アルティザン グランド ラパ マカオのクチコミ

Expediaから予約。
香港空港からクルマで到着、クルマが着くとベルマンが荷物を持ってくれて、レセプションへ。
チェックインはスムース、スイートの特典でウェルカムオードブルがあるとのこと、部屋に着いてすぐに注文した。
シャンパンやフルーツ、お菓子がリビングに置かれていた。
部屋はそれなりに経年劣化はあるものの、清掃、メンテナンスがきちんとされていて快適。
ベッドの寝心地はまあまあ、リネン類の質もまずまず。
ドアマンやレセプションのスタッフの質がよかった。

以前のマンダリンオリエンタルホテルの良い点（接客サービス、プール・ジャグジー・
サウナ等の施設面を継承した申し分ない最高品質のリゾートホテル。
１．接客．．．マカオ☆５のホテルは超高級のバニヤンツリー・ロンドナー等を除きほと
　　　　　んどに宿泊したが、接客面ではこのＧＲＡＮＤ　ＬＡＰＡホテルと
　　　　、ＣＯＮＲＡＤ、ＡＬＴＩＬＡがフロント、リゾート、ルームサービスのどの部
　　　　　門でも最高品質。
　　　　☆特にコンシェルジェは親切・丁寧で気持ちの良い最高品質である。
　　　　　今回もホテルのシャトルバスで沢山の手荷物を持って下りるとスタッフが駆け
　　　　　寄って来て、荷物のサポートをしてくれそのまま部屋まで運んでくれた。
　　　　☆リゾートのスタッフもプールエリアに入るとすぐに席を手配、タオルを用意し
　　　　　てくれる親切な気配りで気分爽快で大満足であった。
２．施設．．．マンダリンオリエンタルの施設を引き継いでいるので重厚かつオリエンタ
　　　　　　　ルの雰囲気十分。
３．ショップやレストランも充実している。特にＣＡＦＥのベラヴィスタは映画のロケで
　　　使用された白を基調とした天井からファンが回るお洒落な店で朝食会場やアフタヌ
　　　ーンティーで利用できる。
（問題点）
マカオで今最も人気があるタイパ地区（繁華街の官也街、人気ホテルのベネチアン・パリ　　　　　
ジャン・ロンドナーとは離れているが、ホテルから歩約５分の大規模カジノのサンズから
頻繁に各方面に無料シャトルバスが出ているので移動に不便は全くなかった。
宿泊料金も他の☆５ホテルと比較すると割安（立地の影響かと思う。）で土曜日の料金がかなり高額ではあるが平日や日曜日は問題ない。　

　

パンデミックの為、３年１１カ月ぶりに宿泊した。
マンダリンオリエンタル⇒グランドラパから名前が変わったので、心配したがホテルの運営
母体が変わっただけで施設・接客等以前と同様素晴らしい都会のオアシスといえるホテルであった。最近コタイ地区にロンドンホテルや巨大なリズボア等スケールの大きなホテルが乱立しているが、ゆっくり寛ぐにはこのホテルが断然おススメである。
１．ベネチアンやパリジャン・ロンドナーのようにお客さまで長蛇の列になることもなく、
　　ゆったりと寛げる。
２．リゾートは正に都会のオアシスで、屋外プールは自然の巨岩と流れる滝を配し、マカオ
　　で一二と言える雄大さで深さも２メートル以上のところもある。
３．部屋の清掃もきめ細やかで綺麗に清掃されまたＫＩＮＧ　ＳＩＺＥベッドは縦・横に寝　　
　　返りできて気持ちが良い。
４．何よりこのホテルのコンシェルジェは礼儀正しく良く気が付きドアを開けるとすぐに荷　　
　　物のサポートをしてくれて大変に助かる。
都会の中の大きなリゾートで、屋外プールが雄大、保育園（？）も併設されているので
家族連れには最適であると思う。

