ジェン ペナン ジョージタウン バイ シャングリラのクチコミ（3ページ）

キングルームが満室ということでクラブルームにアップグレードされ、最上階に宿泊しました。(クラブルーム特典はなし)
このホテルの何より素晴らしいところは、立地です。コムタという高層ビルが隣にあるため、初めて来る人でも、街歩きをしている途中でも、迷うことはありません。
朝食も洋食、中華、カレーと多種揃っており、味わいきれないほどです。部屋もアメニティも満足でした。
ホテルの直販サイトではいろいろなプランなどもありましたし、他のサイトとあまり値段も変わりませんでしたので、条件があえばお得に泊まれると思います。翌日の宿がチェックイン可能になるまで部屋を確保しておきたかったので24時間滞在プランにしましたが、朝食も付きましたし、結果的に割安に宿泊できました。

ほぼ1年ぶりに訪れましたが、客室が改装されてからは初めての利用になりました。空港からのタクシーは玄関前に…着きません。1階ロビーやレストラン部分の工事は現在も進行中でした。臨時のレセプションでは「お手続きは16階のクラブラウンジで」とのことで16階に向かったのですが、エレベーターの扉が開くと別世界！豪華というわけではありませんが、廊下はペナンの街角をイメージした造りになっていて、自転車が置かれているなどイメージが一新されていました。クラブラウンジはイブニングカクテルの時間のみ利用しましたが、ホットミールは毎日5種類、フルーツやスイーツなどもありました。アルコール飲料の値段の高いマレーシアですから、私のようにお酒好きには費用対効果が高いと思います。さて改装された客室ですがジェンブランドらしく若々しいデザインになっていましたが、ベッドのヘッドボードやソファーの一部が革張りであったりと高級感もあります。客室のドアが静かに閉まるようになっていたのも良いですし、クローゼット内の金庫が目線の高さになって使いやすくなり、その下のスペースもハンガー掛けになっているなど工夫も見られました。そして改装の難しい水周りも大胆に変わっていました。かつて黒カビもあった浴室は、内壁ごと美しく改装されていました。洗面台の下にはイスラムらしいモザイク模様が施され、トイレはシャワートイレになり、バスタブにはガラスの仕切板まで付けられていました。また、小さなことですが、シャワー中に使用するシャンプーや石鹸を置いて物置棚も、収納力の高い大きさなって使い勝手が良くなっていました。これらの工夫は、今後のホテルのトレンドになるかもしれません。

ペナン島観光で宿泊しましたが、市内中心部に位置しており散策にはとても便利です。但し同ホテルは改装中、客室は完成しており近代的設備で使い勝手が良いですが、エントランス、ロビーは‥。朝食ビュッフェはマレーシア、インド？、中華料理と種類豊富ですが洋食メニューは少なく余り美味しく有りませんでした。

　出張で初めて宿泊しました。17Fのクラブルームを予約したのですが、16Fのクラブラウンジを使えたのが良かったです（16時から19時ぐらい？）。ビールやワインだけでなく、チーズやハム、サラダ、果物などがあり、夕食をこれだけで済ませてしまってもいいぐらいでした。朝食はここか１Fのレストランの両方で取れますが、１Fの方が広くて種類は充実しています（静かに食事をしたい人は、１６Fのラウンジの方がいいかもしれません）。１Fの朝食は、まずまずといったところ。特別なのが、その場で新鮮なフルーツジュースを作ってくれるサービスぐらいでしょうか？リゾート感はそれほど無いですが（窓の外が住民が往来する道路）、ビジネスユースや街歩きメインであれば気にならないです。
　部屋が改装されたばかりのようで、今どきの設計で綺麗でした。壁もペナンで有名なストリートアート風になっているのが、好感が持てました。
　系列のビーチのホテルと本土の工場地帯への無料シャトルバスがあるようです。日本人も2名程度常駐しているようですし、出張者・街歩きメインでオススメではないでしょうか。隣にはパークソン百貨店があり、お土産も買えそうです。コンビニも近くにあります。まだ、改装工事中のようで、0900から1700までは音出し工事があるとのアナウンスがありました。日本語でもホテルの設備やサービス紹介の案内があるのは便利でした。テレビはNHKワールドが見れます。

ジョージアタウンの町中にあります。外は喧噪としていますが、中は静かです。フロントにはレモン水のサービスもあります。ビーチホテルまでの送迎バスもあり、リゾート地もアクセスできます。フロントの対応も丁寧です。

空港からラピッド・ペナンのバスでジョージタウンに向かい、終点のコムタ・バスターミナルがホテルの隣ですので、非常に便利です。コムタ・バスターミナルには無料市内バスのバス停もあるので、これまた便利です。
シャングリラ系列のセカンドブランドなので、高級感はありませんが、清潔感はあり普通に泊まるなら十分快適です。
私は会いませんでしたが日本人スタッフがいるようで、チェックインの際に日本語で書かれた利用案内を頂き、ジョージタウンの市内観光のポイントやお勧めレストランも書かれており、参考になりました。
同じシャングリラ系列のゴールデンサンズホテルへの無料シャトルバスが出ていて、更衣室やタオルが無料で使え、飲食も部屋に付けられるようでした。

良いホテルです。周りはショッピングモールです。ジョージタウン唯一のスーパー「ガマ」も歩いてすぐです。無料のバスCATのバス停もすぐそばです。ここでほどんどの人が降りるので乗るのが便利です。市内の世界遺産に行くのにも、CATでもいいですが、歩いても行けます。朝食付きプランにしました。7回食べたのでさすがに飽きたけど、よかったですよ。

改装されたばかりで新しく綺麗な部屋。大きな荷物を置いても余裕の広さ。
水回りも問題なし、シャワーヘッドが自由に固定できるので背が低い人も困らない。

一番よかったのはラウンジ。クラブルームの宿泊者は朝食は1階か18階のラウンジのどちらかで食事できます。(品数は1階の方が断然多いです)
そしてラウンジは、10時以降はフリードリンクになるので何度か休憩で利用しました。ドリンクの種類は珈琲、紅茶、お茶、ジュース。

17時から19時は、カクテルタイム。
ビール(ハイネケン・タイガー)、ワイン、自分で作るカクテル。カクテルタイムは軽食もあります。唐揚げから炒めもの、いろんな種類のチーズにパン、フィンガーフード、デザートまで！
これだけでお腹いっぱいになるくらい種類が豊富。
18階から見るペナンの景色を眺めながら飲むお酒は最高です。

空港からのバスはコムターを通るので目印になし、街歩きもコムターの横だと分かりやすくてよかった。ホテル周辺にも美味しい屋台がたくさんあります。

ウィークエンドパッケージで３泊しました。レイトチェックアウト、食事代やジム内のマッサージ代が割引になるので、お得でした。空港までホテルのトランスファーを利用しましたが一般のタクシー代とMR10程しか違わなく、快適でした。
改装中で騒音が有りますと事前に連絡はありましたが、昼の時間帯だけなので、さほど気になりませんでした。

立地で選んだ今回のホテル
到着時には日本人のスタッフもいらして、とても親切丁寧に対応してもらえました。
お部屋は少し古い感じですが、ホテルステイがメインではないし
全く問題なく逆にお値段の割りによかったと感じました。
最低限の用意はありますが、逆に備品などもないくらいで
とってもシンプルに感じました。
レストランの食事の種類も豊富でとても満足しました。