ハイアット リージェンシー ワイキキビーチ リゾート ＆ スパのクチコミ（58ページ）

立地がとてもいいです。海にもすぐ行けるしワイキキの主要な通りも歩いて行けて、24時間営業のＡＢＣマートも入ってます。

フロントの印象はあまり良くなかったです。
若い子が前の白人のお客の時には満面の笑みだったのに私達の時には態度が豹変し始終ブスっと怒っている様な態度でした。

部屋はダイアモンドヘッドタワーの21階、オーシャンビューで、見晴らしは海と街が半分ずつ見えて昼間は海、夜は夜景と２度楽しめました。
ホテルの２つのタワーをつなぐ吹き抜けの構造と滝は一見の価値ありですが宿泊者以外も見られるので…。

部屋は古いです。初日には洗面台にいっぱいのドロ（浜辺の砂？）がべっとりとついていてびっくりしました。
また扉を閉める音が半端なく大きいので他の部屋のドア音がかなり聞こえます。

他、ホテル内の施設(レストラン、スパ)は良かったです。

結婚式の下見をしにハワイへ行きました。
てるみくらぶからオーシャンビューの部屋を予約してました 。
この頃私はまだ煙草を吸ってたので、チェックイン時に喫煙可能な部屋に変えてと言うと、オーシャンビューからマウンテンビューになってしまいました。
喫煙可能な部屋は高層階に位置するので、8階から25階になったのは嬉しい♪
HYATT GOLD PASSPORTは持っておくべし、少しならわがままを聞いて貰えるし、アメニティが変わります。
マウンテンビューの夜景がとても綺麗でした。

ホテルの1階にある『キモビーンコーヒー』はとても美味しいコナコーヒーを出してくれます。

ビーチではタオルを貸してくれます。ABCで浮き輪を買っていけばすぐそこで楽しめました。カラカウア通りを歩くのも便利でした。

部屋は普通でホスピタリティは感じられないが、立地がいいのでホテルでゆっくりするより忙しく遊びたい人には丁度いいホテルだと思います。
バスルームもいたって普通。
高層階だと眺めが良いです。山側でしたが夜景が綺麗でした。

旅行記あります。

ワイキキでも一際目立つツインタワーがランドマーク的存在のデラックスホテル。
泊まったのはエバタワーの２２階の２２１１号室で、ワイキキの海が目の前に広がるオーシャンビュールーム！
朝目覚めると先ずラナイ（ベランダ）に出て海を眺めるのが滞在中の日課でした。
とにかく便利なロケーション。食事や買い物に出かけるのも基本的に徒歩圏内。もちろんワイキキビーチも目の前です。（カラカウア通りを渡るだけ）
また、２日目から３日間レンタカーを借りましたが、ホテル内にハーツレンタカーの営業所があり、車を借りる時も返す時も自分が泊まっているホテルで手続きが完了！
それだけでなく、ＪＴＢオリオリトロリーやエアポートエクスプレスの発着場所にもなっていて、少し距離のある場所への移動や帰国日もスムーズでした。

このホテルは　ワイキキビーチに滞在すのなら理想的なロケーションに有ります。
ショッピングもハイアットショップで一通りの買い物は出来ますし、ホテル内にある3つのＡＢＣストアーのコンビニは何かと便利です。

食事のスポットも周囲に数多くあり　ホテル内のレストランも良いけれど　ホテル裏の「踊り子」はおにぎりや和定食を食べられる穴場スポットです。

宿泊はクラブラウンジがお勧めです。
セキュリテー面も含め　朝食　アフタヌーンティーとゆったりとくつろぐことが出来ます。

友人と一週間宿泊しました。部屋は少し古く天井が低いのか狭く感じました。
でも、バルコニーからの眺めはとってもよく朝はバルコニーで食事をしたりしました！
ハイアット内のスパもよく、スパ後の休むところ？からの眺めもよくとってもラグジュアリーな気持ちになりました★
買い物にもビーチにいくにもアクセスのいい場所です。
また宿泊したいです！！

ハイアットのゴールドパスポート（無料）に加入をおススメ。
ネット予約で朝食付き1泊１部屋２４４＄＆１滞在：ルームクレジットが１５０＄も付いてくるお得なプランを予約しました。
評判はまちまちで期待しないで行きましたが、大満足でした。

部屋はデラックスオーシャンビュー以上がいいと思います。
ダイアモンドヘッドと海が見えるのはリージェンシークラブ（３５階以上）が最高です。
デラックスオーシャンビューの予約でしたが、チェックインの際、部屋は色々とリクエストできますよ。
エヴァタワーのダイアモンドヘッド側３４階に宿泊しました。
部屋のベランダからダイアモンドヘッド～随分下にサーフライダーの部屋が見えて眺めは最高によかったです。

１２時前に到着して無料でアーリーチェックインできました。

朝食のテラスグリスはプールサイドのテラス席で気持ちいいです。
８時ころ混みますが、案外１０分ほど待てば案内してくれます。
カナハモク像の横の３階なので、運よく席が空いてビーチが見えました。

「チャオメン」はパンフレットのイメージより全然カジュアル。
服は何でもＯＫみたいです。男性で短パン・サンダルの方がいました。
日本語メニューもあり安心でした。

ハイアットビーチのロコモコは肉が固く微妙なお味ですのでご注意。
シェーブアイスはビッグサイズでハワイらしい感じでよかったです。部屋orホテル入口にあるクーポンブック（日本語あり）にシェーブアイスの無料クーポンが入ってます。

