オークラ ガーデン ホテルのクチコミ（15ページ）

上海には、彼此10回は出かけている。しかし、何故か日本人の多い花園飯店を中国語も英語もわからない人が泊まるホテルと軽く見ていたが、やはりここは、便利。
二階には、JCBカウンターがあるし、繁華街にも地下鉄にも近いし、朝、送迎のタクシーも多く並ぶ。
コンセントも日本のものと同じ。WIFIでは無く、LANケーブルもある。
三越も入っているし、食事も日本人向けの味に仕上がっている。
スカイラウンジは生演奏もあり見晴らしも素晴らしい。
朝は、ホテル内の公園も散歩できる。どうしてここを避けていたのかと自分のバカさ加減に気付いた。
素晴らしいホテルだ。
リッツもフォーシーズンもルネッサンスも様々泊まったけど、ここが日本人向けでは最高だと思う。

上海への出張。今回は同行者の偉い人と一緒だったので、花園飯店(ホテルオークラ)に宿泊することに。

フロントは流暢な日本語で何も問題がありません。部屋は落ち着いた作りで、十分な広さ。ホテルの立地も上海の中心地から少し離れているだけで、タクシーを使えばどこへでもすぐに行けます。

これでもう少し安ければ。。。

駅から近くホテル内にJTBとJCBプラザも入っているという事で決めました。
三越デパートも小さいですが入っています。
部屋は広く清潔でした。
アメニティがとても充実しています。体を洗うへちま、日本の入浴剤もありました。

初めて上海に行かれるのなら、花園飯店（オークラ・ガーデンホテル）は絶対にお勧め。
日本人にとって、これほど安心のできるホテルは無いでしょう。
まずフロントでもレストランでも日本語が通じる。
日本人スタッフも多く、慣れない英語や中国語に苦労しなくても良い。
実際のところ、観光ガイドなどには「日本人スタッフがいます」と書かれているホテルでも、日本人スタッフに出会えた事がありません。
「日本語が通じる」にチェックが入っていても、実際に行ってみると通じない。中国人ばかり。
きっと日本人スタッフの数が少なくて、常駐していないのでしょう。
そんな苦労を何回も重ねてきて、やっと出会えた、本当に日本人が居て日本語が通じるホテルです。

ロビーには三越が入っており、買い物も日本人好みの品がたくさん。
朝食会場はオールド上海の雰囲気を醸し出す素晴らしい建築様式。
和食・洋食・中華とメニューも豊富で、どれも美味しい。
三泊しましたが、毎朝の食事がとても楽しみでした。
ホテルを出て３分も歩くと大通りに出て、そこには日本から出店しているお店などもあります。
地下鉄の駅からも近く、私たちは地下鉄で観光しました。
上海の地下鉄は駅名表示も大きく、乗り換えも足元に大きく表示があるので、日本よりわかりやすいです。

タクシーもホテルによっては、なかなか来ないなか、オークラは待機場に常に何台か待っていてくれます。
しかも評判の良い水色の大衆タクシー。
（上海では評判の良くないタクシーに乗ると、ボッタくられたり運転が粗かったりと結構大変です。）
格式が高いけど肩の凝らないサービスが心地よい、リピートしたくなるお勧めのホテルです。
上海に単身赴任して、家族を呼んで案内するにもここなら安心です。
上海・浦東空港からクルマで50分くらい。
日本人が多く住む古北・虹橋地区にもクルマで50分くらいです。

花園飯店に数年ぶりに宿泊。フロント問題なし。ヘルスクラブ問題なし。クラブラウンジ問題なし。中華レストラン問題なし。コーヒーハウス問題なし。コンシェルジェ問題なし。最後に鉄板焼きレストランに行かねば良かった。ここで問題頻出。昔の服務員はよかった。今の服務員は某国営レストランのそれよりもひどいのではないか。

お偉いさんと同行する出張にはここが最も安心できます。日本語対応のみならず、アメニティーからレストランに至るまで「オークラ」ブランドを感じさせてくれます。
地下鉄の駅からも近く、タクシーが拾えないと言った時などいざという時の交通の確保も重要です。このまま日系フレーバーを忘れないでほしいです。

