インターコンチネンタル パリ ル グラン バイ IHGのクチコミ（5ページ）

モンサンミッシェル泊を挟んで、2泊と3泊お世話になりました。

【前半2泊】

送迎の人に歩道で放置されたので、えっちらほっちらトランクを運んでいたら、ポーターさんがさっと引き取ってくれました。
そのまま荷物とはお別れだったのですが(名前も名乗ってないし、宿泊客かも聞かれなかった)、部屋に入って少ししてからちゃんと持ってきてくれました。どうやってチェックしてるんだろう？それともこのクラスのホテルだと当たり前？

チェックインは英語で。こちらがメールでリクエストしておいた条件(シングル2つで、エレベーターから近い部屋)に合う部屋を一生懸命探してくれました。
フランス式2階、中庭に面したツインルーム。思ったより広く、充分トランクをふたつ広げられます。
お風呂とシャワーブースが別。洗面所が広くて自由に使えるガラス棚があって便利。
アメニティはいつも全て持参するので、チェックせず。
カーテンがすごーく長く重い上に三枚重ねで、閉めるのが一苦労(^^;)))ターンダウンの後も開けたままだったので、夏場は閉めないのかな？

冷蔵庫はクチコミ通り、動かしたら即料金発生の品物でいっぱいで、フリースペースが上段の隅っこに少しだけ。正直これはいけてない、せめてまるごと一段はフリーにして欲しい!!他の物に触れないよう、冷蔵庫の出し入れは凄く緊張しました(^o^;)
電気ケトル、日本語HPだと有料で必要なら頼んでって書いてありますが、はじめから部屋にありました。それともメールで料金を問い合わせたから(なので無料なのは知ってました)、予め用意してくれたのかな？そこは不明です。このケトルですが、コードが短いようで後半の部屋では机の上から届くコンセントがなくて、床の上でお湯沸かしちゃいました。絨毯に跡が残らなくて良かった(^-^;

【後半3泊】

フランス式5階、中庭に面したツインルーム。残念なことに、前の部屋より狭くなってしまいました。かろうじてトランクを２つ広げられます。シャワーブースもないし、洗面所のコンセントが壊れてるのか使用できず。前後半で部屋が逆だったら嬉しかっただろうなー(^_^;
隣部屋と繋がっているらしいドアがあったので、コネクティングルームのようです。
窓からはオペラ座のてっぺんが見えました。

スタッフは皆様笑顔で親切です(^^)
エレベーターで会ったコンシェルジュの女性は母の杖を誉めてくれて、次に会った時も覚えてくれていたのか、わざわざカウンター越しに立ち上がってにっこり。
送迎のリコンファームの電話が部屋から出来なくて、別のコンシェルジュの男性にお願いしたら快くやってくれました。
さあチェックアウトだと部屋を出た途端に忘れ物に気が付き、ドアを開けようとしたら鍵が開かず大騒ぎしてたら、通りすがりのメイドさんがマスターキーでさっと開けてくれたなんて事も(彼女にチップを渡しそびれたのは大きな心残り(>_<))。

それから有難いことに、フロントに日本人の女性がいました(いつもではありませんが)。日本の接客のように慇懃ではありませんが、決して感じが悪い訳ではなく、親切で頼れるカッコいいお姉さんという印象でした。何かわからない事がある時、フロントに彼女がいるとホッとしたものです。早朝のルームサービスの頼み方、レイトチェックアウトについても詳しく教えてくれました。
ちなみに、ルームサービスはベッドに置いてある縦長の厚紙に必要事項を書き込んで、外のドアノブにかけておけばOK!!
レイトチェックアウトですが、IHG Rewards Clubの会員になれば14時まで部屋を使えるとのこと。これに入れば、毎朝部屋に新聞を届けて貰えて、Wifiも無料に。しかも会員費は無料なんですw(゜o゜)w
全インターコンチネンタル系列のホテル共通ですので(特典はそれぞれ異なる)、宿泊予定がある方はオススメですよ!!
私達も勿論、その場で入会手続きをしてもらいました。これも、日本人の彼女でなければここまですんなり出来なかったと思います。(あれ、でも新聞は初日から届いていたような…、ちなみに日経でした)
もう一人マユミさんという日本人のスタッフが居るそうですが、バカンス中という事でお会いする事はありませんでした。
マユミさんでない方の日本人のスタッフさん(お名前訊きそびれました)、黒髪でストレートロングの貴女、その節は本当にお世話になりましたm(__)m

