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エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドム Excelsior Hotel Ernst am Dom

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ケルン

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.58 クチコミを見る(17件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ
3
ホテル満足度ランキング
ケルン ホテル(243件中)
3.58
ロケーション
4.73
コストパフォーマンス
4.03
サービス
4.50
客室
4.44
バスルーム
4.31
  • 大聖堂が目の前の素敵なホテル

    5.0旅行時期:2012/08 (約12年前)
    toko

    tokoさん

    女性/ケルンのクチコミ:2件

    ケルン駅から歩いてすぐ、目の前に大聖堂があります。
    内装も本当に素敵で素晴らしいホテルです。

    予約の際、家族4人で2部屋コネクティングルームをお願いしたところ、
    快く応じてくれました。

    部屋もとっても広く、バスルームも綺麗で使いやすかったです。

    ミニバー無料なのも嬉しいです。

    夏のセールでとてもやすく泊まれました。

    是非また行きたいです。
  • 豪華な五つ星!

    5.0旅行時期:2012/08 (約12年前)
    たぬき

    たぬきさん

    女性/ケルンのクチコミ:7件

    夏休みのケルン観光で宿泊しました。

    ケルンの駅からも歩いて3分くらい、大聖堂の向かいにあるホテルで内装もとても豪華なホテルです。

    フロントの対応も新設丁寧で部屋も広く掃除が行き届いていて、さすが五つ星ホテルといった感じでした。

    朝食付き、客室内のミニバーも全てフリーサービスにもかかわらず料金は2人で13,000円程度でとてもお得にラグジュアリーな気分を味わうことができました。

    唯一の難点は部屋の鍵がかなり開けにくかったことくらいでしょうか。何度かチャレンジしてやっとあけることができましたが、無理な場合はフロントにお願いしてあけてもらいましょう。
  • スイートだったけど、traditional key が・・・

    4.0旅行時期:2012/07 (約12年前)
    beatrice

    beatriceさん

    女性/ケルンのクチコミ:1件

    7月末に宿泊しました。4月にHPからDXツインを予約しました。5月に入ってSummer Offer であまり変わらない料金でスイートでsome cathedral view ,朝食付きの部屋がとれることになって変更しましたが、チェックインの時にはさらにもう少し広い部屋に変えてくれました。確かに、豪華ではないけれど清潔な広いスイート、洗面所もシャワーブースはないけれどメンテナンスは行きとどいていましたし、ケルン大聖堂も間近にそびえていました。ミニバーのドリンクはフリーです。ケルン中央駅からもスグ、スタッフも感じよかったです。朝食も豪華なレストランでとても食べ切れない種類の食べ物が並ぶブッフェでした。これで€230ですから、Summer Offerはかなりお得です。ただ、部屋の鍵が問題でした。スタッフ曰く、traditional key、つまりは電子キーではなく鍵穴に差し込んで右にぐりぐり2回まわして部屋をロックする鍵なのです。閉めるときはこれでいいのですが、開けるときはなかなか開かなくて、何度もやり直してようやく部屋に入れるという始末。これがかなりストレスです。出発の日、朝食を済ませて部屋に戻ると、またしても開かない!列車の時間がせまっていたので、フロントに降りてスタッフに来てもらって開けました。ホテルすべての部屋の鍵がtraditional keyというわけではないようです。まぁ今となっては鍵も楽しい旅の思い出ですが、次回泊まるときは電子キー指定にします。
  • ケルン大聖堂前のエクセルシオール

    4.0旅行時期:2012/03 (約12年前)
    エムエム@銀座

    エムエム@銀座さん

    女性/ケルンのクチコミ:3件

    ケルン駅からすぐで、大聖堂の目の前のエクセルシオールに泊りました。古い伝統的なホテルですが、ちゃんと内部はリノベイトされて素敵でした(バスタブが無いのは残念)特に朝食は豪華で・・「これでもか」という位に沢山食べました。それと事前に調べて「冷蔵庫内は飲み放題」と言う話だったので、ビールは全て飲み、水は戴いて帰りました(笑)
  • 最高のホテルでした

    5.0旅行時期:2011/05 (約13年前)
    スナフキン

    スナフキンさん

    男性/ケルンのクチコミ:1件

    ケルン駅から徒歩数分で交通至便。デュッセルドルフの展示会見学のために宿泊しましたが、デュッセルドルフへのアクセスも便利でした。高級感のある部屋でもったいないくらいでした。フロントの対応もよくまさに五つ星のホテルです。展示会時期はどのホテルもとても価格が高くで満室になるのですが、直前予約だったためか比較的リーズナブルな価格で泊まれました。ケルン大聖堂も目の前で本当に満足できました。


  • Hawaiian

    Hawaiianさん

    男性/ケルンのクチコミ:1件

    ケルン中央駅から徒歩1分。目の前に大聖堂がそびえ、食事・買物も便利な立地の良いホテル。
    古き良き豪華なヨーロッパホテルを味わえる素敵なホテルです。部屋も広め、インテリアもお洒落、ドアは2重でクラシカルなキーだがオートロック。
    レストラン会場は宮殿の様に豪華で、美味しい朝食を優雅に味わえます。ジャムやパンの種類が多いのにはびっくりです。
  • 歴史を感じるラグジュアリーホテル!

    4.5旅行時期:2009/09 (約15年前)
    けなり

    けなりさん

    女性/ケルンのクチコミ:1件

    ドイツ内を回るひとり旅中で、ケルン中央駅からすぐという立地に惹かれ宿泊。
    部屋まで案内してくれたホテルのスタッフから、
    「まだ若いのにこんなホテルに泊まれるなんてうらやましい!」と言われ、
    ホテルに足を踏み入れた瞬間から感じていたものの、
    高級ホテルに来たんだなぁと実感しました。
    サービスも丁寧、スタッフも感じが良く、まさに5つ星ホテル!と感動します。
    ベッドルームも広い上に、バスルームもかなり広く、ひとりで泊まるのが勿体ないくらい。
    ミニバー(地元のビールやジュースなど種類も豊富)が無料なのも嬉しい。
    朝食もとても美味しく、優雅な気分を味わえました。
    またぜひゆっくり泊まりたいホテルです。


11件目~17件目を表示(全17件中)

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