ビジネスで利用しました。オークラガーデンの利用は２回目。地下鉄の駅からは少し歩きますが、旧フランス租界のエリアにあり、オークラの旧館部分がその名残を思わせます...。サービスは、やはり「オークラ」と名が付くだけあって最高！ただし、残念ながら全てのスタッフが最高のレベルにある訳ではありません...。前回泊まった際のエピソードですが、忘れ物をした為、日本からオークラに国際電話をかけ、まず出て来たのがコンシェルジュの中国人スタッフでした...。スタッフに忘れ物をした旨を伝え、調べて欲しいとお願いすると、少し向こうで間をとった後、「調べたが、忘れ物はない」との回答。でも、調べたにしては、どうも時間が短すぎる...。再度、今度は、日本人スタッフ専用のメールアドレスにメールを送ってみることに...。すると、半日ほどおいて、「ありました！無事に保管しております」とのメールが返って来ました！　忘れ物の保管場所は決められているハズなので、要は、ちゃんと探してくれるか否か...というスタッフのプロ意識の高さ。総合で、良いホテルだと思います。また、上海のホテルではまだ珍しいウォシュレット付です。

ホテルオークラガーデンは上海有数の豪華ホテルです。ホテル内には三越デパートもあり、便利です。エントランスも豪華で、部屋のつくりもシックで落ち着いた雰囲気があります。食事はもちろん和食メニューが沢山あり、中華に飽きた人には大満足です。場所も市内の中心街にありますので、観光の拠点としても便利です。

出張で３連泊しました。
旧正月シーズンだったのでホテル玄関には春節飾りの人形が置かれていました。
　
ホテル内は日本にいるのと変わらず言葉に困ることはありません。日本語に慣れていないスタッフも一部いますが、必要であればすぐにチーフが来て対応してくれます。
　
予約時はスタンダードシングル・シティビューだったのですが、空いていたせいかスタンダードツイン・ガーデンビューに変わりました。喫煙可能な部屋を予約（正確にはリクエスト）してあり希望通りの部屋を取れたのですが、喫煙ルームは低層階なのであまり眺めはよくありません。（一緒に出張した人たちは禁煙ルームで皆、上層階でした）
　
内装は若干古めかしいところもありますが、落ち着いた感じで悪くありません。
過度な期待を持たなければ納得いくホテルです。
　
＜客室設備＞
●テレビ　　　：液晶ではなくCRTでした。ＮＨＫ海外放送も見られます。
●ネット接続　：LAN接続(無料)がありました。Wifi接続は私の泊まった部屋からはうまく接続出来ませんでしたがあるようです。
●冷蔵庫　　　：冷蔵庫の中にジュース・アルコール類（有料）が入っていますが、若干の余裕があります。
●ミネラルウォータ：350ml×2本(無料)用意されています。ホテルの水道水は浄化済みで飲用できますと書かれていますが気になる方はペットボトル水で。
　
＜バス・トイレ関係＞
●バス・シャワー：湯量・湯圧等は問題なく使えました
●トイレ　　：ウォシュレット付き
●ドライヤー：壁に取り付けられた不評なドライヤーとは別に「普通のドライヤー」が赤い袋に入って置いてありました。
●石鹸類　　：固形石鹸のほかミニボトルのボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディローション有り
●タオル類　：バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルの３種類有り
●その他　　：ハミガキセット、カミソリ、シャワーキャップ、入浴剤、綿棒(耳かき付)、体重計（カバー付）有り
　
＜クローゼット他＞
●バスローブおよび浴衣有り
●スリッパ（タオル地）有り
●セーフティボックス（暗証番号方式）有り
●貸出用の傘有り
●ホテルデザインの紙袋（お土産を入れるのにちょうど良い大きさ）がありました
　
＜電源類＞
コンセントは日本仕様のプラグがそのまま挿せるようになっていましたが、電圧が異なるので注意してください。
　
＜ランドリーサービス＞
クリーニングはやはり少し高くシャツ１枚が60(RMB)=約800円します。
即日仕上げしてくれるので急いでいる方には良いかもしれません。
　
＜朝食＞
朝食付きプランであれば、
1Fのコーヒーショップ「ROSE」にてバイキング(和洋中他)か
2Fの日本料理「山里」にて和定食が食べられます。
　
＜両替＞
ホテルフロント横のキャッシャーで両替可。
私は羽田空港で少し両替して行ったのですが(14.4円/RMB)、
ホテルの方がレートは良かったです(13.4円/RMB)。
　
＜ベッドメーキング＞
夕方～夜の間にメイドさんが部屋に入ってベット傍に浴衣、スリッパ、敷物、メッセージカードをセットしているようです。
（私が出掛けている間にセットされているので見てないのですが…）
　
＜売店・コンビニ＞
１階に売店がありましたが閉まるのが早く入っていません。
コンビニはホテル北側の通りを西に約200m行ったところにファミマがあります。

上海の中心にあり、広いエンランスも高級感あります。
玄関入ると明るい照明（オークラらしくない）でわかりやすいでした。ショッピングアーケード的なところもテナントが多くお土産探すには便利です。部屋は新しい設備が整っていて使いやすいです。地下鉄の駅までは徒歩5分は見てください。