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イースタン アンド オリエンタル ホテル Eastern And Oriental Hotel

ジョージタウン,リトル・インディア(ペナン島)

住所 10 Farquhar Street, Penang

地図・アクセス

客室総数 232
チェックイン1500 チェックアウト1200
特徴
  • 空港送迎
  • 日本語スタッフ
  • 無料Wi-Fi
  • プール
  • キッチン

施設・サービス一覧

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4.30 クチコミを見る(142件)

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    1
    ホテル満足度ランキング
    ペナン島 ホテル(145件中)
    4.30
    ロケーション
    4.33
    コストパフォーマンス
    4.29
    サービス
    4.34
    客室
    4.56
    バスルーム
    4.43
    • 泊まってよかった〰️✨

      4.0旅行時期:2020/01 (約2年前)
      のむりん

      のむりんさん

      女性/ペナン島のクチコミ:1件

      このホテルに泊まりたくて、ペナンに行ったと言ってもいいぐらい宿泊したかったホテルです。
      色んな人の旅行記などの写真で見た通り、とってもクラシカルで、美しいホテルでした❗
      今回はアネックスビクトリーに宿泊しましたが、もし次があればヘリテージウィングにも泊まってみたいですね😁
    • 最高のホテル

      4.0旅行時期:2020/01 (約2年前)
      Lovetravelbest

      Lovetravelbestさん

      男性/ペナン島のクチコミ:9件

      海の真ん前にあり、一面オーシャンビューでした。annexに泊まりました。部屋から海が一面に臨めました。annexのプールはまるで海とつながっているような錯覚を起こすような作りになっており、すごく開放感がありました。ヘリテイジウィングよりプールは断然良かったです。朝ごはんもオーシャンビューの中食べられました。
    • 素敵

      4.0旅行時期:2019/12 (約2年前)
      tabi22

      tabi22さん

      女性/ペナン島のクチコミ:7件

      白亜のホテルで、とっても素敵でした。
      シンガポールのラッフルズホテルを思い起こす優雅な建物です。
      ペナン島の海はそれほどきれいではないですが、やはり海沿いなのでとても気分がよい滞在ができました。予算次第ですが、また泊まりたいです。
    • コストパフォーマンス抜群です

      5.0旅行時期:2019/12 (約2年前)
      brfsilver

      brfsilverさん

      男性/ペナン島のクチコミ:2件

      1885年にオープンした由緒正しいホテルで、シンガポールのラッフルズホテルと創業者が同じですが、ラッフルズよりかなりお得な価格設定となっています。
      現在ヘリテージウイングは改装中で、ヴィクトリーアネックスのみの営業となっていますが、そのスタジオスイートが55㎡もあり、エクストラベッドを入れても、広々と使えます。
      ダブルシンクにシャワー室は浴槽から独立と設備も満足です。
      プールも現在、6階のこじんまりしたインフィニティプールのみですが、穏やかに過ごすことができます。
      ホスピタリティも十分満足することができました。

      なお、ラウンジサービスは廃止されたようです。
    • クラシックなホテル

      4.0旅行時期:2019/08 (約2年前)
      Yumi

      Yumiさん

      女性/ペナン島のクチコミ:1件

      本館が工事中だったのでAnnexに宿泊しました。
      お部屋はクラシックですがモダンさもあり広々としていて、バルコニーからは海が見えます。
      洗面台が2つあるので、お出掛けの用意をする時もゆっくり使うことができました。
      また、朝食はたくさん種類があり、毎日選ぶのがとっても楽しかったです。
      毎日お出掛けしていたのでホテルでの滞在時間が短かったのですが、もし次来ることがあればプールでのんびりしたりゆっくりしたステイを楽しみたいです。
    • 最悪なホテル

