インターコンチネンタル ウィーン バイ IHGのクチコミ（2ページ）

さすがウイーンのホテル、堂々としています。立地もよく、交通も便利。スタッフも気持ちのいい対応ぶり。周りには緑も多く、開放的な気分に浸れます。難点のない都会派ホテル、というところでしょうか。ラウンジがもう少し充実しているとなおいいのですが。

5日間宿泊し、概ね満足な滞在でした。

良い点：

共有エリア（ロビー、エントランス、バー）が素敵。

旧市街まで徒歩で行ける。

朝食がとても美味しい。

アンバサダー会員だとアップグレードや記念日のシャンパンなどサービスしてくれる。

クラブフロアの軽食や飲み物がなかなか良い。人が少なくてくつろげる。


良くなかった点：


部屋の全てのドアの扉の下にけっこう大きな隙間があって廊下や部屋の音が筒抜け

朝食会場は結構混むので席の確保が大変なことも。会場は広いが食べ物からすごく遠い席も。

アジア系の人たちをクラブフロアに入れたくないようで、クラブフロア付きの部屋を取っていたのに無しの部屋にされそうになったり、クラブフロアスタッフにいわれのない注意を受けたりしました😢
理由はどうも中国人の宿泊客がうるさくしたり、食べ物や飲み物を自分の部屋に持って行ったりしたからみたいです、、、

ウィーン市立公園に面して建つ、ラグジュアリー感ある4つ星ホテルです。フロントと朝食会場はE階、フロント内線は0、部屋から部屋への通話は部屋番号の頭に7を付けて発信、外線は9発信です。鍵はカードキー、タッチ式ですが主電源タイプではありません。エレベーター利用時にもカードキーが必要です。タッチしてから、希望階を押してください。Wi-Fiは無料で、パスワード無しで利用可能です。金庫、ドライヤー、ポット、ティーセット、ミニバー、アイロン、アイロン台、バスタブ、バスローブ、スリッパ、ティッシュが完備されています。徒歩5分にスーパーもありました。朝食は朝6:30からオープンしています。和食メニューやオムレツのクックサービスなど、内容は文句なしの充実ぶりでした。

インターコンチネンタルに５泊しました。ロケーションがよく、部屋はジュニアスイートにアップグレード、最高だったはずなのですが．．．
夜９時過ぎにチェックインした際、フロントスタッフの対応がいかにも事務的、我々がフロントの前に来ても挨拶もせずにしばらくの間無言で端末を操作していました。チェックイン時にアンバサダーメンバー特典（エクストラポイント付与かウェルカムドリンクのチョイス）についても確認されませんでした。
１１階のジュニアスイートルームは普通の２部屋分を占めた贅沢な造りだったのですが、隣室や廊下の騒音が筒抜け。早朝・夜中に子供の走り回る音や大人が大声で話す声がとてもうるさかったです。我慢できずスタッフにクレームを入れたところ、最後の晩遅くに部屋を変わるかと打診された次第です。
チェックアウト時に副支配人からお詫びの印とチョコレートをもらいましたが、不快感は消えません。ウィーンにはまた訪れる機会があると思いますが、二度と利用することはないと思います。

安心安定のインターコンチネンタルらしく部屋は清潔キレイで使い勝手が良かったです。ロビーは高級感があり旅の気分が盛り上がります。
全体的にちょっと年季が入っている感はありますがスタッフも親切で安心感がありました。

近くには大きな公園があり散歩するのにも良い場所です。
また交通の便もよく、ホテル前からタクシーに乗れるのはもちろん、ホテルからすぐのところに地下鉄のStadtpark駅があるので自分達で地下鉄で観光やショッピングに行くのもとても楽ちんで楽しかったです。

ホテル外観は古いビルという感じがしますが、中へ入ると、落ち着いたインテリア、赤い絨毯、豪華なシャンデリアと素敵でした。ホテルスタッフは非常に親切に対応してくれます。客室は、クラシックルームに宿泊。若干、狭いと感じますが、ほとんど観光に出ていたので、あまり困ることはありませんでした。バスルームは狭く、バスタブは小さめです。ロケーションは、地下鉄Ｕ４の「Ｓｔａｄｔｐａｒｋ駅」目の前なので、楽に観光ができました。トラムの駅も近く、本当に利便性が良いです。Ｗｉ－ＦｉはＩＨＧの会員は無料で利用できます。

道路を挟んですぐが駅なのでとてもアクセスがよく、
徒歩でも中心地まで行けるので、とても便利です。

建物は少し古い印象もありますが、それもまた良いです。(^-^)
ロビーも素敵で、フロントのスタッフの方の対応も親切でとても快適に滞在させていただきました。

ウィーンに演奏旅行で泊まりに来た時に宿泊しました。ヨハンシュトラウスやベートーベンの銅像がある市民公園の目の前、かつStadtparkの駅前とあって超便利でした。またシュテファン寺院をはじめ著名コンサートホールも近く、観光にも適したロケーションでお勧めです。

何度か利用していますが、毎度フロントデスクの丁寧な対応には感心させられます。非常に感じが良いです。お部屋自体は必ずしも新しくはないのですが、良い雰囲気を味わえます。朝食は豊富な種類を楽しめますし、納豆・白米・お味噌汁もあります。白米は欧少し炊き方を工夫したらもっとおいしくなるはず。お味噌汁はだしの味がしてこれは驚き…。また来たいと思えるホテルの一つです。

何度か利用していますが、いつも満足する滞在が出来ます。
お気に入りのホテルではあるのですが、折角、朝食で白米と味噌汁を出すならちょっと改善してもらいたいと思っています。たぶんご飯を炊くときの水加減だとかお味噌の量をちょっと変えるだけで、可也改善されるのでぜひお願いしたいです。