イースタン アンド オリエンタル ホテルのクチコミ（3ページ）

旧館は工事中で、旧館のレストラン1885でアフタヌーンティーができなかったのは残念でした。その代わり、新館のプールのそばのレストランでアフタヌーンティーがサービスされました。プールは広くはないけれどインフィニティプールだったので、海を眺めながら入りました。

旧館は工事中で新館のみ開いていました。旧館に入れなかったのは残念ですが、クラシカルな雰囲気は十分にありました。部屋も広く、洗面台が2台あり、シャワールームと別にバスタブが備えられていました。部屋から海が見えるので気分が良かったです。サービスされたアフタヌーンティーは、ボリュームがすごかった。

暑い中観光をしたのでイースタンオリエンタルホテルでアフタヌーンティーをしようと思ったのですが、正面がふさがれていて入るのを諦めました。翌日オプショナルツアーに行った際にやっていた事を知りもう少しわかりやすい表示があればなと思いました。

ラウンジの無料のカクテルパーティーは無かったです。代わりだと思うんですが、一回アフタヌーンティーが無料で付いてました、量が美味しかったです。朝食は無料で付いていて種類も多く、パンに付けるジャムもいろいろありました。美味しかったです。部屋にあるコーラ、スプライト、ミネラルウォーターなどは無料でした。ワイハイも無料でした。部屋の照明類は最初に把握するのが大変でした。エレベーターは4基あり、あまり待つことなくすぐに来ました、ルームキーを当てて階数のボタンを押すタイプです。ホテルは綺麗な建物です。ホテルが改修中で本館に入れなかったので改修が終わってからまた泊まりたいです。水着をもっていかなかったのでプールに入らなかったので、ちょっと後悔、プールが小さくても奇麗だったので。色々と羅列しましたが、日本語が全く通じないホテルで言葉ではものすごく苦労しましたが、また泊まってみたい思ういいホテルでした。

1885年に創業した海沿いに建つ歴史あるホテルです。のちに創業者はシンガポールのラッフルズホテルを設立したそうです。アフタヌーンティーで有名・人気のザ・1885等のレストランもあり、宿泊者でなくても利用できます。

過去２回宿泊したが、今回で泊まるのを止めようと思った。

理由１：バトゥフェリンギのローンパインホテルをグループが売却したためシャトルが廃止された。
理由２：日本語係がいなくなった。以前は２日に１回くらいで常駐していたがそれさえいなくなった。
理由３：朝食会場で３日連続でアフターコーヒーorティーを無視された。無視されるたびに苦情を言ったがチェックアウト日まで治らなかった。

理由４：予約時にお願いしたレイトチェックアウトについてメールで了解の連絡をいただいたのに当日になって12時過ぎにチェックアウトしろと連絡が入った。

以前泊まった時は並みの５つ星以上のホスピタリティで満足できたが今回は本当にサービスの質の低下が激しくて高い金出して泊まる価値が無くなったことを確信した。
そういえばアフタヌーンティーの時以外に日本人と会っていない。日本人が避け出したのは今に始まった事ではない模様。

利用なら外から写真撮るか予約してアフタヌーンティーだけにしておいた方がいい。どうしても泊まりたいなら英語が日常会話レベルでできないと後悔する。

ペナン島旅行でこちらのホテル滞在をとても楽しみに行きました^ ^
ハイクラスでありながらも、値段も安めで、堅苦しくもなく、でもちゃんと行き届いているという感じです★
チェックイン時間前に到着したのですが
お部屋は用意できてるということで
中に入ってみるとダブルタイプでした、、、
ツインで予約してるはずなのでその旨伝え変更してもらえましたが
準備できるまで宿泊者専用のラウンジで待っていてとのことでした。
ラウンジで海を眺めながらのんびり、ティータイム最高です^ ^
毎日こちらのラウンジで開催されるカクテルタイムもとても良かったです。
フードはおつまみ程度の物が数種類。
夕食に響くこともなくお酒が楽しめます★
部屋も広々、バスルームも広々、
部屋のテラスではのんびりモーニングビールができ幸せな休暇となりました^ ^
朝食は文句のつけどころなく美味しく種類も豊富です！
強いて言えば、、チェックアウト後にスーツケースを預けましたが、ナンバーカードはもらえるもののフロント横に並べられるだけで、さすがに驚きました^^;

マレーシア、ペナン島に旅行させて頂いた際に宿泊させて頂きました。伝統格式のあるホテルで、細部まで素晴らしかったです。また、海も目の前で景色もとても綺麗でした。気候も温暖で、とても過ごしやすかったです。

新館のほうに泊まりましたが、本館を再現してる感じでクラシカルだけど新しい。て感じで良かったです。
ただ、クラシカルな内装の為、シャワー等は水とお湯のレバーが別で、シャワー温度の調整が面倒くさいのでお子様連れ等には不向きかもしれません、、
朝食はラウンジか1階のビュッフェレストラン選べます。
品数を選ぶなら1階、清潔感、クオリティを選ぶならラウンジという感じです。
1階にはこのホテルの歴史が知れるギャラリーやホテルグッズも売ってるショップや資生堂の美容室やテーラーもありました。

建物は古いですが、アネックスウイングは適度にきれいで、趣もありクラシックホテルに安心して泊まれます。

5-6時にフリードリンクと軽食も少しだけありますが、席がすぐにいっぱいになります。

朝食もスタッフのサービスが良く、ターンダウンもきちんとしています。

ジョージタウンではE&O一択でしょう。