ワイキキ ビーチ マリオット リゾート & スパのクチコミ（24ページ）

日本人ツアー担当受付の日本人女性の態度が悪い！悪過ぎる！！
久しぶりに隣で聞いていて、ちょっとキレました。
どっちが客？あなたは誰？代わりにキレてやろうかと思いました。
と、思っていたら、一般フロントでも、アメリカ人客が
「態度が悪過ぎる！なんだあの受付は！なぜこの程度の質問にあの態度だ！」「誠に申し訳ございません（マネージャーらしき人）」と。
ホテルカルチャーはやはり全社統一かぁ～･･･
なんて眺めていたら、我々も日本人というだけで、日本人受付に回され、
かの女性からキーカードの入っていない鍵袋を渡され、扉の前で気付いて電話したらID持参でフロントに来いと。そちらのミスでは？と言うと、セキュリティー上、写真付IDがないと渡せない、でもこちらのミスですと。電話では他のスタッフが丁寧に謝っていたが、かの日本人女性スタッフは「あ、そうでしたぁ」。日本語を忘れたのか？
部屋はリノベーション後きれいで、広々だし、コーナーフロントは２方向窓で風がびゅーびゅー抜けて最高！でしたが、もう予約しない、やっぱり。

角部屋にとまらせてもらったが、部屋は広いが少しくらい感じがした。

でも、それなりに快適でした。

朝食は朝から手作りのオムレツをつくってくれて、評判通りとてもおいしかった。

観光、買い物など立地的にとても便利だった。

ただ、海は、ホテルから、道路を挟んだ向こう側にある。

５年前くらいに友人とツアーで泊まりました。タワーがいくつかあり、とても広かったです。イケてない方のタワーに泊まりました。ＰＯＶだったと思います。目の前にアストンが見えプールでランチボックスをかかえくつろいでいる姿を見ました。右横に海が少し見えました。部屋がとっても広くて二人で「広いね～」と何度も言った記憶があります。ただ、ワイキキ中心地から遠いために歩くのは楽しいのですが、ヨットハーバー近くのエステを予約したときピックアップ場所からかなり遠くにいて、危うく乗せてもらえないところでした。乗ってから最悪で車内が雰囲気が悪く何度も謝りました。時間より前に待っていたのにホテルが広すぎてそこまでの情報を得てなかったんです。。。総合評価としては、とにかく広くて遠いイメージでした。今度はもっと近くに泊まろうと心に誓ったのは確かです。。。

2004年5月に滞在しました。カテゴリーはオーシャンビュー。部屋はホテルとしてはまぁまぁ広い方です。ダイヤモンドヘッド側だったので海とダイヤモンドヘッドの両方がさえぎるものなく広がります。冷蔵庫の冷えが悪かった事を除けば、サービス、部屋,
眺めといいと思います。1階には人気のイタリアンレストラン「アランチーノ」があります。難点は中心までやや歩くので、お子様連れにはつらいかもしれません。