朝食付きプランだったのですが、いい加減長く書きすぎなので、そっちのクチコミはカフェ ド ラ ぺの項目で書きたいと思います。

色々な口コミを参考にして決めたホテルですが、
それでも悪い口コミもあったので不安もありました。
結果、とても満足のいく滞在になりました。

スタッフの対応もとても丁寧で、
掃除も行き届いていました。
湯沸しポットがないという口コミもありましたが、
私が泊まった部屋にはありました。
wifiのつながりもとてもスムーズでした。

日本人のスタッフの方は２名いらっしゃるそうで、
到着した日に２名ともにお会いすることができましたが、
お二人ともとても感じのよい対応でした。

地下鉄の音は確かに響きました。
一番上階の部屋でしたが結構気になる人は気になるかもしれません。
部屋の場所によっても響き方が違うようです。

ここのホテルに宿泊するのは二回度目でした。アクセスの良さや、パリっぽい雰囲気からここに宿泊するとパリに来たーと感じることが出来きます。コンシェルジュは親切でディナーの予約をしていただいたりしました。アメニティが見かけない種類のロクシタンだったのも嬉しかったです。ただ、バスタブが小さく、シャワーを浴びる時には注意が必要です。

オペラ座の隣にある最高級ホテルです。外観からして歴史を感じさせてくれます。なによりも立地が素晴らしく、たいていの観光スポットには歩いて行くことができます。地下鉄の駅も直ぐそば、空港バス停も直ぐです。
1階には 有名なカフェドラペがあります。

メトロのオペラ駅、ル・パレ・ガルニエ（オペラ座）、ギャラリーラファイエット、プランタン・オスマン、ロワシーバス乗り場が近くにあり便利

フロントには日本人スタッフもいて心強い

カフェ ド ラ ぺ (Café de la Paix)での朝食は料理の種類が豊富でお勧め

　3泊しました。1泊目：2名分しかアメニティーありません。2泊目：夕刻帰りましたがベッド等出て行ったまま。冷蔵庫開けると前泊者のものと思われる食品が食べかけ開封された残飯処理を行いました。すぐスタッフが来たけれど、内部を見てホテルの用意した食品等が何も入っていないのを確認したと思っていた。現実に空っぽのミニバーであった。
　汚れたチーズ等開封済み食品が色々入っていましたが・・・。掃除は自分たちが行った。3泊目、チェックアウトのとき、フロントにてミニバーのことでゴチャゴチャ申し立てられ言葉が通じず、日本語スタッフを要求しました。それまで要望電話で話をしても日本語スタッフはいつも不在。　やっと日本語で話をし、実情を伝えることができた。
　ただし、”ジュンコ”とか言うスタッフは口をゆがめ、しかめっ面だけ返した。スタッフのレベルは最低ランクである。

パリ３泊５日という非常に過密なスケジュールだったため、買い物にも観光にも郊外にもアクセスの良いホテルということで、ここにしました。
オペラ座も徒歩３分。シャネルやエルメス本店も徒歩圏内。
アランサンドラスなど、素敵なレストランも徒歩５分。パリはタクシーが簡単に拾えないので、とても便利。日本人コンシェルジェも非常に対応が良くて、レストラン予約も完璧にしてくださいました。エグゼのお部屋はバスルームも広くて、シャワーブースも別ですので、お薦めです。

☆立地と周辺☆
オペラ座の目の前にあるホテルです。ルーヴルも近く、立地は素晴らしいです。
パリの百貨店、ラファイエット百貨店から徒歩5分以内。その他カフェや日本料理店街からも近く、非常に便利です。
問題点としては、まず治安の悪さ。夜のホテル前は無愛想なポリスだらけになります。日中も気がぬけず、スリやひったくりはホテルの目の前であっても発生します。ホテルから一歩出たら気を引き締めて警戒する必要があります。
次に、道の分かりにくさ。ホテルが角に面していて出入り口が分かりにくく、迷いました。オペラ座とホテルの角度や見え方を記憶しておくと良いと思います。

