♪

今まで色んなホテルに泊まりましたが、コスパ的には最高レベルですね。

遺跡に行くときは、フロントでトゥクトゥクを呼んでもらえるし、ドライバーの人も感じがいいです。このホテルと契約しているドライバーなので、トゥクトゥクにもホテルのマークが入っていました。

ホテルの朝食は、オムレツはその場で焼いてもらえて、美味☆麺類もその場で調理してもらえますよ～♪

5日間泊まりましたが、最高に良いホテルでした♪

・日本人従業員の対応
　つくなり、予約者名簿に見当たらないとのフロントの回答あり
　→日本人従業員の方がご対応いただき無事にチェックインを完了
　　また、ホテル着が１０：００だったのにも関わらず、無料で部屋に
　　通していただけました。
　部屋のセキュリティーボックスの調子が悪い
　→すぐに部屋に従業員をよこしていただき使えるようにしていただきました。
　レイトチェックアウト依頼
　→すぐに手続をいただき、半泊の値段で１８：００まで延長していただきました。

GWに3泊しました。
前半3泊はパブストリートに近い便利なホテルに宿泊し、後半はこのホテルで過ごしました。
プールが広々としていて、プールバーでお酒を飲みながら、ゆっくり過ごせました。
ロケーションの不便さは覚悟していましたが、パブストリートからも全く遠くなく、問題ありませんでした。
ホテルのトゥクトゥクドライバーとは、値段交渉が必要ですが、
比較的、適正価格で、非常に愛想も良かったです。
朝ごはんも種類豊富で美味しかったです。

アンコールワットのツアーで指定されていたホテルで、アンコールワットのメインの観光地から少し離れていますが、客室の居住性やスタッフのホスピタリティ等のトータル面でよい宿泊先だと思いました。
旅行スケジュールがタイトだったので、ホテルでの滞在時間が少なくて残念でしたが、観光に疲れたときにホテルの客室やフィットネス等でのんびり過ごすのもよいと思います。

フロントには日本人スタッフも在籍している上、日本語で気さくに話かけるポーターさんもいらして、ちょっと心が和みました。

on hotelで予約して12月29日から31日まで2泊しました。1部屋1泊63ドルとハイシーズンなのに安く予約できました。
スタッフのサービスも良く施設の整ったリゾートホテルです。部屋は広くて清潔でした、静かで快適に睡眠できました。プールも広くて快適でした。朝食もまあまあでした。
中心部からちょっと離れているのが残念です。ホテルからトクトクでパブストリートまで片道3ドル取られました。

ホテルのパフォーマンスは見事。庭の飾り付けやライトアップなど東南アジアそのものです。朝食も種類が多くおいしい。日本食コーナーもあります。一番おいしかったのはクィテイアオ、（米麺にスープ）でしたね。
とにかくシェムリアップの中心から離れているので夜、市場などに行きたい人には不向きです。コンビニも周辺にはありません。最高級のホテルですが私には向いていなかった。
妻は喜んでいましたが。。。。。。

一言でまとめるなら客質が悪い。
チャイニーズ、コーリアンの客が多く、これらの方々のモラル・マナーが悪さが目立つ。
また、それに伴うツアコンも同様に、モラル・マナーが悪い。

ホテルの施設、接客は良く、コストパホーマンスは高いと感じる。

リーズナブルな価格なら、宿泊するが同様の５☆ホテルと比較すると、次回の宿泊は無いだろう。

具体例
１．上記の方々は朝食時大声で騒がしく、満足に食事不可能。
２．夜間ロビーで飲酒をしていると、近くのソファーから、おお声の会話が聞こえる。
３．ロビーでいきなり、おお声でカラオケを歌う。

ツアーコンダクターの態度が非常に悪い
１。ロビーでツアー参加者におお声で説明(チャイニーズ）のため騒がしい。
２．メインダイニングでは、ツアーコンダクター(現地人と思われる、クメール語が堪能）が、当方のオーダーを取っているボーイに、割り込んで入ってくる。
注意しても、理解できていない。担当のツアー客(日本人)に注意され、ようやく行為を取りやめた。

2014年の1月25日は珍しく寒いシュムリアップでした。朝16度に下がったと聞きました。
日中も暑さはあまり感じない暑さでした。
寒いので　プールサイドには西洋のご夫婦がおられるだけでした。
でも、せっかくスイミングの用意をしてきたので　プールで泳いでみました。
きれいな、泳ぎやすいプールでした。気持ちよかったです。
上がって、熱いシャワーで体を温めました。

ホテルの周りは、緑豊かで、ゆっくりと過ごすには良い環境です。暑い観光の後のひと泳ぎは気持ちがいいと思います。
イントランス・プールサイドのお庭の夜はライトアップされてきれいでした。

チェックインしたあと、判らないことやシュムリアップの市内に行き方を知りたくてフロントに電話して、日本語で話したいと言ったら、日本のアテンダーの方に変わってくれてこちらの希望を話すことが出来ました。
朝のバイキング料理もメニューは豊富で、お腹いっぱい食べさせてもらいました。

インターネットも快適に動きます。

とてもいい休暇を楽しめました。

豪華な南国情緒たっぷりのリゾートホテルです。国道6号線から少し奥に入った場所にあり静かです。敷地が広く全体的にゆったりしています。遺跡群からは少し離れていますが、トゥクトゥクをホテルに頼むと、どこにでも行ってもらえます。日本人スタッフがいて安心です。部屋も掃除も行き届いていてきれいで広くて豪華でした。シャワーとバスタブが分かれていてゆっくり入れました。シャワールームも水はけが良く、トイレもきれいでした。 レストランも美味しく、日本語が通じるスタッフの方もいて助かりました。 メニューも日本語で書かれていました。管理が行き届いていて、ロビー・トイレ・庭・プール・部屋あらゆる施設に清潔感がありました。ものすごく大きいので、フロントから部屋までは少し遠い部屋でしたが良かったです。

広くてとても開放的なホテルで部屋もきれいで良かった。
朝ごはんも洋食・中華・和食と何でもあり、飽きることはなさそう。
ただ場所が空港に近いこともあり、周囲に買い物や気軽に見るとこがないのが
ネックかも。
プールもあり、スパも大きいし、のんびりするには良いホテルです。