プドン シャングリラ シャンハイのクチコミ（4ページ）

川沿いの夜景の観える部屋にフロントでしてくれました。サービスも良く、日本人にも友好的でした。夜景は霧のため見えにくい。果たして観える日があるのか疑問。朝食会場はとても広く、水族館のようになっていて、綺麗。食事の数も多く美味しい。お勧めのホテル。

今ではずいぶん値段が上がりましたが
当時はいまよりだいぶ安かったです。
上海のホテルは1万円以下のホテルはたくさんありますが
3万円レベルで安心して泊まれるホテルは
香港やシンガポールに比べると設備こそ揃ったホテルはありますが
まだまだ少ないように思います。

このホテルは数すくない信頼できるホテルで
サービスがいいだけでなく客室もインテリアや設備もよく
シャワーで使われる水道水も臭くないのが気に入っています。

ビジネス先の招待で利用しました！浦東地区に初めて泊まりましたが、新しい高層ビルが立ち並ぶ様は未来都市を思わせます。幸いリバーサイドの部屋でしたので、外灘の夜景がとてもキレイでした。部屋やホテルのインテリアは、ロココ調で、少々装飾過多な印象を受けました。主な上海の観光地は、川の反対側にあるため、観光には向かないと思います。

今まで泊まったシャングリラ（多くはありませんが）ではアベレージと思います。
リバーウィングではなかったので景色はリッツカールトンと向かい合う部屋でした。端部屋だったのですが，タワー側に窓はなく，部屋を出て右側が前面ガラスでタワーが目の前に見えました。
部屋は文句なく冷房が効きすぎるのが欠点と言えるかどうか？
チョコレートもフルーツもおいてありましたし，フルーツは翌日には補充されていました。無料インターネットもワイヤードですが，ケーブルが用意されていて，速度も日本と変わらずかなり高速です。ただ，時々アクセスできないwebがあるのが中国らしさでしょうか。
玄関だけでなく，エレベータの前にも女性が立っていて笑顔で扉を開けたりしてくれます。個人的にはもう少しビジネスライクでもよいのではと感じましたが，まぁこれも人件費のまだ安い国ならではのことでしょう。
ホテルへのアクセスは地下鉄２号線６番出口から出てHSBC（リッツカールトンの入っているビル）の中を通り抜けましたが，信号のない道路を横切ることになりました。５番出口を出て陸橋を渡り，大きなSupar Brand Mallの東出入口へ入り南出入口を出れば狭い一方通行の道路の向かいにシャングリラの入り口があります。暑いときや雨のときにはこのルートをお奨めします。
この入り口は通用口のイメージで中へ入り，広いリバーウィングは右手に，本館？は左手に行けばレセプションがあります。
チェックアウトの当日朝にタワーへ昇ろうと思い，コンシェルジェに何時にオープンかと尋ねると１０時とのこと，諦めようと思ったのですが，webでチェックすると８時からでした。コンシェルジェにご注意を！
最近グローバルブランドのホテルチェーンにチェックインの際必ずと言ってよいほど，プラス料金で部屋をアップグレードしませんか？とか，新しいグレードのメンバーシップに加入しないかと勧誘されます。このホテルでもかなりしつこく勧誘されました。

ホテルは浦東地区にあるため、交通、ショッピング、レストランどれをとっても便利な場所です。ここはなんといってもバンドの夜景が部屋からキレイに見えます。シャングリラグループは中国国内で数多く展開してますが、スタッフの対応、料理、ホテルの内装、スパ等どれも満足してくれるホテルです。ちなみにホテル内には香港中華の有名店、福臨門があります。個人的にホテル最上階のバーからの夜景がおすすめです。

今回は二回目の上海だったので、個人手配でホテルを予約してみました。
さすがはシャングリラで、センスが良く落ち着いた雰囲気のホテルでした。
部屋から絶景の夜景が楽しめました♪
リバーサイドの部屋の方が断然おススメです(^▽^)

中でもブッフェがおススメです。
世界各国の料理がいただけます
お子さんがいたら喜ぶかも♪
スタッフのサービスも良く、どんどんお皿を下げてくれます
食べたいものがいっぱいありすぎるので、お腹の準備はしっかりと☆


ただホテル全体のサービスに関しては…う～んです。
感じの良い人はとっても親切だし、かと思うとフロントスタッフは…
ホスピタリティに関してはカオスです(苦笑)

特に最初と最後が最悪でした
チェックイン時にオーバーブッキングで部屋を変えて欲しいと言われ…
万博で混んでるシーズンだから仕方ないと思いしぶしぶ承諾。
でもかなり前に予約したのに、満室ってなんだか腑に落ちない。
部屋のランクも下げられて、これが一流ホテルの対応なんだろうか…と疑問が浮かぶ。

さらにチェックアウトの際、サインしようと思ったらルームチェンジ分の
差額が引かれていない！
「金額間違えてます」と指摘しても認識してもらえず、１０分以上も交渉するハメに…
私としては金額の問題ではなく、気持ちの問題でした。
中国では納得いくまでこっちの意思を伝えなくてはいけません！！
なんとか金額を訂正させたものの、旅行の余韻が一気に冷めました。。。


シャングリラだけの問題というより、中国の場合どんな一流ホテルでも
起こりうる出来事のような気がしています。
請求金額に間違いはないか、ちゃんと確認した方がいいです。
どこにいても、「ここは中国なんだ」と肝に銘じることが大切なのかも。
一流ホテルでもサービスは三流…それが現実。

日本の「当たり前」は、中国では通用しないんだなって痛感しました。
嫌な思いをするのが嫌なら、日系のホテルオークラに泊った方が
間違いないんじゃないでしょうか。

何度か利用していますが
いついっても個人的なRequestが通っている稀有なホテルです。
客室も優秀でビューもよくサービスも優秀。
客室といえば備え付けてあるお茶も美味で買って帰りたいほど。
以前はJames Gentのバスケア商品が備え付けてありましたが
今は変わっています。

パッケージツアーで泊ったシャングリラ。
バンドビューのお部屋は、とても素敵な景色を眺めることができて、ひとり占めしている気分になりました。
明りが消える瞬間まで見れて、さらに気分が良くなりました。
客室もこれといった不満はなく、充分リラックスできました。
夕食に、チャイニーズレストランを利用しました。
レストラン自体もモダンシノワな雰囲気でしたが、料理も創作中華がメインで、とても美味しかったです！
ありきたりな中華に飽きた方や若い人には、好みの味かと思います。
朝食のブッフェも数・種類が豊富で、朝から楽しませていただきました。
ヌードル系のスープがあっさりしていて、中華でもたれたお腹にはとっても優しかったです。
ちょっといいお値段ですが、泊る価値大です！！

出張でこちらに宿泊しました。1泊1,000人民元で外灘を一望する部屋が案内されました。写真のようにあいにく天気は悪かったのですが、さすがはシャングリラホテルと唸るばかりの設備、アメニティー類でした。
しかし何といっても私の心を動かしたのは題名にも記した通りの大規模なバフェでした。人生これまでホテルには700泊以上しておりますが、ここでの朝食を越える物はありません。和洋中エスニックと一日居ても飽きないだろう、まるでバイキングの動物園といった感じです。次回は是非家族を連れてきたいと思っています。

バンドの夜景を独り占めしたくて（？）このホテルに宿泊してみました。ライトアップされた対岸の風景はさすがにすばらしいものがありましたが、ちょっと残念だったのは部屋の窓ガラスがきたなかったことです。ここしばらく雨風にさらされていたからかもしれませんが、残念なものがありました。