ヒルトン ケアンズのクチコミ（4ページ）

立地条件はとってもいいのですが…

えっこれが5つ星じゃないでしょとおもった一番はタオル。お泊り最終日にみんなの分のタオルやバスマットがベッドの上に重ねて置いてあったのには幻滅しました。その上、バスローブは擦り切れていて、まっ、こんなものかとおもったけれど、洗ってもらったあと2日目からは出てこなかったのです。
チップは無くていいと聞いていたので、すっかり楽になっていて、枕銭的なものは一切置いておきませんでした。
ただ、25日にクリスマスプレゼントにクッキーが置いてあったのに、私たちはチップを置いておかなかったからメイドさんが怒ったのかなぁとも思いましたが、3人いるのにクッキーは2つだし、日本の感覚とは違っていて戸惑った部分がありました。
それから、備え付けの時計が、3日目の夜から全くくるっていました。誰かがいじったのではないかといった感じです。9時間ほどの違いなので、2時なのに11時。7時なのに16時。3日目の朝までは自分の時計と同じだったので、その時計で動いていたのです。だから何の疑いもなく、夜遅くまで起きていて、朝も遅くまで部屋にいて約束の時間に遅れてしまうところでした。おかしいことに気づいて確かめてよかったです。

wifiはロビーだけでなく、JTBツアーのおかげか、お部屋でもできましたが、弱くて、ドアの前まで行かないとできないことがよくありました。

それから、エキストラベッドってこんなものなのでしょうか？
低くて子ども用みたいな感覚でした。
これまでもエキストラベッド使ったことがあるけどこれよりは良かった感覚でした。

部屋は普通でした。しかし部屋数がめちゃくちゃ多くてはじめは迷うかなって思ってしまったくらい。Wifiも部屋内は有料で、多くの方は無料のロビーまで降りてこられていました。特に朝食は毎日同じものばかりで、正直味もいまいちでした。

ケアンズ市内のほぼ『ど真ん中』にある立地抜群のホテルです。OKギフトショップやDFS（免税店）、カジノやスーパー、人工ビーチ、船の乗り場も全て近いです。まぁ、街自体が小さいので当たり前ですが……。

ロビー周辺は広々としており、日本人スタッフもいます。ヒルトンだけに部屋も清潔で安定感があります。Wi-Fiはロビー周りが無料です。客室階は完全な吹き抜けで、エレベーターで上がっても、雨の日には廊下が濡れます。個人的には廊下まで湿度がムシムシなのは嫌なのですが、南国らしさを強調した作りになっているのでしょう。

部屋の中が普通に快適なので、一度入ると出たくなくなるのがデメリットといえるかもしれません。

ロケーションは良いです。海岸沿いにあり、シティセンターには徒歩でいけます。目の前が海なので大変静かです。

ホテル自体は古く内装は改装してあると思われますが、中央が吹き抜けになっているので、普通のシティホテルではなくリゾート地の雰囲気が伝わってきます。

デラックス滞在専用のラウンジもあります。夕日が見られるのでサンセット時に利用すると良いと思います。

プールもありますが、下のほうの階で、日陰で、小さく、水温がかなり低めです。
リゾートのプールではありません。

食事ですが、朝食は普通のビュッフェが用意されています。ホテル内にイタリアンがあるのですが、洗練されていて味も良く、意外に美味しいので、シティへ行って何を食べてよいか迷うときは、このイタリアンレストランで食べると良いと思います。

サービスですが、あまりよくありません。
到着時に、いわゆるポーターのような人がいないため、大きな荷物があっても手伝ってくれません。

クルーズ船に乗るための前泊に利用しました。港は目と鼻の先。部屋からは入り江がよく見え周囲の雰囲気もいいです。庭が広く植物が元気に茂っています。館内にイタリアレストランがあり利用しました。味は悪くありません。別の日には、すぐにボードウォークに出られるので、ここを歩いて物色しシーフッドを味わいました。すぐ近くにコンビニもあります。便利が良く、景色が良く、清潔であり、満足な滞在でした。もっと華やかさがあれば高級ホテルでしょうが、料金は高くないのでこれで十分です。

1泊だけしました。海外ではいつもはゲストハウスに泊まっている私にとってはこの上ない贅沢です。値段は知りませんが高いのでしょう。チェックインは日本のスタッフが対応してくれ、親切丁寧でした。お部屋はそれなりに広く、ベッドはとても気持ちよかったです。古くからある海外のブランドホテルは水回りがよくない印象ですが、バスルームもきれいで詰まりもなく安心しました。プールに行って読書して、のんびりできました。WiFiも安定しています。繁華街やカジノはすぐ近くなので便利です。

子連れで4泊して来ました。スタッフは気さくで、とても明るくとても良かった。明るさは、うっとおしくなく、とても、気持ちが良かった。1階のレストランも美味しかった。環境的には、ホテルから一歩でれば港、少し歩けば、無料の公共なプールや公園、ショッピングも楽しめます。ただ、ホテルはレストランも含め日本語はスタッフがいないのが難点でしょうか。

ケアンズに行った際に使用しましたが、海沿いの雰囲気満点でした
カフェやクルーズのセンターみたいなのも近く、便利でした
ただ海から近い分施設の傷みも早いようで、外装もさびが目立ちます
廊下も吹き抜けのため、雨が降ると転びそうで・・・
部屋も中はきれいという感じではなかったです
ホテル内のレストランは使用しませんでしたが、
周囲に食べるところは多数あるので、全く苦労しませんでした

　部屋は広く居心地が良いです。日本のテレビは一切みれませんでした。
　掃除は行き届いてはいないけれど、汚くはありませんでした。
　バルコニーにはイスとテーブルが置いてあり、ゆっくりくつろげる空間があります。海辺を散歩している人も多くみられました。

　初めての海外旅行で家族と宿泊。日本人の宿泊客が多く、英語を使用することはほとんどありませんでした。ロビーのお土産屋さんも日本語ＯＫでした。ロビー裏手からすぐにベイサイドに出られてそこにレストランが並んでいるのでとても便利。ロビーのレストランのモーニングはとても高くて３０００円くらい？おどろきました。プールなどもあったのですが、ほとんど出歩いていたのでホテル内のアメニティーを楽しむ時間はほとんどなかったのが残念です