      1.0旅行時期:2019/08 (約2年前)
      Komachiko

      Komachikoさん

      女性/ペナン島のクチコミ:1件

      小学生の息子との二人旅でした。ホテルでの朝食を楽しみにしていたのですが、兎に角、一階のレストランのマネージャーの態度が酷かったです。
      先ず、挨拶をしない。入り口で待っていてもなかなか案内をしてくれなかったです。仕方なく、自分達で席を決めようと店内に足を進めたら、すかさずやって来て入り口に戻され、入り口に一番近い場所を案内されました。違う席をリクエストすると、あからさまに嫌な態度を取られました。コーヒーor紅茶のリクエストも聞かれず、お願いしてもなかなか持って来てくれません。仕方なく、自分で注ぎに行きました。
      マネージャーから指示されているかの様にホールのスタッフも同様に全くサービスをしてくれません。
      E&Oはそんなものかと思っていましたら、白人のゲストには奥の席を案内し、椅子を引き、ナフキンを掛け、コーヒーor紅茶のサーブをしていました。
      マネージャーが他の人に代わった4日目まで、その様な差別的なサービスを見せ付けられ、何とも屈辱的で悲しい気持ちになりました。毎朝、朝食を食べに行くのが憂鬱で仕方なかったです。
      小学生の息子も、自分達やアジア人のゲストが蔑ろにされ、白人のゲストがしっかりしたサービスを受けている事に気付き、ショックを受けていました。
      こんな経験を息子にさせたくなかったです。
      何故、このホテルが5つ星なのか全くわかりません…。
      今迄、泊まったホテルの中で一番最悪なホテル。
      お部屋のクリーニングはいい加減…離島にアクテビティーに朝早くから出掛けて、18時に部屋に戻っても未だクリーニングされていない状況が二日もありました。
      バスルームの排水口も凄く臭いです。
      お部屋に用意してくれるフルーツは食べれたもんじゃありませんし、ある日とない日があります。
      中には良いスタッフも居ましたが、総合的には5つ星とは思えないサービスのホテルでした。絶対にオススメしません‼︎
    • ぬいぬい

      ぬいぬいさん

      男性/ペナン島のクチコミ:24件

      2泊しましたがチェックインは3時以降の連絡を受けていましたが、11時に到着するとすんなりアーリーチェックインできました。高層階を希望していたので11階のオーシャンビューの部屋。
      広々とした部屋には2方向解放できるラナイがついて、水回りは2台の洗面化粧台と猫脚バストシャワーブースが。ここまでは完璧でしたが残念なことは冷蔵庫が壊れていて冷えないので交換してもらったのですが取り替えたものも冷えなくて、コーヒーメーカーも使えず。
      水平線と一体化して見える素敵なプールと隣で食べられるアフタヌーンティーは絶品でした。
    • インフィニティプールもあります

      4.0旅行時期:2019/07 (約2年前)
      kooloo

      koolooさん

      非公開/ペナン島のクチコミ:19件

      旧館は工事中で、旧館のレストラン1885でアフタヌーンティーができなかったのは残念でした。その代わり、新館のプールのそばのレストランでアフタヌーンティーがサービスされました。プールは広くはないけれどインフィニティプールだったので、海を眺めながら入りました。
    • 新館に泊まりました

      4.0旅行時期:2019/07 (約2年前)
      bokukorokoro

      bokukorokoroさん

      非公開/ペナン島のクチコミ:29件

      旧館は工事中で新館のみ開いていました。旧館に入れなかったのは残念ですが、クラシカルな雰囲気は十分にありました。部屋も広く、洗面台が2台あり、シャワールームと別にバスタブが備えられていました。部屋から海が見えるので気分が良かったです。サービスされたアフタヌーンティーは、ボリュームがすごかった。
    • 入り口が工事中でやってないかと思いました

      2.0旅行時期:2019/07 (約2年前)
      ブルドッグ嫌い

      ブルドッグ嫌いさん

      女性/ペナン島のクチコミ:12件

      暑い中観光をしたのでイースタンオリエンタルホテルでアフタヌーンティーをしようと思ったのですが、正面がふさがれていて入るのを諦めました。翌日オプショナルツアーに行った際にやっていた事を知りもう少しわかりやすい表示があればなと思いました。

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