★総評
プラン名 Deluxe Room
部屋番号 2101、2223
特典 朝食付き
全てが5段階の4。標準以上だが、かゆい所に手が届かない。スタッフに5つ星クラスのホスピタリティが無いんだろうな。でも料金もプーケットエリアで5ランクあれば3~4ランク程度なので、価格なり、もしくは価格以上といった所なので、結果的に小生は満足。白人5割、インド人3割、残り2割が中国人と少しの韓国人。うるさい中国人が少なかったのが良かった。日本人は6泊で1組しか見なかった。日本語スタッフいないので、英語で交渉ですがどうにかなります。
★部屋
・眺望
4階建。建物は2つの棟に分かれており、1つは海に平行な建物(多分「デラックス」とつくカテゴリー以上)。もう1つは海に垂直な建物(プールアクセスルームはこっちの棟の1階)。垂直だと海に面した眺望ではない。
初日通されたのがデラックスルーム2101号室(一階の部屋でプールに出入り口の横の部屋)。ベランダにいるとプールに出入りする人が絶えず通過してくつろげず、翌日部屋チェンジOKとのことで2223号室(2階)に移動。部屋から見える景色も全然違う。(1階からだと低くて海があまり見えない。)
そんなに料金は変わらないので次回泊まるなら「Premier Deluxe Seaview」というカテゴリーにしようと思う。それなら3、4階だったのかもしれない。
・Wifi/電波
ロビー含めフリーは無し。有料で7日間400B。一度にアクセスできるのは一名のみ。2人で泊まって使うなら交代で接続することとなる。又は800B支払って1人ずつアクセスキーを発行してもらう。
・トイレ/ウォシュレット
ウォシュレット無し、水の流れ良し。
バスタブもシャワーヘッド固定式だったが、水圧も良く、使い勝手も悪くない。
・アメニティ
詰め替え式のシャンプー、リンス、ボディウォッシュ、ハンドソープ、ボディローション、綿棒のみ。ドライヤーは壁に固定されてるタイプだが風圧も良く乾きも早く問題なし、自宅から海外用ドライヤー持参したが出番なし。
・コンセント
220V。日本と同じプラグだった。
★食事
・朝食
朝食バイキング付の部屋だったので毎日利用。フルーツ、サラダ、ヨーグルト、ハムベーコン類、卵ステーション(オムレツも目玉焼きも美味しかったです、人気なので多少並びます)、パン(常時5~7種類)、タイ料理(日替わり炒飯、日替わり麺類(パッタイとか)、日替わり野菜炒め類、おかゆ)、中国人対策?のレトルトの焼売…
タイ料理コーナーだけ日替わりで、飽きなかった。味も食べやすい。
・プールサイドバー
17:30-18:30がドリンク30%OFFのハッピーアワーでこの時間だけノリノリの曲が大音量でかかる。サービス料10%と税金7%が上乗せ。
レストランは上記2か所しか運営してない。ガイドブックには6店舗レストラン有と誤表記。
★接客/サービス
廊下ですれ違っても7割位のスタッフは挨拶無し。掃除も雑だ。クッションが乱雑なままだったり、水の補充忘れてたり、ボディソープも途中で補充がなくなり、詰め替えるようアピールして置いておいてやっと補充。まぁタイだからおおらかな心で
★売店
ホテル内には売店無し。ただしホテル目の前にセブンイレブンあり。660mlの大瓶ビールが100円程度なので買って部屋の冷蔵庫に入れておきました。浮き輪などもあまり売ってないので、子供の海オモチャとか浮き輪とかは日本から持って行ったほうがいい。水着は沢山売ってる。
★海・プール
プールは2か所。子供用の低いエリアもあり。スライダーなし。ビーチチェアは数が多いので困ることはなかった。海に面したチェア(30席くらい?)だけは朝から場所取りがあるけど、昼や夕方にポツポツ空きが出るので、そんなに頑張らなくても楽しめる。
プール奥に砂浜と海あり。見渡す限り、カタビーチで、海に直接出られる大型ホテルはここだけっぽい。