コタイエリアの豪華で賑やかな雰囲気を嫌う人にとって、グランドラパは最も良い選択である。
チェックイン時間前に部屋に入れてもらえたこと数知れず、従業員全般が親切でにこやかな印象。
また、プールが適当なリゾート感を醸し出しており、プール傍にあるジャグジーを含め、ゆったりのんびり楽しめる。
レストランは非常に美味しい、特に朝食バイキングは満足度高く、窓際席に案内されるとこちらもリゾート感たっぷり。
カジノは小規模ながら、ゆっくりバカラを楽しみたい人には悪くない。
カジノで10ドルハイネケンをグラス擦り切れ一杯で注いでくれるおばさん、毎度毎度、昼食券をくれるおばさん、どうか元気であって欲しい。

マカオ半島の中心部から少々、サンドマカオのすぐ隣にあるホテルです。1980年代に建てられ、マンダリンオリエンタルマカオとして開業したホテルが現在の名前に変わっています。外観や天井の低さなど、少々古めかしさを感じますが、内装は綺麗に改装されています。マカオにはギラギラした最新ホテルも多いですが、こちらは華美でないのに上質で、落ち着いてゆったりと滞在できます。

中心地から離れているので、ちょっと歩くのが大変でしたが、大きなプールがありリゾートが味わえるホテルです。気温が高く街歩きで汗だくになって身体に熱がこもったのでプールでリフレッシュしてスッキリしてまた出掛けたりしました。お部屋もとても広く清潔で高級感もあり、世界遺産巡りとリゾートが味わえてとってもお得です。

二度目の利用です。
大きなカジノ併設のホテルは騒がしくて好みではないので、こちらのホテルが気に入っています。隣のサンズマカオからコタイ地区へのシャトルバスが出ているので適宜利用させてもらいました。
リゾート内のプールも空いていたので、プールサイドでのんびり休憩させてもらえました。
フロントのスタッフもベルボーイもきちんとしていて、次回も利用したいと思いました。

今回観光するにあたって、便利ながらも静かで優雅に過ごせるホテルを期待して今回利用しました。
フロントやドアマンは丁寧な対応で、ロビー空間や客室空間も優雅でリラックスして過ごすことができました。朝食も種類が豊富で味も美味しくいただきました。

隣はサンズマカオホテルで、巡回バスを利用してタイパ等にアクセスできるのが便利です。
ホテル代金が高いマカオの中では、コストパフォーマンスがよいホテルだと思いました。

プールが大きく（ジャグジーが大人気）、子供用のスライダーもあり、ジャグジーもあり、施設には大満足です。
雨が降っていて利用していませんが、子供用遊具ありの遊び場もありました。
Kids Co.というキッズクラブは４歳以上であれば親なしで無料で２時間預けることができます。１日２時間という決まりがありました。キッズクラブの部屋は大きくはありませんが、テレビゲームやおもちゃ、ボールプールや塗り絵がありました。
スタッフが遊んでくれるわけではありません。一人遊びができないと預けることはできないと思います。
ルームサービスにはkidsメニューがありました。６００円ほどでボリューミーなチキンナゲットセットを頼むことができました。
隣のサンズホテルからコタイ地区へ無料で行き来できるので、子連れならおすすめです。
朝食はあまり期待しない方がいいと思いました。

きらびやかなコタイ地区以外に、落ち着いた滞在も楽しみたいと思い、老舗のグランドラパを選択しましたが、まさに要望にぴったりでした。
スタッフは落ち着いていて、レストラン予約、ルームサービスなどお願いしたことは確実に行ってくれます。海外ではそれなりのホテルであっても、リクエストしても長く待たされたりすることが多々あるので、当たり前のようでいてこの点は重要です。
ベッドの寝心地は最高でした。旅行中、いつも初日はどんなに疲れていてもなんとなく落ち着かず早朝に目覚めてしまったりしますが、朝までぐっすり眠ることができました。
朝食付きプランにしましたが、朝食会場のレストランは雰囲気も素晴らしく、パンやハムなどの洋食やフレッシュフルーツがおいしかったです。焼売やちまき、おかゆなどの中華メニューもありました。
プールには小さいスライダーがあり、子供も喜んでいました。
到着したのが夕方だったせいか、空港からの送迎バスがなく、また観光の中心地まで少し距離があるのがネックではありますが、その分とても落ち着いた滞在ができます。