タオルはプールサイドでビーチ用ｏｒプール用無料で貸してくれます。
※歯ブラシ・スリッパ（ＪＡＬでもらったもの使用）・バスローブはありませんでした。
部屋にドリップのコーヒーマシーンがあるので日本から美味しいお水をペットボトルでもっていくといいですよ。
ＡＢＣストアがホテルに２軒もあるので便利です。

コンシェルジュに予約してもらった空港までのシャトル（１０ドル／人）は小型の車なので５軒ほど回って１時間弱で到着しました。帰国の際は手続きは簡単なので、出発２時間前にホテルを出発しても大丈夫そうでした。

オンザビーチでなくても快適なリゾートでした。
また泊っていいなぁと思います。

ワイキキビーチ・トロリー停留所はホテル前のカラカウア通りを渡ってすぐ。
ＡＢＣストアもホテル正面２箇所の出入り口にありますし、何故か意外と知らない人が多いですがホテル３階にもＡＢＣストアがあるのですごく便利です。
お勧めの部屋はやはりオーシャンフロントですが、山側の部屋でも眺望は気にする事はないと思いますよ。
海側は確かに昼は奇麗ですし、日没前に部屋へ戻れば奇麗な夕日を見ることができますが、夜になると波の音とカラカウア通りの明かりしか見えません。
日中なんて殆ど部屋に居ないですよね？
その代わり山側なら夜ホテルに戻った後でも夜景を楽しむことが出来ます。
因みに写真は山側の部屋に泊まったときに撮った朝焼けの写真です。
部屋は昼の景色を優先するか、それとも夜の景色を優先するかで選べば良いと思いますよ。
どちらも部屋の広さは変わりません。
何回もオアフへ訪れている人はあまり興味がないかもしれませんが、ＤＦＳまではゆっくり歩いても１５分程度で着くと思います。
ＤＦＳまで歩くのが面倒なときは少し遠回りになりますがホテル前のトロリー停留所からピンクラインで移動してください。

　ＪＴＢのツアーでいきましたが、トロリーのバス停がホテルの裏側にあり、どこへ行くのも便利でした。
女性４人で４泊しましたが、コネクティングルームでオーシャンビューを指定しましたので、４人が中で行き来できてよかったです。
リニューアルしていましたので、部屋はきれいでした。
オーシャンビューといっても、ほとんど部屋に居なかったのでマウンテンビューでもよかったです。むしろ夜景がきれいなのはマウンテンビューだと思いますので、次回泊まることがあれば部屋指定はしないと思います。
２回目の利用でしたが、いつも思うのは、笑顔もなく事務的なのはフロントとしてどうでしょうね。
今回も、立地が良いし、ショッピングメインの滞在でしたので、フロントはチェックインとチェックアウトに使うだけだからと少し譲って選びました。
中のショッピングは遅い時間でも買い物できるし、お店の人はフレンドリーでした。
プールは小さくて、子供さんには向かないと思います。
ワイキキのほぼ中心にあるので、ショッピングには便利です。
レストランは、落ち着いていて高級感がありました。
朝食は、便利なのでビュッフェを利用しましたが、内容のわりにお高いかも。
１階にもたくさんお店がありましたので、もっと利用すればよかったです。
立地はとてもよいので、また利用すると思います。

今回、部屋指定なしの格安ツアーで予約。

まあ安いだけにある程度は覚悟していたのだけど、「ハイアット」の名前だけに最低限のレベルは期待していました（>_<）
率直な感想では、次は泊らないなぁ、という結論。

もちろん、良い点・悪い点はあったので少し詳しく以下に書きますね。参考になさってくださいー★

【立地】◎
みなさん書かれているとおり、立地は抜群。海も道路を挟んで向かい側なので行きやすいです。
ワイキキのど真ん中なのでどこへいくにも便利です。

【サービス】△
ハイアットという冠があるにしては…という感じ。
スタッフの態度が宜しくない、チェックイン時も案内無し、あいさつもない・・・などなど。

【部屋】△
・比較的部屋は広め。しかし、広さの割に家具は無くソファ（と言えないようないす）が１脚、ソファーテーブル無し。
・エコのためリネン・タオル類の交換は週１とのこと。（５泊滞在だったため１度も無かった）
・バスローブ、パジャマ類無し。
・アメニティ（ほとんど無いに等しい）
・ドア下に10センチほど隙間があるため、廊下の声が煩い、ＥＶの音がうるさい。
・バスタブの足元がベッコベコ（！）、ガムテープのようなもので補強してある。（恐ろしかった。。）

【金庫】○
無料でした。

【プール】△
狭いのでほとんど泳いでる人はいませんでした。ジャグジーが1つありましたがそれは良かったです。
またプールサイドのおじさんの態度悪し。。タオルの貸し借りが感じ悪い上、ほとんどカウンターにいませんでした。

【駐車場】×
値段が高いし遠い。わかりにくい。
セルフパーキングにしましたが、レンタカーをフルで使う予定の方にはあまりおすすめできません・・。

【その他の注意】
・チェックアウト時に明細を必ずチェック、疑問な請求には必ず苦情を入れましょう。
→もちろん、当然のことかもしれませんが、我が家はこれで衝撃の事実発覚でした。
事前になんの説明もなかったことがまず不満でしたが、プールで借りたタオル＆タオルバッグ。
返却時におじさんが居なかったため、カウンターに置いて部屋に戻りましたが（おじさんを待つなり、わたしたちも徹底すれば良かったのですが。）
そのせいで「未返却」と認識されたらしく、その分の料金が発生していました。

担当に話をし、日本語デスクに電話をつないでもらって事情説明。（この対応がまた悪かった。。）
なんとか理解してもらいました。

ハイアット宿泊のみなさん、今後お気を付けくださいぃ～（Ｔ□Ｔ）