クレイトン ホテル デュッセルドルフ シティ センターのクチコミ（2ページ）

泊まる時期によるかもしれませんが、1万円程度でそれなりに広く、バスタブ付の部屋に泊まれたので、コストパフォーマンスは悪くないと思います。ホテル全体も清潔感あります。
日本人客が多く、まわりも日本料理、納豆も売っている日本食スーパー、日本の本屋さんなどもあり、まるで日本です。
ヨーロッパ在住の方にはいいと思います。
サービス等は普通です。
エレベーターの使い方が難しく、初めは戸惑いました。初めに使用方法を教えてほしかった。

昔・むかし......海外に行くと、主要都市には必ずこの【日航ホテル】が存在したものです。

日本がまだ元気だった頃、日本航空がまだ勇ましかった頃、日本人がまだ海外慣れしていない頃.....このニッコーホテルは日本人観光客のオアシスでした。

また日本人駐在ビジネスマン達にとっても、ホテル内に必ずある【弁慶】レストランには大変お世話になったものです。

私も２０年以上も前に駐在していた東南アジアのとある国では、近くにあるニッコーホテル内で毎日のように昼食は弁慶でしたし、それが唯一の楽しみだったという記憶が残っています。

ホテルは決して贅沢ではなく、逆に超質素.....パッとしない事も間違いないですが、必ず用意されたバスタブ.....そして何よりも日本語の通じる日本人スタッフの常備が売り物であった時代が懐かしい限りです。

ここデュッセルのニッコーホテルも既にオーナーは現地側に移っていますが、今尚、ドイツの日本人村といわれているこの地において、日航の看板を抱え、日本人向けのサービスを継続しながら頑張っています。

最近はデュッセル発の日本行きも開設されていますが、まだまだフランク発の国際線を利用する乗客も多いです。

その様な方の為に、フランクフルト空港発の飛行機に乗るお客様用に、このホテルの前から日航仕立ての無料シャトルバス（約２時間半の旅・予約要）が出ています。

いつまでも懐かしの（旧）日本航空の看板を抱え、頑張り続けて欲しいものです。

がんばれ～日の丸～！

デュッセルドルフ駅に近く日本食、日本スーパーマーケットもあります。
部屋は５星としたら普通でしょう。旧市外、ブランド街、ライン河沿いの
オープンカフェ/バーも多く徒歩圏内で十分時間を潰せます。運河と並木道の
美しい通りのケーニッヒスアレーの散策も楽しみました。

デュッセルドルフは日本人も沢山、住んでいるので日本食屋さんも多く、ドイツ料理に飽きた人はほっとします。日航ホテルにも日本食「弁慶」があり、少々、高いですが日本と同じ食事が楽しめます。ロビーは広くて部屋もゆったりとして快適です。エレベータが
ちょっと日本では馴染みのないタイプで乗る前に行きたい階を押す必要があり、戸惑います。ボタンを押した後、３基のエレベータのA,B,Cの指示が出る仕組みでした。

最終日に宿泊。
日本人スタッフもいます（全員ではないです）。
ホテルの案内などが日本語バージョンもあるので、英語とドイツ語にちょっと疲れた私にはありがたかった。
目の前のイーマーマン通りには日本食のレストレン・ラーメン屋さんもあります。
一室につき１台無料wifiができるようになりました（有料もあり）。
朝食は別料金だったのでとりませんでしたが、周辺にはカフェのハイネマンや駅前にもカフェがありますのでそちらでも十分と思います。

出張で２連泊しました。
日系なので期待していましたが、wifiが有料（30分5ユーロなどパッケージ定額制）なのがなんとも時代遅れというか。。。朝食も29ユーロもするとのことで頼みませんでした(ホテル周辺にカフェや日本式のパン屋があったのでそこを利用すれば問題なし）。
客室は広く清潔で問題ありませんでしたが、仕事で使うことを考えるとちょっとサービスがイマイチで残念でした。

立地はイマーマン通りの真ん中にあり、デュッセルドルフ駅も近く便利。旧市街へは１５分程。日航ホテルという事で期待したが、バスルームは西洋式（しょうがないが）でカーテン無し。トイレもウォシュレットではない。ＷＩＦＩは有料にも関わらず同時接続は１台のみ。少しがっかりだった。

日系の店が多い通りにあって中央駅にも近いのでロケーションは良い。部屋は広く湯沸しがあるので、部屋で温かいお茶が飲めるのも嬉しい。ただ連泊するのは注意。料金は変わらないのに、ハウスキーピングは2日に一度だそうで、リクエストして時間を言わないと何もしてもらえない。バスルームのバスタブはカーテンではないのでシャワーするのに注意が必要。

駅からさほど遠くないので歩いて行こうと思いましたが、駅の構内が広くて、どちらの出口から出ればよいのかが解らず、ウロウロしてしまいました。多分ツアーなどの団体の方がバスで乗り付けるパターンが多いのだと思いますが、ホテルのアクセス欄の説明では不足。ｇｏｏｇｌｅマップの航空写真をファイルしておくか、ホテルに事前に問い合わせてホームから降りてどちらの出口に向かうかをしっかり確認しておいた方がいいと思います。

今回JALのキャンペーンでここに泊まりましたが、いくらJALが破綻したとはいえこのホテル生ける屍状態。

部屋は清潔なのですがそれだけで、若干年季が入っており、クラブルームに宿泊しましたが他のチェーンホテルの通常の部屋と何が違うのかと言う内容。値段はクラブルーム相応の値段でしたがラウンジも無いのでとても割高。

私がここのホテルを選んだのは、ちょっと割高とは思ったのですが旅の最後なので　日本のホテルが落ち着くと思ったからなのですが、内容的にはドイツのビジネスホテル並みで人によるサービスは望んではいけないレベルのホテルです。

ここは日本人が多いのは解っているのですから、ほんのちょっとの手間で日本語の案内の冊子をひとつ部屋に置くだけで、言葉の通じにくいドイツでほっとできる特別なホテルになるというのに、既に日系の名を借りたドイツのビジネスホテル以外の何物でも有りませんでした。勿論翌日部屋に持って来た新聞は英語版。電子版の日本語版が入っていれば感動したところです。ここのホテルは初めてですが、昔の他国の日航はそうでした。

Wifiの利用がセットになっているプランだったのですが、Wifiの使い方も英語で書かれた名刺サイズの紙を渡され　細かくて老眼の目にはなかなか厳しく、タブレットとコンパクトタイプのタブレットの2個を持って来たのですが、ひとつアクセスするともうひとつのPCがアクセスできなくなり、通信を切断しても切り替えられないのでフロントに聞きに行ったのですが、完全ログアウトしないともうひとつのPCを並行して利用する事はできないそうです（並行して使う場合は追加料金が必要）これはずっとドイツ内を色々回って来ましたが、ビジネスホテルでも体験しなかった驚くような内容でした。

また、「ネスプレッソのようなもの」が置いてあったのですが、あれは使い方を表示しておかないともう少し年配の方には使い方が解らないと思います。（私もさんざん試行錯誤しました）

とりあえず、サービス内容が著しく低下しているようで　日航やオークラのホテルのつもりで泊まるととても失望します。

フランクフルトからJALのバスサービスを利用すると玄関に到着します
とても楽でした

周囲に日本のレストランやラーメン屋もあり
ホテルにも日本人スタッフがいます

ブランドショップが多数のKönigsalleeも歩いて行けます