☆客室☆
素晴らしいです。とても豪華で、綺麗に整えられています。ただし街中なので、窓からの景観は期待できません。
部屋にはセーフティーボックスがついています。「本当に重要なものはフロントのボックスに預けて」と書いてありますが、部屋のボックスもかなりしっかりした感じでした。
バスルームは広く、綺麗です。バスローブ、スリッパ、体重計付き。
問題点は、シャワーの水量。とても貧弱です。しかし、フランスの他のホテルもこんな感じだったので、フランスではシャワーに期待してはいけないのかもしれません・・・朝風呂にした方が何かとトラブルが避けられる気がします。
お湯はでました。しかし、隣室の日本人は夜にお湯が出なかったと言っていました。問題があれば、日本語対応スタッフもいるので、コンシェルジュに相談すると良いと思います。

☆サービス☆
スタッフはラテン系、アフリカ系が多いように見えました。皆とても親切です。片言の英語でもしっかり聞き取ってくれます。
Wifiが有料なのが玉に瑕(1時間8€5くらいだったような)

☆朝食☆
日本食あり。味噌汁はあまりに塩っぽいので、お湯で薄めるといいと思います。味はどれも美味しいですが、全体的に野菜不足。テーブルにつくと、まずオレンジジュースと紅茶かコーヒーをもらえます。オレンジジュースは果汁絞り。とても美味しい。

☆総合☆
格式高く、豪華でとても良いホテルです。特にサービスの質が素晴らしい。
昼出かける時に、ベッドには豪華な枕とベッドカバーがありましたが、夜帰ってきたらそれらはなくなり、より寝やすいようベッドメイクされていました。バスルームも綺麗になっていました。つまり、通常の清掃に加え、もう一度寝る前にメイクが入っていたのです。その際、置きっぱなしにしていた枕銭は取っていきませんでした。
すれ違うホテルスタッフも、穏やかで礼儀正しく親切です。とても信頼できるホテルだと思います。値段分のサービスはしっかり受けられることでしょう。

年末をパリで過ごしました。やはり立地条件とサービスが最高でした!!
空港からロワシーバス(片道8、90ユーロ)で、終点のオペラ座からホテルまで徒歩ですぐです。冬場で長時間スーツケースを引きずらなくてすみます。
ギャルリ・ラファイエットやプランタンも徒歩5分程度の距離にありますし、マドレーヌ寺院付近の高級食在ショップも至近です(マイユのマスタード、エディアール、カスピ海のキャビアの直営店などが軒を連ねてます)
部屋は豪華そのものでゆったりしたつくり。随所に、オペラ関連の絵が飾ってあります。ウェルカムチョコレートがあり、TVは、パソコンと一体型。チャンネルも多彩で、ほぼ主要なインターナショナルなものが視聴可。NHKも入っていました(ただし一局のみ)。映画、音楽、インターネットなどは有料です。冷蔵庫には、プライベートスペースがあるので便利。近くにモノップ(モノプリの食品のみのスーパー)もありますし。
バスルームはトイレと一緒ですが、浴槽はゆったりめ。シャワーヘッドも高所と低所に固定部分があります。アメニティは、大好きなロクシタンのオレンジシリーズで大満足。
朝食は1階のカフェ・ド・ラペで素晴らしい朝食が38ユーロ程度で用意されていますが、街歩きが好きなので、マドレーヌ寺院方面に向かい、PAULの2階の喫茶部分で、プチ・デジュネ(朝食)セットを10ユーロ以下で。9時前に行ったほうが、混まなくていいと思います。
最上階5階の中庭に面した部屋でしたが、窓からは毎晩、ライトアップされたオペラのシンボルの女神像を眺めることができました。
ホテルスタッフの方も親切で、異国で楽しい大みそかを過ごすことができました。その晩は、カフェ・ド・ラペがディスコに早変わりしていました。
またぜひ宿泊したいホテルのひとつです。

オペラ座の目の前という好立地のうえ、建物も素敵です。
前回、前々回とわがままを聞いてもらってオペラガルニエに面した部屋にしてもらいましたが、今回は指定しなかったところ、最上階のスクリーブ通り側になりました。お部屋は広くとても快適でした。
朝ごはんも日本食がいただけて、とても満足しています。